表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に満足しています
全般的に満足していますが、買取保証や繋ぎ融資を受けた時の販売開始時期と販売価格の段階的な見直しの関係を、最初の段階で具体的に説明してもらえると良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
今後とも、何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
税理士と相談しながら迅速に回答いただけた
親からの贈与を購入資金にあてる際の注意点を、税理士と相談しながら迅速に回答いただけた。
引き渡しのギリギリまで私が火災保険の契約を忘れていたが、そのことを伝えると担当者がすぐに手配してくれた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
また弊社の無料税務相談をご活用いただき、ありがとうございました。
今後、不動産でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
リスペクトが良かった
自分の資産に対する適正な価格設定、リスペクトが良かったです。
時間経過と共に『こんなもんでしょ』と叩き売り価格を提示する不動産屋にバカにされた経験もあります。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は、室内の見せ方や、ご説明をいただくタイミング等、色々お打合せでご自宅に何度も相談で訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応
丁寧な対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が出来たと思っております。
今後とも不動産に関するごご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの状況に対応してくれたのには感心しました
スピード感が他社より極めて高く、こちらの状況に対応してくれたのには感心しました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたようで、私も嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
他社さんの強引な勧誘を経験して不愉快で怖い思いもしましたが、貴社に関してはこちらの要望に真摯に向き合っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様にはいつも笑顔で対応いただき、本当にお世話になりました。
センター長様にも来店時の帰り際にいつもお声がけいただき、お心遣いに感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は当社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のスケジュールが差し迫る中、ご購入先につきましてもご希望のものが見つかり、私自身とても嬉しく感じています。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力を頂いたからこそ諸手続きが順調に進みご成約に至る事ができました。ありがとうございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
契約日をこちらの都合で伸ばしていただいた
確認事項や質問などに即座に対応していただき、とても助かりました。
契約日をこちらの都合で伸ばしていただいた際も、快く対応していただき大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
確認事項や質問などある時には、直ぐにご連絡いただけたので、分からない事を残さず進められたことが良かったと存じます。
残金決済日を伸ばすことができ、ご希望に応えられたことは、私にとってもうれしい事でした。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ガツガツ余計なセールスをしてこない
例えば誤字など、細かい指摘事項は無いこともないが、総じて誠実に的確に取り組んでいただき、質問への回答も迅速だった。
複数回の取引に対しての手数料の検討も、柔軟に対応していただけた。
感じ方の個人差もあるだろうが、私は些末な事案の電話連絡は無用だが、安心する方もいると思う。
売買ともに経験しているが、各担当ともガツガツ余計なセールスをしてこないという同じ傾向があり、安心して紹介できる。
堅実な良い社風を感じる。
賃貸の窓口も長年お願いしてきたが、デジタル化？だかの若い担当者はその良い部分を感じず、残念だった。
手数料の少ない賃貸は窓口も減ってきたし、会社の方針として縮小傾向だろうか。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も相談をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応していただきありがたく思っております
担当者さんには、面倒なことも真摯に対応していただきありがたく思っております。
子供たちも大変喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様でご満足いただけたこと、とてもうれしく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
Ｉ様のこれからの幸せな暮らしを祈っております。
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