表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実際、予定通りに販売でき満足しております
販売方法や作戦等、他社と比較し提案が多く、まかせて安心の印象がありました。
実際、予定通りに販売でき満足しております。
手続きについてもスムーズに進め、特に指摘するような事項はありません。
1点、応接室からトイレの動線に販促の看板？等が置いてあり、目に付きました。
保管場所は再考された方がいいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
好条件でお取引する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
これもN様のご協力あったからこそと感じております。
また、店舗についてのご指摘もいただきありがとうございます。
販促看板の置き場所については、すぐに改善いたしました。
今後も何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
とても満足しております
とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期成約が出来、ご満足いただけたこと心より感謝いたします。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
すぐに調べて回答いただけたのでよかったです
こちらからの質問や要望に対して、すぐに調べて回答いただけたのでよかったです。
満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間が半年以上になる中で、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけて何よりでございます。
ご新居も弊社とお近くですので、お役に立てることなどありましたらお気軽にお声がけください。
非常に良かった
非常に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にマンション購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン審査で少し苦戦を強いられてしまう状況でしたが、T様の協力と理解があり、手続きがスムーズに進めたと存じます。
これからリフォーム等の打ち合わせでまだまだ落ち着かない状況かと存じますが、完成致しましたら、是非ご挨拶をかねて訪問させていただきます。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
T様ご夫婦の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろ相談にのっていただけて安心でした
大変お世話になりました。
土、日の限られた時間の中で、対応していただきありがとうございます。
なかなか売却が進まない時もいろいろ相談にのっていただけて安心でした。
買主の方もこちらの条件を快諾して下さり、転居先も余裕をもって探すことができました。
転居後にお花を送って下さるのも、うれしい心づかいでした。
たくさんある不動産会社の中で、東急リバブルさんに依頼してほんとうによかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで2年かかり、無事売却できるかどうか非常にご心配をおかけしたと存じます。
Y様からのご信頼とご理解があったからこそ、この度の契約が実現できたと存じます。
お花もお喜びいただき、大変嬉しいです。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
Y様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
適宜連絡も入れて下さり、とても助かりました
ひとつひとつ丁寧に説明して下さり、また適宜連絡も入れて下さり、とても助かりました。
特にこちらが引っ越し等で大変忙しく、余裕がない時に、確認のための連絡を下さったのは、本当に感謝しております。
担当の方もきっちりしていらっしゃいましたが、御社もひとつひとつ丁寧にきっちりしている会社なのかなと思いました。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ただでさえお忙しい状況にも関わらず、初めてのご経験で大変な労力を要されたことと存じます。
そのような状況でも合間を縫って迅速に対応いただき、担当の私としても大変助かりました。
N様とは1年のお付き合いで、引渡し完了を機にお会いする機会が無くなってしまい寂しくなりますが、ご自宅近くに伺う際には是非顔を出させていただきます。
また、その他ご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
N様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
迅速なご対応本当にありがとうございました
初めて物件購入をしたのですが、自身の条件と合う物件探しを始め、購入に際し必要な手続き等とても分かりやすく丁寧に説明して頂き、担当者の方に感謝しております。
アフターケアも怠らず、迅速なご対応本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
一部設備面でのご不安があり、ご心配をお掛け致しましたが、結果的に何事もなく無事にお引き渡しができ、大変良かったです。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
O様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
レスポンスの速さがピカイチだった
質問に対する回答がとても早く、電話をかけるとすぐ折り返して頂く等、対応はとても良かったです。
売主の方が遠方にいましたが、契約を進める為すぐに現地へ行って頂く等、スケジュールも事前に何度も連絡を頂き、先の予定を見据えながら進めることができました。
他社の方と比べてレスポンスの速さがピカイチだったと思います。
日にちが空いてしまうときでも、その旨連絡があったのはリバブルさんだけでした。
又、子どもがいる際は、打ち合せの部屋を広く取って頂く等が良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいの売主様と滞りなくお手続きを進めることができたのも、様々な場面でK様のご協力があったからこそだと思っております。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
決済お引渡しが業務完了ではなく、これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
引き続き末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めて最後に丁寧に説明していただきたかった
良かった点は、売主と買主に親身になって対応してくれたことだと思います。
調布とは異なり、最寄りの店舗を選んでいただき、売主と買主のことを思ってのことだったのかな、と思います。
契約時にも近隣の銀行への案内や調印などの案内が明確でしたので、スムーズな契約や資金の受け渡しができとても助かりました。
ただ、欲をいえば司法書士の方は同じ方でも良かったのではないかと思います。
頻繁に売出の連絡もくれていたので、メールで確認しつつ担当者Ａさんはしっかり販売活動してくれているんだな、と思っていました。
あと、最初の時に担当者Ｂさんから説明をいただいたとは思うのですが、確定申告や税金の今後の流れみたいなのを改めて最後に丁寧に説明していただきたかったと思います。
母は詳しいかもしれませんが、私はまったくの素人なので、その辺をもう一度フォローしていただければ幸いです。
本当にいろいろとありがとうございました。
フォローの方は可能であれば、無料であれば是非お願いします。
センターからの返答
この度は弊社にお買換えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
確定申告・税金についても、またご案内のご連絡をさせていただければと存じます。
お住替え完了後も、お困りごとのない様、最後までサポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
よい落とし所で決着いただきました
さすが東急リバブルさん、という対応でした。
説明はクリアでしたし、売主との交渉についても、こちらの要望をしっかり把握のうえ、よい落とし所で決着いただきました。
契約の場においても、担当者さんがきっちりと仕切られ、売主・買主ともに、スムーズにプロセスを進めることができました。
大変に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は、多くの縁が重なったことで、実現できたお取引だったと考えております。
私も人とのご縁、不動産とのご縁は大切だと再認識させられましたので、
今後も、いいご縁が皆様に訪れるよう誠心誠意、精進していければと思っております。
また何かございましたら、是非ご用命ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
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