表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客によりそう接客をして頂きました
いつでも私達、顧客によりそう接客をして頂きました。
また、いつも柔らな物腰で、安心してお任せする事ができました。
無事、決済を迎える事ができ、大変感謝申し上げます。
半年近くご尽力頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事、最後までご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
もし、お困りのことやご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
スムーズな対応だったのが助かりました
レスポンスが速く、スムーズな対応だったのが助かりました。
メールで案内いただく前に電話がきて、それから正式な案内はメールで来たりと、丁寧な対応でした。
転居前は色々とやることが多く、口頭だけだと不安なこともあるので助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内見の際はいつも、快くご対応いただきましたお陰で、二人三脚でご売却までご縁を結ぶ運びとなりましたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことやご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
理解するのにちょっと戸惑いました
こちらの希望を実行して頂きました｡
ただ、個人で土地を売却すること自体が頻繁にはないので、理解するのにちょっと戸惑いました。
なので、売却金額から私が支払う物が何なのか？その都度お聞きしてたと思います。
遠慮してか？遠回しに支払う説明をして頂きましたが、私的にはもっとはっきり言って欲しかったなぁと思いました。
「上限がこれで、ここからこれとこれとこれを差し引いて下さい」みたいに。
営業の方は親しみやすく好人物？でしたよ。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
またＳ様には複数の不動産会社への査定相見積もりの中から弊社をお選びいただき、ご満足いただける不動産取引を進めていただけたことを嬉しく思います。
相続により古家を解体、および測量等いくつかの費用が売買代金から差し引かれる条件であった為、Ｓ様には普段聞きなれない捻出費用がいくつかあったことから、結果ご説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
４社の不動産会社の中から弊社を仲介先としてお選びいただき、身の引き締まる思いで業務させていただいた結果、Ｓ様にご満足いただける売買金額および買主様をご紹介することができ担当としても安心できました。
不動産のお取引は人生でそう何度とないイベントとなりますが、Ｓ様ご自身や大切なご友人など、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
細かな説明が少し足りないかなと思います
当初提案していただいた価格が、地元の詳しい方の相場よりかなり低かったのでびっくりしましたが、最終的に希望金額で契約することができましたので大変満足しております。
契約時以外で、全般的に細かな説明が少し足りないかなと思いますが、いつも丁寧に対応してくださいました。
お店の雰囲気や契約時の演出などがきめ細やかで、とても気持ちのいい取引でした。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から当社中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望金額でご売却が成功したのはＫ様のご協力があっての事でございます。
今後は、お住み替え先の良いご提案を出来るよう頑張らせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
すごく親身に対応いただき、とても満足しています
すごく親身に対応いただき、とても満足しています。
すぐに高い金額で買い取って頂いたので、買い替えの流れがとてもスムーズにいきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様よりご所有マンションから一戸建てへのお住み替えのご相談をいただき、お買替プランとして4つをご提案させていただきましたが、その中から東急リバブル不動産買取を選択いただき、スムーズなお住み替えを1ヶ月で行えたことは、ひとえにＴ様のお力添えなしでは進めることは出来ませんでした。
タイトなスケジュールとなりましたが、お仕事等のご調整を賜り心より感謝申し上げます。
東急リバブルでの不動産買取では仲介手数料がかからない。
契約時の手付金や残代金のお受取りがお振込によるキャッシュレスサービスをご利用いただけるなど、Ｔ様の負担軽減となりましたでしょうか。新居でＴ様ご家族皆様にとって、幸せ溢れる毎日となれば嬉しく存じます。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
１回で契約・決済が済むように調整してくれた
ＰＲ用のビデオを作って頂いて、売ろうとしている自分が買いたいと思えるように、上手く演出してくれた。
買主さんが現れたのもラッキーだったが、価格的にも満足できる範囲で調整してくれた。
遠方であり、関西の自宅と神奈川を普通は２回往復しなければならないのを、１回で契約・決済が済むように調整してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠隔地からのご売却手続きとなりましたが、Ｓ様の迅速なご対応のお陰で、無事に取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様のお力になる事ができ本当に良かったと思っております。
また何かお困りの事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのは、ひとえにＴ様にご協力いただいたからこそだと感じております。
誠にありがとうございました。
地域に密着した活躍を期待しております
土地の売却にあたり、５社様から話しをうかがいました。
売る側としては、第１に高く売りたい。
第２に速やかに売りたいと思います。
５社様の中で１番に選んだ理由は、適切なアドバイスをいただいたことで、東急リバブル様にお願いすることとしました。
担当様の適格な判断と対応力に、心から感謝しております。
今後とも地域に密着した活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは中央林間駅周辺でも、よくお会いすることがあり、今回のお取引についてもご縁を感じておりました。
スピード感を持ってＫ様のお力添えが出来ました事、嬉しく思います。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
Ｋ様の専任担当として待機しております。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
今回の商談に大変満足しております
近隣物件の豊富な情報、社会情勢の分析を元に、的確な査定を非常にスピーディーにして頂いた。
また相続に絡んでいたため売却か賃貸にすべきかを迷っていたが、専門家に適切なアドバイスを頂けた。
売却物件の特長をよく理解し、写真、コメントなど非常に上手くｗｅｂ上に掲載して頂いた。
マンションの管理組合との連絡・折衝なども手際よく実施頂いた。
営業担当者の人柄も素晴らしく、終始安心して売却を進めることができ、買主様にも喜んで購入して頂けた。
以上、今回の商談に大変満足しております。
センターからの返答
"Ｏ様
この度は弊社に、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
成約に至るまでは、司法書士との面談や代理人契約としてのお手間などをお掛けいたしましたが、快くご協力下さいまして有難うございました。
また、お取引に関しまして貴重なご意見も頂戴し有難く存じております。
今後も不動産のことでご相談などございましたら是非、ご用命くださいませ。
この度は有難うございました。"
付き添い者に話をしていた事が悲しかったです
既に転居した家の売却にあたり、遠距離移動が困難な自分のために、担当者さんは事あるごとに電車で２時間をかけて出向いて下さいました。
お陰で無事に売却が完了致しましたこと、感謝申し上げます。
残物撤去の業者さんもとても良い方でした。
しかしながら、ひとつ不満があります。
担当者さんは私に向かってではなく、付き添い者に話をしていた事が悲しかったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、いつも大変お世話になっております。
私の対応の中でＫ様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は気を付けてまいります。
お取引期間中は、お住まいが遠方であるにも関わらず、測量や、お荷物の整理など精力的にご協力下さいまして誠に有難うございました。
また、不動産の件でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
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- お客様の声（６ヶ月以前）