表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
程よく連絡をくださり安心できました
程よく連絡をくださり安心できました。
ただ、言葉の行き違いでこちらが困惑してしまう事もありました。
全体的には大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
必要書類の準備や面談などご協力頂き、スムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
不動産に関するご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
税理士と相談しながら迅速に回答いただけた
親からの贈与を購入資金にあてる際の注意点を、税理士と相談しながら迅速に回答いただけた。
引き渡しのギリギリまで私が火災保険の契約を忘れていたが、そのことを伝えると担当者がすぐに手配してくれた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
また弊社の無料税務相談をご活用いただき、ありがとうございました。
今後、不動産でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼出来る方だなと感じました
担当してくださった方が嫌な顔ひとつせず話をよく聞いて下さり、最初から最後までひとつひとつの対応がとても親切で、信頼出来る方だなと感じました。
信頼出来る不動産会社さんには信頼出来る社員さんがいらっしゃるのだなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
また、K様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ガツガツ余計なセールスをしてこない
例えば誤字など、細かい指摘事項は無いこともないが、総じて誠実に的確に取り組んでいただき、質問への回答も迅速だった。
複数回の取引に対しての手数料の検討も、柔軟に対応していただけた。
感じ方の個人差もあるだろうが、私は些末な事案の電話連絡は無用だが、安心する方もいると思う。
売買ともに経験しているが、各担当ともガツガツ余計なセールスをしてこないという同じ傾向があり、安心して紹介できる。
堅実な良い社風を感じる。
賃貸の窓口も長年お願いしてきたが、デジタル化？だかの若い担当者はその良い部分を感じず、残念だった。
手数料の少ない賃貸は窓口も減ってきたし、会社の方針として縮小傾向だろうか。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も相談をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
どちらが良かったのかなと思う
連絡があまり無く、これで大丈夫なのかと不安になる時があった。
ただ、連絡が有り過ぎも逆に不安になるのかもしれないので、「調度良かったのか・・・」とどちらが良かったのかなと思う。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却でご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでいきたいと思います。
もし機会がございましたら、またお声かけ頂ければ幸いです。
レスポンスの良さ
レスポンスの良さ。
より詳細なら尚可。
センターからの返答
M様、この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、何度もお打ち合わせにお時間を割いていただくなど、M様の多大なご協力がなければ無事に取引が完了しなかったと思っております。
この場をお借りして深く感謝申し上げます。
また、ご売却をお任せいただいたこと、大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をして頂いた
丁寧な対応をして頂いたので安心して取引ができました。
最近の取引方法でＬＩＮＥ等で連絡が取り合えて便利でしたが、コミュニケーションを増やす為に、電話で会話しながらの連絡方法の機会をもう少し増やしてもいいのかなと思いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添った営業が出来るよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
親しみやすさが最高でした
親しみやすさが最高でした。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、３ヶ月でのご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も親しみやすく丁寧でした
対応も親しみやすく丁寧でした。
いろいろな手続きの流れ等のご説明で、当初と変わっていたりした事があり、こちらも慣れない案件なだけに戸惑うことがありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。
S様とはご家族のご自宅の売却の際にも大変お世話になり、この度改めてS様のご自宅をご依頼いただいたことがとても嬉しかったです。
スケジュール感やお手続き方法のご説明が不十分で、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変良いご担当者様でした
接客対応も丁寧で説明もわかりやすく、大変良いご担当者様でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、F様にはご不安な思いをさせてしまったかと思います。
その中でも急なご案内や確認事項が入った際には迅速にご対応いただき、F様のご協力があったからこそ本物件を気に入ってくださったお客様に巡り合えたのだと思います。
また何かご相談事等ございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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