表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
社のレベルの高さを感じました
他社との比較はできないが貴社のレベルの高さを感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁があり、販売活動すぐにお客様に購入頂くことが出来ました。
今後、不動産のお問合せやご紹介頂ける方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
東急リバブルは95点
東急リバブルは95点。
確かに買う物件の担当者は勉強不足で残念でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Y様にはスピード感をもって、ご契約から引き渡しまでお手続きをしていただき、大変助かりました。
売主の担当が経験の浅い担当者ということもあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
希望に合致する物件を紹介してくれた
まずは、こちらの希望に合致する物件を紹介してくれたことに感謝している。
フローリングを上乗せすることにより、床暖房の効果がなくなることに気がついて指摘してくれた。
つまり、売主のミスを契約前に指摘してくれたので助かった。
細かいミスはあったが、すぐに対応してくれたので、問題になることはなかった。
センターからの返答
この度は、当社にお住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
私がお薦めの物件をご紹介させていただき、T様に気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。
ご新居でのこれからの生活を是非、お楽しみください。
今後も何かございましたら、お呼びだて下さい。すぐに伺います。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応いただいた
初見から取引完了まで、売主との間に立ってフォローし、より気持ち良く購入できるよう尽力いただくとともに、真摯に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
連携の良さと情報共有がきちんとなされていた
前回と同じ担当者の方に直接お願いして、今回もスムーズに契約と引っ越しを済ませる事が出来たのは、貴社の他センターとの連携の良さと情報共有がきちんとなされていた事が大きかったと、前回同様感じております。
センターからの返答
東急リバブルの再度のご利用を賜り、ありがとうございました。
今回で弊社のご利用を3回いただきN様の不動産専属担当者として嬉しく思います。
お買替で時間の限られた中、遠方からZoomによる内見等、ご紹介させていただいた物件をスムーズにお取引できましたのもN様のご協力なしには出来ませんでした。
急なお願い等もございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
先日、ご挨拶でお伺いさせていただきましたが、リフォームも終えられ見違えるお部屋にびっくりしたとの、楽しくお住まいいただけるとの事をお伺いでき、担当としてこれほど嬉しいことはございませんでした。
今後ともN様の専属担当として、些細な事でもお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
重ねて、この度はおめでとうございます。
丁寧な接客姿勢でとても満足しております
親切丁寧な接客姿勢でとても満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様には、お庭のお手入れをしていただいたり、書類のご用意もいつも早急にご対応頂いたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
担当者の対応は予想以上に満足です
組織的な対応は想定通りで満足。
担当者の対応は予想以上に満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへA様の大事な資産について、ご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初、お住まいになっている状態でのご売却にご不安がある様子でしたが、私としましては、10年お住まいになったと思えないほど綺麗にお使いになっているため、「必ず気に入っていただけるお部屋だ」と感じ、ご提案をさせていただきました。
この度、素敵な買主様とご縁があって本当に良かったと思っております。
A様より頂戴したお言葉に恥じぬよう、より一層お客様の満足度を高められるよう邁進して参ります。
今後もご相談事がありましたら、いつでもご相談ください。
非常に誠実に対応いただき満足
非常に誠実に対応いただき満足。
センターからの返答
H様、この度のお取引誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
ご売却とご購入を同時に進めていますので、多忙だったと存じますが数々のご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。
相談しやすかった
話しやすく、相談しやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様には、書類のご準備や賃貸管理会社とのやり取りなど、いつも早急にご対応頂いたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
安心してお任せすることができ感謝しております
初めからリバブルさんにお願いするつもりでした。
また、担当者の方が大変行き届いた方で、すべてに信頼をし、安心してお任せすることができ感謝しております。
営業は人が全てと言われますが、今回は本当にそのように感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご自宅の売却後の限られた時間の中でのお探しでしたが、無事に気に入っていただける不動産を購入頂くことができました。
また、ご家族の協力をいただけたことで、スムーズに進めることが出来た要因だと思っております。
今後、ご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
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