表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもばたばたで大変でした
引き渡しを、新居購入後１ヵ月は時間がほしいとお伝えしていたのですが、実際２週間ほどしかなく、とてもばたばたで大変でした。
現在、引っ越して１ヵ月弱たっていますが、居往中のリフォームということもあって、まだ半分ほどのリフォームしか終わっておらず、大変不自由な生活です。
この点以外は、本当にすばらしい対応をしていただいた分だけ、とても残念でした。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しがご希望にそえないお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点に関しては、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
また、調布のお店にもお伺いさせていただきたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
担当者様のご対応等大変満足
担当者様のご対応等大変満足でした。
センターからの返答
この度は、弊社にて４度目のお取引をさせて頂きましてありがとうございました。
販売期間中もご内覧等にご協力を頂きまして大変助かりました。また、先日も知人のお客様をご紹介頂きまして深く御礼申し上げます。無事にご成約することが出来ました。
また改めてご挨拶させて頂きたいと思います。今後も私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
大変きめ細かくご対応いただき助かりました
調布センターの担当者さんには大変きめ細かくご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。T様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引は通常よりご契約に至るまでに時間がかかりましたが、無事にご成約となり本当におめでとうございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
一生懸命で好感が持てました
最初は、頼りない担当者でしたが、チームリーダーのフォローもあり、明るく人なつっこい性格で一生懸命で好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお褒めのお言葉とご指摘のお言葉を頂きまして、この言葉をこれからの営業に活かしていきたいと思っております。
お困りの事や疑問点などございましたらお気軽に御連絡下さい。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても親身になって相談にのっていただきました
とても親身になって相談にのっていただきました。
担当者さんのおかげで、購入することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同い年ということもあり、ついつい話が脱線してしまいましたが、笑顔あふれる楽しい取引をさせていただくことができ、嬉しく思います。
何か気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
なかなか売れない中、東急リバブルさんにお願いしとても親身になって話を聞いて頂きました。
売却の期限があり、私達も売れるのか不安でしたが、営業担当の方が地道にチラシくばりなどもしてくださったおかげで売却する事ができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも熱意をもって営業して参りたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ガッツリと背中を押してくれた
今回はありがとうございました。
大きな買い物かつ時間もない中、ていねいに早く行動していただき本当に助かりました。
不動産以外のアドバイスやお話も楽しく、本当に良い担当者さんに出会えたと思えました。
最初の問合せが違う物件だったような気がするのですが、その後、気になる物件（今回購入物件）へのアプローチも早く、とても助かりました。
連絡が来すぎてあせらされる事もなくガッツリと背中を押してくれたので、後押しになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件は他の物件でしたが、それ以上の希望に沿うような物件が見つかり、私もＥ様にピッタリであると確信し、迷いなく背中を押させていただくことができました。
色々な物件を案内させていただく中で、色々なお話をさせていただけたので、的確なご提案が出来たと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
フォローありがとうございました
おかげ様でマイホームを購入出来ました。
フォローありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現地をご覧頂きスピーディにご判断頂き、ご契約からお引渡までスムーズに行えました事、Ｓ様のマイホームご購入のお手伝いさせて頂きましたこと大変嬉しく思います。
ご相談等がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
熱意が感じられ安心して任せられました
複数物件を扱ってらっしゃるにもかかわらず、親身になってご対応頂けたのは感謝いたします。
不動産販売への熱意が感じられ安心して任せられました。
今回は売買の両面でサポート頂きましたが、一貫したサービスの提供に満足しています。
今後の物件の機会にも同じ担当の方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しましてお時間を頂戴致しましてご不安をお掛け致しましたが、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがたく感じております。
今後とも熱意をもって営業して参りたいと思います。
今後、不動産にかかわるご相談等ございましたら、ご相談頂ければと存じます。
専門家の助言や確認が要所要所で得られたこと
このたびは、娘のために、母親である私が購入のほとんどすべてにかかわりました。
中古マンションを共有名義で購入するという方向へのアドバイスをいただき、とてもありがたかったです。
専門家の助言や確認が要所要所で得られたことも、御社への安心感信頼感につながりました。
たびたび経験することではないので、やはり安心できる不動産会社というのが大きかったです。
御社は私にとって三つめの不動産取り引き会社です。
物件を捜し始めたのが今年の２月上旬で、①Ｚ不動産・②Ｙ不動産・そして③東急リバブルです。
担当していただいた方は三社のなかで一番若い方で、最初は少しびっくりしましたが、一番誠実に対応していただきました。
①営業マンがアウトでした。
（初めての待ち合わせに１５分遅れて来、（朝９時半）数字を言いまちがえ、支払いシュミレーションを間違えて記入していました。すぐにお断りしました。）
②駆け引きが見え過ぎました。
（ベテランの方。若い方はとても良くしてくれました。）
③経験がまだ十分ではないことはわかりますので、それは誠実さで補ってもらったと感じています。
今後のこととして・・・。
数字のケタ数を確認してくださいませ。
１６万を１万６千というのはやはり・・・。
老婆心ながら。
※娘が大変御迷惑をかけました。
本当に御世話になりました。
満足しています！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数字の桁数の誤提示につきまして、不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回Ｓ様の大切な住まいのご購入を微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。頂いた言葉を励みに、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
また何かございましたら、お力になれればと思いますのでお気軽にご連絡頂ければと存じます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）