表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に心強いパートナーでありました
かなり販売が難しい物件であったと思いますが、長期にわたり活動をしていただき、問題等についても地道に解決していただきました。
素人が土地の取引きを行うにあたっては、非常に心強いパートナーでありました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
建売業者への買取りになり、価格は下がりましたが、その他の条件は個人の方への売却では実現しづらいので、良かったと思います。
今後、また何かありましたらいつでもお声がけください。
ありがとうございました。
最初から最後まで丁寧にご対応頂きました
最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
物件を探すという点に関しては、予算・立地・物件面積という条件を満たす多くの物件をご提示頂けたことで、たくさんの選択肢の中から考えることが出来ました。
非常に満足度は高いポイントでした。
また小さな子供が同伴することが多かったですが、担当者さん、店舗のみな様に心ある対応を頂き、安心して物件探しに集中することが出来ました。
物件を探し始める際、決める際、購入の際、すべてにおいて判断する為のポイントを細かくご指導頂きました。
「購入をすすめる」のではなく、上記のようなアプローチで購買者の判断をサポートする対応は、なによりの安心につながりました。
すばらしい物件・ご担当者に出会えたことに喜びを感じます。
昨年末より、多大なるサポートを頂きました。
担当者さん、リバブルの皆様に感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様と色々なお話をさせて頂き、希望条件を一緒に考え、物件探しも一緒に出来、私も楽しく物件探しが出来ました。
GW後、落ち着いたら是非、素敵なお部屋を拝見させていただけたら嬉しいです。
今後、また何かありましたらいつでもお声がけください。
ありがとうございました。
どの辺までお伝えして良いのか悩みました
担当者さんとは関係ありませんが、クリーニングのワックスが、ゴミやかみの毛など、多少ふけばキレイになりそうなのにそのままワックスされている事が…。
中古を購入する事も私たちは初めてで、どの辺までお伝えして良いのか悩みました。
（扉などがスムーズに開かないetc…）
自分たちで、出来る所は少しづつ直してます…。
担当者さんへ
とても親切丁寧な対応をありがとうございます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、大変お世話になりました。
ハウスクリーニングの件大変申し訳ございませんでした。
私の確認不足により、不快な思いをさせてしまい、大変反省しております。
問合せから引渡しまでの期間が少ないなか、ご協力頂き、スムーズに引渡しまでさせて頂きましたが、最後に大変申し訳ございません。
今後も、お付き合いしていく中で、このミスを取り返せるよう努力していきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足しています
大変よくしてもらったと思っています。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル(株)にて不動産購入をいただき、誠にありがとうございます。Ｓ様の多大なご協力のお陰様をもちまして、スムーズに取引が完了できました事、心より御礼申し上げます。
また、お住まいの事でご相談がございましたら、是非ご相談ください。
Ｓ様ご家族様のご多幸、心より祈念申し上げます。
全て信頼してお任せすることができました
今回のマンション売却に関して、担当者さんには大変熱心かつ親身に取り組んでいただき、感謝しております。
担当者さんのご尽力のおかげで、結果良いご縁にも恵まれ、契約・引き渡しまで非常にスムーズに取引が行えました。
共有名義人が体調の都合で筆記ができないという点につきましても、特殊なケースにも関わらず負担を最小限にしていただき、お心配りに感激致しました。
買主様側のご担当様は他社さんでしたが、連絡や調整がうまくいっていない様に見受けられました。
貴社担当者さんはご連絡もマメにくださり、レスポンスも速く、お願いした以上のご対応をして下さっていたと思いました。
私どもを担当して下さったのがリバブルの担当者さんで本当に良かったです。
全て信頼してお任せすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を依頼して頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらもＳ様のお力になれたこと、大変光栄に感じております。
Ｓ様から頂いたお言葉を糧に、今後も精進して参ります。
不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
お若いのに気遣いもしっかりして下さって本当に感謝
離婚調停のための自宅の査定をお願いしたことから始まり、調停を進めながら自宅の売却、次に住む場所を探すことの同時進行で、中古ではありますが、戸建を購入することができました。
いろんなことが同時進行で手続きもややこしく、担当の方が良く調べ、良く動いてくださったおかげで、ご相談してから半年足らずで新居へ引っ越しまで進むことができました。
お若いのに気遣いもしっかりして下さって本当に感謝しています。
良いご縁だったと感じています。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ではございますがG様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
ご売却とご購入を同時進行で進めるにあたり、様々な場面でご協力・ご調整頂き、誠にありがとうございました。
これからのご売却につきましても精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
安心して手続を進めることができました
問い合せにも速やかに対応頂き、安心して手続を進めることができました。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。
安心してお取引頂けたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいもの
最初から最期まで大変気持ちのいいご対応をしていただき、自分達のニーズに最高にマッチした物件を入手することができました。
私も営業職ですが、御社の顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいものだと思います。
またこのような機会があった際には、御社にお願いしたいと思います。
ご担当者様、センター長様、本当にありがとうございました。
追伸
唯一残念だったのは、引越し業者を御社通じてお願いした時の電話対応です。
改善を希望します。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
弊社として微力ながらお力添えできたことを大変光栄に感じております。
お褒め頂いた弊社顧客対応は、今後も継続して行ってまいります。
また、ご指摘いただいた引越し依頼の際の対応についてはお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお取引を行っていただけるよう改善してまいります。
今後とも不動産について何かございましたら弊社にお任せくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しています
初めての土地売却で若干不安でしたが、説明も分かり易く、想定していた価格でスムーズに売却が出来、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難うございます。
お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
各不動産会社からのご提案書類を比較いただいた上で、弊社をお選びいただいたとのお言葉をいただき、嬉しく思いました。
今後もお客様ひとりひとりのご期待に沿えるよう営業活動を行なって参ります。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談いただければと存じ上げます。何卒宜しくお願い致します。
依頼して良かった
大変、親切かつ丁寧な対応でした。
依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ではございますが、Ｉ様のご売却活動のお力添えができた事、非常に嬉しく思っております。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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