表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の商談に大変満足しております
近隣物件の豊富な情報、社会情勢の分析を元に、的確な査定を非常にスピーディーにして頂いた。
また相続に絡んでいたため売却か賃貸にすべきかを迷っていたが、専門家に適切なアドバイスを頂けた。
売却物件の特長をよく理解し、写真、コメントなど非常に上手くｗｅｂ上に掲載して頂いた。
マンションの管理組合との連絡・折衝なども手際よく実施頂いた。
営業担当者の人柄も素晴らしく、終始安心して売却を進めることができ、買主様にも喜んで購入して頂けた。
以上、今回の商談に大変満足しております。
センターからの返答
"Ｏ様
この度は弊社に、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
成約に至るまでは、司法書士との面談や代理人契約としてのお手間などをお掛けいたしましたが、快くご協力下さいまして有難うございました。
また、お取引に関しまして貴重なご意見も頂戴し有難く存じております。
今後も不動産のことでご相談などございましたら是非、ご用命くださいませ。
この度は有難うございました。"
付き添い者に話をしていた事が悲しかったです
既に転居した家の売却にあたり、遠距離移動が困難な自分のために、担当者さんは事あるごとに電車で２時間をかけて出向いて下さいました。
お陰で無事に売却が完了致しましたこと、感謝申し上げます。
残物撤去の業者さんもとても良い方でした。
しかしながら、ひとつ不満があります。
担当者さんは私に向かってではなく、付き添い者に話をしていた事が悲しかったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、いつも大変お世話になっております。
私の対応の中でＫ様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は気を付けてまいります。
お取引期間中は、お住まいが遠方であるにも関わらず、測量や、お荷物の整理など精力的にご協力下さいまして誠に有難うございました。
また、不動産の件でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
遠隔的なやりとりになったが親身に対応頂けた
売買契約中に海外赴任となり、遠隔的なやりとりになったが、親身に対応頂けた。
申し分ない対応で非常に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまで無事に終えることが出来たのはN様のご協力があってのことでございます。
海外で時差のある中、こちらからの質問や要望に迅速に対応頂き感謝しております。
日本に帰国される際も、私共でお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に満足しております
担当者さんには大変良くして頂きました。
親身になって相談に乗ってもらい、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却のお取引を完了できましたのは、ひとえにＭ様にご協力頂きましたお陰でございます。
いくつかの不動産会社の査定報告がありましたが、その中から当社をお選びいただき、担当として必ず、最良の買主様をご紹介させていただく一心で、買主様への紹介活動を進めさせていただきました。
Ｍ様に多大なるご協力頂きました結果、買主様から好印象を頂き、ご成約に至り心から感謝申し上げます。
不動産売却はそう何度とあるものではございませんが、機会がございましたら、担当までいつでもお声掛け頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
説明が少し不十分だった
内覧で連絡なく遅くなった事があった。
内覧した方のその後の経過の説明が少し不十分だった。
売った後の税金などの説明も、やや不十分であった。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
N様には一戸建てを購入して頂き、その後のご売却も当社にお任せ頂いたにも関わらず上記のようなご指摘を頂いてしまい誠に申し訳なく感じております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に生かしていければと考えております。
何卒、よろしくお願いいたします。
思った以上の成果を上げてくれました
他の不動産の担当者とも話した中、対応等心身になって、とても満足した内容でした。
他と比べるのはと思いますが、はじめに見積りと実際に店舗にて話しをした時、他の方は押しが強すぎて、当所と内容が異っていました。
東急さんが見積りは一番低かったのですが、担当者さんは正直に話してくれ、思った以上の成果を上げてくれました。
売却後、たいていは連絡を疎かにしがちですが、担当者さんはしっかりとケアしてくれていて、とても助かりました。
今後の担当者さんの成長が楽しみなのと、東急さんへお願いして本当に良かったです。
今後また何かあれば、必ずお願いしたいと思っています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご縁が結ばれましたのも、T様のご協力をいただけたおかげでございます。
また、このような心温まるお言葉を頂きまして、営業冥利に尽きます。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いしようと直感のように決めました
初めて相談に伺った時、何か所か行こうと思っていました。
姉妹で話を聞いた後、担当者さんにお願いしようと直感のように決めました。
丁寧に説明をしていただき、何も分からないで不安ばかりだった気持ちが安心したのを覚えています。
あっという間に売却になり、あまりのスムーズさに正直驚きと寂しさもありましたが、今はスッキリとしています。
良いご縁をありがとうございます。
まだ大変な時期が続きますがご自愛ください。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
当初、Ｏ様からは「他の不動産会社も廻ってから売却依頼先を決めたい」と伺っておりましたが、その場で私を担当者に指名いただいたことを、今でも覚えております。
結果、最良の買主様をとてもスムーズにご紹介出来た事を嬉しく思います。
今回のお取引は終わりましたが、今後も不動産のことでお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いに存じます。
引き続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
信頼できる方で安心して任せることができました
東急さんに売却をお願いしてからすぐに売却が決まりましたので、短いお付き合いではありましたが、担当者様は全てにおいてスピード感があり、信頼できる方で安心して任せることができました。
又当方の事情、売却と購入を同時に行うことで調整等大変な面もあったかと思います。
この場で改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のお取引のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
売買のスピード感につきましてもＴ様のご協力なしには成し得ませんでしたので、こちらからも深く感謝申し上げます。
Ｔ様の大切なご資産ですので、少しでもお客様のご希望に沿えるようにご対応させて頂きました。
お買替も弊社でスムーズに進み本当に良かったです。
また、何かございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
おかげですぐに良縁に巡り会うことができました
貴社、そして担当者さんのおかげですぐに良縁に巡り会うことができました。
成約までとてもスムーズに進めていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類のご準備や日程の調整等、Ｙ様のお力添えもありスムーズにお引渡しを迎えることができ私も大変嬉しく思っております。買主様のリフォームも終わり快適にお過ごしになられていると連絡もございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピーディな成約ができて助かりました
情報を正直に開示いただき、スピーディな成約ができて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
K様が遠方にお住まいということもあり、メールや電話でのやり取りでストレスを感じながらも信用してご協力いただき、お任せいただきましたことを本当に感謝しております。
スムーズなお取引ができましたのもK様のご協力があってのことでございます。
今後とも不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
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