表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予想以上の高値で契約していただき本当に感謝
訪問査定の際、他社と異なり営業の方が２人でいらしたので、売却活動も熱心に取り組んで頂けそうだなと期待が持てました。
結果、予想以上の高値で契約していただき本当に感謝しています。
担当して頂けて幸運でした。
良いご縁を作っていただき、どうもありがとうございます！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
初めてお部屋を拝見させていただいた際、「売れる！！」と確信し、力が入ってしまいました。
結果、一度も価格変更なしで、一番いい方への売却が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
売却後の税金対策的なアドバイスが欲しい
・買主の都合上、契約から引き渡しまで期間が5ヶ月と長かった。
・売り出しから契約の期間も半年。
・延べ1年と長かった。
・なんとなくだが、買い主主導となるのは仕方ない事なのか？
・結果的に売れた金額（さほど値引きせず）は満足。
・売却後の税金対策的なアドバイスが欲しい。
（フォローが無いのは仕方ない事なのか？）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望にお応えできていない点が多々あり、申し訳ないことです。
ご指摘いただいた箇所については、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
また何かご相談いただけるようなことがございましたらお申し付けくださいませ。
不信感が募るばかりです
販売活動については活発ではありましたが、買主主体の日程、勝手な判断、金額提示、あまりに勝手過ぎる。
言っている事が嘘で、信頼出来る人間ではなかった。
お陰で残金を割る金額提示をするところでした。
今回の出来事で、『限界値下げをさせて、手数料を稼ぐ』、そのような印象しか東急リバブルに残っていません。
未だ（1ヶ月）空き家コストシェアリングのお金の入金がありませんが早目にお願いします。
不信感が募るばかりです。
センターからの返答
この度は、私の対応のせいでA様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来、売主様・買主様の間に入り中立な立場で業務を進めていかなければならない立場でありながら、買主様寄りの進め方になってしまったこと、深く反省しております。
今回A様にご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このような事の無い様努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました
とても安心感があり、迷っているタイミングでも、いつの間にかすっと背中を押してスムーズに決断することができました。
良い担当者に巡り会えたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い担当に巡り会えたとのこと、私には大変もったいないお言葉ですが、非常にうれしく思います。
ありがとうございます。
お住みかえに際して、また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
心より担当者に感謝しています
買主の立場になって、最良の対応をしてくれた。
心より担当者に感謝しています。
ただ物件数が少ないような気がします。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、Ｆ様にご尽力いただき、無事にお取引が完了出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却についても、最後までしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｆ様の貴重なご意見を基に、物件の取扱い件数を増やすべく、営業努力を行ってまいりますので、是非また当社をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
数社に査定をお願いしましたが、初めの説明の時から、価格や売却方法等の提示が具体的で、信頼できたので御社に仲介をお願い致しました。
又、買主様との契約時には、年齢的な問題でその場所に行くのを迷いましたが、担当の方に車で送迎して頂き、大変助かり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には看板の設置などご協力いただき大変感謝しております
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
ありがとうございました
東急リバブルさんが、大手であるという事。担当者ご案内で、生まれから最終学歴まで、大学卒業から現在まで、又、家族の事から趣味、資格まで、すべてを知る事が出来、身近に感じる事が、出来ました。おまけにお客様、満足度優秀賞受賞の方と聞いて取引ルールを何もしらない自分がはずかしくなります。この度のお取引は何の心配もなく、担当者の方を信じて、お取引させていただきました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいてからお引渡しまで、不安なことも多かったと思いますが、無事に取引が出来、嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
対応が早い
対応が早い
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
もしまたM様が不動産に関するご相談がありましたらスピード感を持って対応させて頂きますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
会社としての営業力は不足
担当者は好感が持てて、人柄等安心できる。
但し、会社としての営業力は不足。
組織的な動きは感じられず、担当者任せであった。
買い主は、売り主の知人であり、条件交渉は担当者が調整いただいたが、最終的に売り主を見つけたのは私自身である。
価格調整も結果的に担当者が仲介したが、売り主としては当初の希望価格よりもかなりの値引きせざるを得なかった。
買い手を見つける事は営業マンと協調できて良かったが、条件交渉は担当営業の上司が入り、東急リバブルとして営業努力をされたのか甚だ疑問である。
但し、担当者さんは誠実で正直であるので、今後も何かあれば紹介や相談をしてあげたい。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望通りの金額での売却のお手伝いができず大変申し訳ございませんでした。
今後は上司、会社と連携して営業活動を行って参ります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）