表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が早く丁寧でした
色々予期せぬトラブルもありましたが、対応が早く丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初予定していたお引渡し日を変更せざるを得ない状況となってしまいましたが、T様ご夫妻のご厚意によりお仕事の調整をいただけたことで、無事にお引渡しを終えることができました。ご協力に心より感謝申し上げます。
お引越しにも立ち会わせていただき、新しいお住まいを心から喜んでいらっしゃるご夫妻のお姿を拝見し、営業担当として大変嬉しく思いました。
中央林間駅周辺にお越しの際は、ぜひお気軽に東急リバブルへお立ち寄りください。
お二人の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、新居のご購入、誠におめでとうございます。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えにもご満足いただけて、大変うれしく思っております。
今後、不動産についてのご相談やご家族、ご友人のご紹介等ありましたら、是非お声かけくださいませ。
親身になって相談にのって頂けた
急遽新築戸建てを購入することになりました。
土地の購入からハウスメーカー選び、住宅ローン等不安だらけだったが、1から丁寧に説明して頂き、また親身になって相談にのって頂けたので、とてもスムーズに手続きができました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
私もT様にご購入いただきました土地に注文住宅が年末に完成することを楽しみにしております。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
自分達の意向や購入後の計画など話しやすい
自分達の意向や購入後の計画など話しやすい担当者でした。
またその内容を覚えていてくださり、とても好感を得ました。
急な連絡や質問にもすぐに対応して頂いて良かったです。
センターからの返答
A様は始めて不動産の購入とのことで、色々とご不安な点もあったと存じますがこの度は無事新居のお引渡しを終えたこと、心より嬉しく思います。
お引渡し後でも、不動産について何かお困りごとがございましたらご連絡いただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
不安や心配な事は全てお任せできる
とにかく親身になって、不安や心配な事は全てお任せできるぐらいとても良く対応していただき、感謝しかありません。
本当に良い担当者と出会えたと心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
H様には販売開始からスムーズに動いていただき、ありがとうございました。
また、引渡しまでの間にトラブルをありましたが、その度にご協力いただき、本当に助かりました。
不動産のことで困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく契約ができました
初回内覧時より親身に対応していただき、気持ちよく契約ができました。
センターからの返答
この度はご契約を頂き誠にありがとうございました。
住環境や立地、建物を非常に気に入って頂けたご様子でしたので、とても嬉しく思っております。
また、今後の自宅売却を全力で取り組んでいきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
決まるまでのレスポンスは悪い
物件を決まるまでのレスポンスは悪い。
ユーザーが不安になる連絡の遅さ。
購入物件を目で見ず紙ベースでしか見てなかったので、物件の欠点を改善するのにこちらが動いたのはマイナス点。
決まった後は慣れもあるのか、コンスタントに良かった。
総合的には良い営業マンだと思いますが、今後はユーザー目線にもっと立って業務が出来れば素晴らしい営業マンになると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私のレスポンスが悪いことでご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
K様にはご案内からご契約までスピーディーに動いていただき、大変助かりました。
K様のように不快な思いをされるお客様を無くせるようにより一層精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
行く機会が少ないためいろいろお世話をかけた
遠方なので行く機会が少ないため、いろいろお世話をかけた。
確定申告等の税金の対策冊子等があれば紙ベースでいただきたい。
他社Z社では「税金の手引き」を冊子でいただいた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お手続きの中では、遠方にお住まいにもかかわらず、様々ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました確定申告のご案内がこちらから出来ておらず、大変申し訳ございません。
当社のアフターサービスの一環として、確定申告のご案内もさせていただいておりますので、是非、ご利用くださいませ。
今後も不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
しっかり話を聞いてくれたのが嬉しかった
他社Z社へ先に無料査定をお願いしていたが、あまり物件に興味がなかったのか、その後連絡きたのがひと月くらい経ってからでした。
物件に興味を持ってくれて、しっかり話を聞いてくれたのが嬉しかった。
2組目の内覧で決まり思いもよらず早く、もう少し高くしても良かったのかと勘違いしちゃうくらいでした。
売買契約から引き渡しまでもスムーズで、何事もなく終わりました。
また次回機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とても素敵なお部屋でしたので無事にお取引が完了し、とても嬉しく思っております。
書類の手配などいつも早急にご対応いただき、本当にありがとうございました。
N様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
解決策がすばやい
当方不具合についての対応、欠点への解決策がすばやいこと、良好でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様が遠方にお住まいですので、些細な進捗を何度もお電話させていただきましたが、都度ご対応いただきスムーズな不動産取引が進められましたのもN様のお陰です。
重ねて御礼申し上げます。
ご契約の際、長野までお伺いさせていただけた事が、私にとって良い思い出となりました。
そう何度と不動産についてのご相談はないかもしれませんが、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
この度のお取引を賜り、ありがとうございました。
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