表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的には好意がもてる担当者
税金の件では他社のポスト投函で買った時の売買契約書等をそろえ売った時の金額と買った時の金額の差が3,000万以下だったら税金はかからないと知りました。
その辺の説明があればもっとよかったと思います。
全体的には好意がもてる担当者でした。
※確定申告時に必要な書類の件も説明があればもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。私の説明不足でお客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後、同じことを繰り返さないよう、努力してまいります。
お忙し中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
迷わず選ばさせて頂きました
良かった点。
東急リバブル(株)さんとは、長いお付き合いですので、とにかく安心出来るという点で、迷わず選ばさせて頂きました。
担当者さんとも、とても話し易く、色々、悩み事まで、聞いて下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は私ども東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替え出来たこと、本当におめでとうございます。
違う店舗でご売却を進めて頂き、ご購入は私ども調布センターで承り、店舗間で連携を取りながら進められたことも非常に良かったと感じております。
お近くに店舗がございますのでどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもばたばたで大変でした
引き渡しを、新居購入後1ヵ月は時間がほしいとお伝えしていたのですが、実際2週間ほどしかなく、とてもばたばたで大変でした。
現在、引っ越して1ヵ月弱たっていますが、居往中のリフォームということもあって、まだ半分ほどのリフォームしか終わっておらず、大変不自由な生活です。
この点以外は、本当にすばらしい対応をしていただいた分だけ、とても残念でした。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しがご希望にそえないお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点に関しては、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
また、調布のお店にもお伺いさせていただきたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
大変きめ細かくご対応いただき助かりました
調布センターの担当者さんには大変きめ細かくご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。T様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引は通常よりご契約に至るまでに時間がかかりましたが、無事にご成約となり本当におめでとうございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
一生懸命で好感が持てました
最初は、頼りない担当者でしたが、チームリーダーのフォローもあり、明るく人なつっこい性格で一生懸命で好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお褒めのお言葉とご指摘のお言葉を頂きまして、この言葉をこれからの営業に活かしていきたいと思っております。
お困りの事や疑問点などございましたらお気軽に御連絡下さい。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても親身になって相談にのっていただきました
とても親身になって相談にのっていただきました。
担当者さんのおかげで、購入することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同い年ということもあり、ついつい話が脱線してしまいましたが、笑顔あふれる楽しい取引をさせていただくことができ、嬉しく思います。
何か気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
なかなか売れない中、東急リバブルさんにお願いしとても親身になって話を聞いて頂きました。
売却の期限があり、私達も売れるのか不安でしたが、営業担当の方が地道にチラシくばりなどもしてくださったおかげで売却する事ができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも熱意をもって営業して参りたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱意が感じられ安心して任せられました
複数物件を扱ってらっしゃるにもかかわらず、親身になってご対応頂けたのは感謝いたします。
不動産販売への熱意が感じられ安心して任せられました。
今回は売買の両面でサポート頂きましたが、一貫したサービスの提供に満足しています。
今後の物件の機会にも同じ担当の方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しましてお時間を頂戴致しましてご不安をお掛け致しましたが、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがたく感じております。
今後とも熱意をもって営業して参りたいと思います。
今後、不動産にかかわるご相談等ございましたら、ご相談頂ければと存じます。
専門家の助言や確認が要所要所で得られたこと
このたびは、娘のために、母親である私が購入のほとんどすべてにかかわりました。
中古マンションを共有名義で購入するという方向へのアドバイスをいただき、とてもありがたかったです。
専門家の助言や確認が要所要所で得られたことも、御社への安心感信頼感につながりました。
たびたび経験することではないので、やはり安心できる不動産会社というのが大きかったです。
御社は私にとって三つめの不動産取り引き会社です。
物件を捜し始めたのが今年の2月上旬で、①Z不動産・②Y不動産・そして③東急リバブルです。
担当していただいた方は三社のなかで一番若い方で、最初は少しびっくりしましたが、一番誠実に対応していただきました。
①営業マンがアウトでした。
(初めての待ち合わせに15分遅れて来、(朝9時半)数字を言いまちがえ、支払いシュミレーションを間違えて記入していました。すぐにお断りしました。)
②駆け引きが見え過ぎました。
(ベテランの方。若い方はとても良くしてくれました。)
③経験がまだ十分ではないことはわかりますので、それは誠実さで補ってもらったと感じています。
今後のこととして・・・。
数字のケタ数を確認してくださいませ。
16万を1万6千というのはやはり・・・。
老婆心ながら。
※娘が大変御迷惑をかけました。
本当に御世話になりました。
満足しています!
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数字の桁数の誤提示につきまして、不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回S様の大切な住まいのご購入を微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。頂いた言葉を励みに、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
また何かございましたら、お力になれればと思いますのでお気軽にご連絡頂ければと存じます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
引続き、よろしくお願いいたします
昨年に続き、今回で2件目の売却をご担当いただきましたが、1年間、情報提供や当方の質問や相談にも親身に対応いただき感謝しております。
また、この1年間、2つの物件について、お願いしておりましたが、先に売却したかった方の物件を、希望どおり、売却いただき、重ねて感謝しております。
現在もご依頼している物件が1つありますが、引続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
なかなか結果が出ない中、辛抱強くお待ちいただいた結果、いい金額での売却が出来たと思います。あと一件、精一杯頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)