表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「良い物件」とおっしゃってくださいました
複数の会社に査定依頼をしましたが、貴社担当者のみ口頭で「良い物件」とおっしゃってくださいましたので、お任せしたいと思いました。
価格について、希望価格にそえるようなシナリオを提示してくださったのも、貴社にお任せしたいと感じた理由です。
センターからの返答
この度は弊社を通しご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく対応が出来大変嬉しく思います。
貴重なご意見を参考にして、今後も営業活動に努めてまいります。
改めてこの度はお取引頂きましてありがとうございました。
時間がかかり過ぎた
掲載から売却までに時間がかかり過ぎた。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お引越しまでのスケジュールで成約することが出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
H様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
もし、今後お役に立てる機会がございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
要望に沿った提案ができている
良かった点
対応が早く、買主の要望を聞き真摯に交渉していただけた。
住宅ローンからリフォームまで幅広い知識をお持ちであり、買主の要望に沿った提案ができている。
悪かった点
保育園、幼稚園などの周辺環境、ライフラインや住宅ローン控除に関する説明が少なく、今後の生活に少し不安が残っている。
センターからの返答
S様、この度はご自宅の購入について弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、迅速にご連絡をいただくことが出来たため、非常にスムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。
会社として安心感がありました
担当者の対応が良かったので、会社として安心感がありました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお部屋のご売却のお手伝いができたことを光栄に思っております。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
アフターフォローに期待しています
今回は長い期間のお付き合いをありがとうございました。
調布センターは店舗の雰囲気も、店長の方・担当者の方の態度もとても誠実で、この間不安になることはありませんでした。
売却物件の特徴としてなかなか成約し難い面はありますが、売り手側としていかに高く売るかが目的であるとすれば、価格を当初査定額まで下げての売却は「満足」とは言いがたいところかと思います。
今後、確定申告前の相談会など、アフターフォローに期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却期間中はご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方、売却価格についてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止め、今後に活かしたいと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。
やや連絡不足のことが幾度かあった
やや連絡不足のことが幾度かあったのと、売却まで時間を要した為、担当者様のみとのやり取りで不安を覚えた時期もありましたが、良い結果に導いていただき、概ね満足しております。
売却、住替えに関し全く知識はなく、私１人での売買は不安でしたが、土日仕事で内覧に立ち会えない時もお任せさせていただき、心強かったです。
忙しい私を気遣い、色々と無理わがままを言いましたが、快く対応いただき、細やかに動いてくださいました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中は私の不注意で幾度か連絡不足なことがあり、大変ご不安にさせたことと存じます。
改めて心よりお詫び申し上げます。
それでも変わらず販売をお任せいただけたことは、大変嬉しい気持ちとともに、気が引き締まり、仕事の仕方を見直す、大変良い機会となりました。
お客様の立場にも関わらず、ましてやお仕事が大変お忙しいにも関わらず、ご指導ご鞭撻いただけたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
S様とは1年近いお付き合いとなりましたので、今後ご連絡の機会が減ってしまうことは大変寂しく感じております。
新居近くに伺うことがある際には是非お伺いさせて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの話しもちゃんと聞いてくれた
担当者はとても親切丁寧で、こちらの話しもちゃんと聞いてくれた。
きちんとこちらの立場でいろいろしてくれて、ありがたく思った。
センターからの返答
Ａ様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
Ａ様にとって一番良い売却方法を日々考え営業しておりましたので、このようなお言葉を頂けて非常に嬉しく受け止めております。
何度も打合せで調布センターへご足労頂き、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
ローンが使える事を後で知った
ローンが使える事を後で知った。
出来ればローンで購入したかった。
センターからの返答
K様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、K様のお気持ちを汲むことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、不動産仲介の人間として成長出来るように努力して業務に取り組んでまいります。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
初対面の時、スリッパ持参、消毒剤持参で安心した
スピーディ—な対応をしていただき、助かりました。
初対面の時、スリッパ持参、消毒剤持参で安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
解体前に「表札はどうしますか」と聞いて欲しかった
はじめの頃は、なかなか買主さんが見つからなかったので、業者さんへの売却もすすめられましたが、辛抱強く販売活動してくださったおかげで、希望通り個人のお客様に買っていただくことができました。
天国の両親も喜んでいることと思います。
とても感謝しています、ありがとうございました。
遺品整理に手間取っておりましたが、不要品回収の業者さんも丁寧な対応の方を紹介してくださり、安心してお任せすることができました。
表札を外して持ち帰れるなら、解体前に「表札はどうしますか」と聞いて欲しかったです。
センターからの返答
この度はお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
表札の件につきまして、Ｉ様の思い入れのある大切なお住まいであると分かっていながら、私の配慮が足りずにお声掛けをしておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点については真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
販売活動につきましては、気に入って頂ける個人の買主様に巡り合えたことを自分の事のように嬉しく思っております。
無事にお取引が完了できたのも、お荷物の整理や測量作業、近隣の方への挨拶等、Ｉ様、お母様のご協力を頂けたおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後、不動産の事のみならず、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
今後とも、末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
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