表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥやメールでのやり取りメインで助かりました
ＬＩＮＥやメールでのやり取りメインで助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、連絡等タイムリーにやり取りを行っていただけたため、ご契約からご決済まで、スムーズに進行することができました。
また、お身内の方をご紹介いただきまして、ありがとうございました。
今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。
司法書士さん、少し高かったかな
当初から司法書士を自分で用意したいという件をお話していたので、引き渡しが長引いてるときにいつまでに探すなどの案内を貰えず、気付いたときにはリバブルさんの指定者でした。
司法書士さん、少し高かったかなと思います。
それ以外は良かったです。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Y様が長い期間をかけて土地をお探しになられていた中で、良い物件に巡りあえたこと、今後、Y様のご希望通りの建物が建築できることを嬉しく思います。
また、取引を進める中で売主様との調整が合わず、お引渡が伸びてしまい申し訳ございませんでした。
Y様ご家族様が末永く、楽しい暮らしを過ごしていただけることを心よりお祈り申し上げます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
不明点なども分かりやすくご返答いただきました
お忙しい中、色々とご対応頂きましてありがとうございました。
不明点なども分かりやすくご返答いただきました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご決済も無事終了し、おめでとうございました。
ご夫婦ともに、ご質問や、お問い合わせなど、ＳＭＳやメールを駆使し、レスポンスの良いやり取りができたこと、大変有難く存じております。
今後、また何かお手伝いができるようなことがこざいましたら是非、ご用命いただけましたら幸いです。
細かい対応をいただきました
こちらがマンション購入は初めてでしたが、細かい対応をいただきました。
ただ、エリアでの情報がやや不足気味と思いました。
生活するエリアの衣・食の面、公共サービス面の情報を、少し豊富に会社として提供いただければと感じました。
ご担当者には十分対応いただき、感謝しております。
また、アンケートの質問項目に資金面がありましたが、今回該当なかったことを付記しておきます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
新しくお住まいになる地域の情報をお伝えできず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しげます。
今後は、お客様が安心してお住まいになれるご提案ができるよう努力して参ります。
H様は、私が初めてお取引をさせていただいたお客様で、いつも温かくご対応くださり大切な思い出として残っております。
いただいた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
電話等で何度も丁寧に応対いただき感謝でした
希望物件、周辺の地図、買物情報、駐車場の空情報等の買主の要望を、具体的に説明いただいた。
買主が遠方他県であったが、電話等で何度も丁寧に応対いただき、感謝でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、ご売却とご購入がスムーズに進まないといけない点もあり、ご不安なこともあったとは思いますが、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろ対応していただき、感謝しています
地域の特性をわかりやすくご説明していただく事で、そのマンションに住んでいるイメージができた。
営業をされている感じはなく、本当に寄りそっていろいろ対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、契約から決済までの期間、住宅ローンのお申し込みなどお忙しい中ご協力いただきまして有難うございました。
今回のお取引は無事終了しましたが、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
東急リバブルは信頼に足る会社であると認識している
担当頂いた方は当方含めて案件をたくさん抱えていたにもかかわらず、真摯に対応して頂きました。
非常に感謝しております。
担当者の方の働きぶりを自分の会社と同じような目線でみた場合に、不動産業界も業務全般が電子化されており、直接対面でなくともスムーズにいく面、いかない面があります。
今回の取引ではそういった面は勉強になりました。
もともと東急リバブルは信頼に足る会社であると認識しておりますので、これからも益々のご発展を祈念しております。
担当頂いた方、また中央林間センターのみなさまに心より御礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様にはご内覧からご契約まで短い期間ではありましたが、早期にご対応していただき、感謝しております。
住宅ローンの契約やお引渡し前のご内覧会など、スムーズに日程調整を行っていただけたため、決済まで無事終えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
とても信用・信頼できる担当者さんでした
一生懸命で真摯に接していただき、とても信用・信頼できる担当者さんでした。
他社の担当者さんにも物件探しを手伝ってもらった事がありましたが、慣れてるのか凄い余裕を感じてしまい、なんか信用しきれませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
初めてご購入のご相談を頂いてから1年、できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
担当して頂けて本当に良かったです
今回、初めて中古戸建てを購入しました。
どうしても欲しい物件だったので問い合わせしました。
個人事業主なので鼻で笑われるかと思っていたのですが、ローンの審査に対する不安と物件への思いをお伝えしたところ、内覧後すぐに専門業者さん含めての相談の場を設けて頂き、その後もスピード感を持ってご対応頂き、無事に購入することが出来ました。
夢見るのも烏滸がましいと思っていたマイホーム購入を成し得たのは、リバブルの担当者様と信頼のおけるローン会社の担当の方のご尽力の賜物です。
最終的に決済が終わった時には盛大に「おめでとうございます！！」と祝って頂き、両担当者様・売主様・司法書士さん達とそのまま打ち上げに行きたいくらい嬉しく、チームが解散してしまうのが少し寂しいと思う程、皆様との出会いに感謝しております。
一生に何度もある買い物では無いので、思いを持って仕事にあたられている方々に担当して頂けて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引きまで終えられましたのも、O様ご家族様およびお父様のご協力いただいたお陰でございます。
ご縁の中で、O様の営業担当者となり、お引渡まで終えられたことが、私もO様と同じ気持ちでとても嬉しかったです。
お引越し等が落ち着きましたら、改めてご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、今後不動産の事でご不明な点や、ご相談事等がございましたら、お気軽にいつでもご連絡くださいませ。
O様ご家族皆様、新居での新しい生活が有意義な時間となりますことを心からお祈り申し上げます。
重ねて、この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
ワガママを申し上げてもニコニコ寄り添ってくれた
女性の存在感がこの世の流れとしては薄いかな。
視点が増えるので、気づきにくい事を指摘出来たり、良いこと多いと思います。
担当者は若いのにとても辛抱強く、私が風水師の意見に従いワガママを申し上げてもニコニコ寄り添ってくださいまして、従ってくださいました。
その風水師の信頼まで得ていました。
すっかり２人でファンになりました！！
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回T様とはとてもご縁や繋がりを感じたお取引となりました。
不動産のお話しよりもプライベートのお話しが多く、私自身が知らなかった事などをお教えいただき、とても貴重な時間を過ごさせていただきました。
これからもご縁を大切にして、より一層仕事に取り組んで参りたいと思います。
今後ともどうぞ、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）