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丁寧に説明していただき、大変ありがたかったです
不動産の購入は全ての面で初めてということもあり、不安というより分からないことだらけでしたが、担当者さんに丁寧に説明していただき、大変ありがたかったです。
購入する物件も若干安めのものでしたので、サポートは薄くなるのかと少し思ったりもしましたが、全くそのようなことはありませんでした。
小さい子供もいるので連れていく機会も多かったのですが、子供への対応もすごく良かったと思います。
どうもありがとうございました。
追伸;中華料理店の前で声をかけていただいたのは楽しかったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入を頂き誠に有難うございました。
売主様のご都合でご契約から引き渡しまでお時間を頂きましたが、S様のご希望にかなうお住いが見つかり、非常に嬉しく思います。
お嬢様にも喜んで頂けてるのではないでしょうか。
お取引は終了致しましたが、お近くですので、前回のように中華料理店の前でお会いする機会も増えることと思います。
その時は是非お声がけをさせて下さいね。
今後とも弊社をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの親身な対応に好感を持った
担当者さんの親身な対応に好感を持った。
今後、不動産の件で何かあったら、担当者さんに相談したいと思う。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は2度目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
短い期間の中で自宅のご売却、土地のご購入があり、タイトなスケジュールにも関わらず、迅速にご対応を頂いたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
新居が完成した暁には、ぜひご挨拶にお伺いをさせて頂きたいと思います。
今回のお取引に携わらせて頂いた者として、H様の素敵なご自宅が完成することを心待ちにしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
万が一大金が手に入ったら、また担当者さんに頼もう
ペット可、不可の確認があいまいだった。
個人では分からない不動産売買の手続きや必要書類費用を分かり易く説明して頂けたので、つまづくことなく行えたから助かった。
もし万が一大金が手に入ったら、また担当者さんに頼もうと思っています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、取引がスムーズに執り行えましたことを厚くお礼申し上げます。
また、マンションのご案内時において、ペット飼育可否の確認がしっかりできておらず大変ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました事項に関しまして、今後の接客に活かしていければと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きありがとうございました
この度は、物件購入に際し、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
駐車場の件、税金の事等、専門の方に聞いて頂いたりと、安心してマンション購入する事が出来ました。
今回中古マンションの購入だったのですが、私共の希望の条件通りの物件だったので、購入のタイミングがこれで大丈夫なのだろうか、他の人が先に手続きしてしまうかも・・・、という不安はちょっと感じました。
が、お陰様で素敵なマンションを購入する事ができて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
I様の場合は長く住み慣れた街とは違うエリアでのお部屋探しであったため、ご購入前は多くの不安があったかと思いますが、素敵なお部屋をご紹介させて頂くことができたことを担当者としてうれしく思います。
新居での新生活が始まると、買い物施設や駅などでお会いする場面も増えるかと思います。その時は是非お声掛けをさせて下さいね。
不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
担当者様をはじめ、皆様接しやすい雰囲気だった
担当者様をはじめ、皆様接しやすい雰囲気をお持ちでしたので安心して取引が出来ました。
こういった雰囲気は他社様には無いように感じました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、店舗の雰囲気の件、お褒めいただきまして大変光栄です。
O様のご協力もあり、取引がスムーズに進みましたことお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かな要望や心配にも、懇切丁寧に寄り添って頂けた
物件のご案内や接客について、本当に親身で温かく、わかりやすく対応していただきました。
こちらの細かな要望や心配についても、懇切丁寧に寄り添っていただきました。
懸案について迅速に電話やメールで応えていただき、妻ともども、担当者さんと東急リバブルに出会って本当に良かったね、安心できるね、とよく話しておりました。
店舗の清潔でいつも笑顔の応対にも好感度を重ねました。
縁あって新しい生活を始めることが出来て、しかも素晴らしい住まいと街に恵まれて、東急リバブルを始めお世話になった数多くの関係者の皆様に感謝しています。
当初から沿線の街づくりも大事に進めてこられた東急グループはやっぱりすごいな!と感じました。
貴社なら安心だよ、と周りの人たちにもお勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長年お住いになった愛着のある一戸建てからマンションへのお住み替えという、Y様にとって大事なイベントのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
教育と接客に対して良く訓練されている気がしました
担当者さんは清潔感を持っておられますね。
約束は守る営業マンですね。
教育と接客に対して良く訓練されている気がしました。
特に不動産の売買には、売る側と買い側の気持ちを良くくみとって営業されている様子が伺われます。
私は満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご購入後も当社町田賃貸センター、提携リフォーム業者をご利用頂いておりますので、今後も末永いお付き合いを出来れば幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
無理な要望と思われる事も嫌な顔せず聞いて下さった
こちらの要望を全て受け入れてくれた上で物件を探して頂いたり、無理な要望と思われる事も嫌な顔せず聞いて下さった事に、非常に好感を持ちました。
分からない事だらけの状態にもかかわらず、親切に対応してくれた事に感謝しかありません。
もし次があるとしたら、また担当者さんにぜひ対応して頂きたいと思っております。
売主さんとの間もきちんとつないで下さったので、取引きもスムーズでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産仲介業の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
いくつかお部屋をご内覧頂いた中で、T様に気に入って頂けたお部屋を一緒に見つけられて非常に嬉しく思います。
短い期間ではございましたが、中身の濃い時間を共有させて頂くことができ、また一つ思い出が増えました。
生活される中でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
T様のために随時ご対応をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
不安や無知な私共に誠意や親切にご対応いただき感謝
初めての住宅購入だったのですが、不安や無知な私共に誠意や親切にご対応いただき、感謝いたしております。
複数候補があった不動産会社ですが、御社の担当者さんだからこそ今回の取引が成立したのだと感じてます。
担当者さんと売主様の信頼関係も見え、より安心しました。
住宅購入は一生に何度もありませんが、もしまた機会があれば担当者さんにご相談させていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびのお取引ではK様に大変お世話になり、私からも改めてお礼申し上げます。
今回のお取引では売主様も非常に魅力的な方で、私自身、売主様とK様の良縁を取り持つことが出来たことを非常に嬉しく思います。
新居の御住み心地は如何でしょうか。
また、新居で迎える新しい生活には慣れましたか。
今後、K様を街でお見かけすることもあるかと思いますので、その時はぜひお声掛けをさせて下さいね。
不動産に関してお困り事がございましたらお気軽に私までご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
全て一生けんめいやって頂いたので良かったです!
今回、家を探すのに3件目の不動産屋でした。
その中でも一番対応も良くして頂きとても良かったです。
ところどころ、「あれ?初めてなのかな?」と思う所もありましたが別に悪いわけではなく、このままのスタイルでやってほしいです。
これからもっと良い営業マンになられるだろうと思いました。
全て一生けんめいやって頂いたので良かったです!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂きありがとうございました。
U様の新しい生活に向けてのお手伝いができ大変光栄でした。
お仕事がお忙しい中、私の至らない点もありいろいろとご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
U様から頂いたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
またお近くに伺った際はご挨拶をかねてご訪問させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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