表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく丁寧に対応してもらえました
担当者さんには大変お世話になりました。
すごくわかりやすく、丁寧に対応してもらえました。
悪い点はありません！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売主様のお住み替えのご希望時期に合わせていただきありがとうございました。
初めてご案内させていただいた時から、今回ご購入の不動産にお住いになっていただけそうな予感がしておりました。
最終的にお住み替えもスムーズに終えられ、大変うれしく思っております。
今後、ご友人や知人で不動産のご相談をいただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルにご連絡くださいませ。
購入後の必要事項の案内がもう少しあってもいい
メールや電話のやりとりのレスポンスも早く、安心できた。
また、売主さんとの訪問調整など何度もご対応いただけた。
購入後の必要事項の案内がもう少しあってもいいと感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様からは、家をとても大事に使って頂けそうな良い方に買っていただき、大変喜んでおられました。
リフォームのお打合せや訪問にもお時間を割いていただいたのもT様のお人柄が良かったためだと思います。
また、購入からお引渡しまでのスケジュールのお打合せが少なく、ご心配をおかけしました事については、改善できるように今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
今後とも、不動産の事でのご質問やご紹介等がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
こちらが言いにくいことをうまく伝えてくれました
売り主様に対し、こちらが言いにくいことをうまく伝えてくれました。
センターからの返答
G様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は良いご縁に巡り合えまして私もうれしく思っております。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
総じて良かったです
総じて良かったです。
諸々の対応は助かりました。
強いて言えば最後の引き渡し時の銀行での入出金金額を、逐一全ての発生金額を事前に記載されている内容と差異ないか確認できれば良かったかなと思います。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、マイホームのご購入をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
お引渡時にはK様の新しいご家族（赤ちゃん）が同席していただけた事、マイホームを紹介する仲介業としてとても嬉しかったのを今でも思い出します。
今後も、不動産に関することはすべて当社を窓口にしていただけると嬉しいです。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって対応していただきました
こちらの要求に対してのレスポンスが早く、こちらの状況をしっかりと理解してくださり、とても親身になって対応していただきました。
他社Ｚ社さんとも少しの間お付き合いがありましたが、全てのサービスにおいて貴社担当者さんの対応の方が上でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
お電話にて都内からのお住替えをご相談いただいたのを今でも鮮明に覚えております。
購入先の物件をお気に召していただき、都内からも足を運んでいただくのが申し訳ないと思い、何度もご自宅へお伺いさせていただきましたが、都度、W様ご夫婦が暖かく私を迎え入れていただいたことが嬉しかったです。
ご決済もスムーズに進められましたのも金融機関へのやり取り含め、W様のご協力のおかげでございます。
先日、物件近くでW様ご夫婦にバッタリお会いした際「お部屋は快適で、購入して良かったです」とお声掛けいただき安堵しております。
今後とも、何かご不明な点や、お知り合いやご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡下さい。
重ねて、この度はありがとうございました。
スムーズでよかった
スムーズでよかった。
センターからの返答
A様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「スムーズなお取引」をご評価頂き、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
また何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
気遣いがいつも感じられてとてもありがたかった
担当者さんの気配りが素晴らしかったです。
連絡可能な時間帯が勤務後の１８時以降でしたが、諸物件の紹介の時から売買に至るまで、帰宅した頃の夜の時間帯や昼休みなどを見計らっての電話連絡やメール連絡でまめにいただきました。
こちらからの問合せ等への対応が素早く、また誠実に対応いただきました。
こちらの状況を想定しての気遣いがいつも感じられて、とてもありがたかったです。
業務経験が浅いようですが、これほどのきめ細やかなお仕事ぶり。
研修、先輩方の育て方等も良かったのだろうと思いますが、それを経験や人柄で昇華してご自身のやり方や持ち味になさっていると感じました。
言葉遣いや接客態度も文句なしで、こちらに寄り添ってる姿勢に安心して相談することができました。
不動産売買する知り合いがいたら、担当者さんをイチオシします！
決して安くない買い物ですので、担当者さんの態度如何で迷ったり躊躇することもあるだろうと思っていましたが、今回購入に至るまで一貫して気持ちよく事を運んでいただきました。
信頼できる、いい担当者さんに巡り合えたと感じています。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです！
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親の大切なお住まいご購入を、微力ながらお手伝いでき、またこのようなお褒めのお言葉をいただけたこと大変光栄でございます。
A様は、最初の物件のご提案からお引き渡しまで自ら担当することができた初めてのお客様でございました。
お取引が完了しA様から感謝のお言葉をいただけた時、強い達成感を感じ、これからももっと頑張りたいと前向きな気持ちになることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今回のみならずこれからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ここが１番良い
ここが１番良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とても良いご縁にも恵まれたお取引だったと思います。
また、今後不動産の事で、ご相談ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
メールで不安なく購入する事が出来感謝しています
前回に引き続き、安心してお願い出来ました。
遠方からの購入になりましたが、電話やメールで不安なく購入する事が出来、感謝しています。
センターからの返答
再度、東急リバブルのご利用をいただき心より御礼申し上げます。
遠方からのご購入検討のご依頼でなかなか現地へ簡単に足を運ぶことができない中、テレビ電話等を利用し現地の見学や電話・メールでの相談を経て、スムーズなお取引を進めることができましたのもT様や妹様ご夫婦様のご協力のおかげです。
無事、お引越しも終えられたご連絡をいただき、嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
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