表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落ちついた話し方で、全幅の信頼を置いておりました
担当者について
はじめてお会いした時から、いつも変らない対応でわかりやすく、落ちついた話し方で、全幅の信頼を置いておりました。
担当者さんのお陰で、成約する事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂いた事をとても嬉しく感じております。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、Ｙ様のご協力があってご成約することが出来ました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ていねいに説明頂き、スムーズに済ませる事ができた
この状況下で、契約できたのは担当者さんのお陰だと思っています。
遠方にも関わらず、足を運んで頂いて本当に助かりました。
売買が初めての経験でしたが、ていねいに説明頂き、スムーズに済ませる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況下ではございますが、I様をはじめ、銀行や司法書士の方等のご協力があり、ご契約～お引渡までスムーズに漕ぎつけることが出来ました。
今回は遠方へのご転勤によるご売却でしたが、もしこちらに戻ってくる事があり、またお手伝い出来ることがございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
親身になっていただきました
一番感じたのは、私ども(売主)の立場に立った対応でした。
私どもは、すぐの売却を望んでいなかったので、その時期や売却にいたるまでの広告を出すタイミングなど、親身になっていただきました。
そして、無事、売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Y様の不動産売買のお手伝いができ、大変誇らしく思っております。
今後も、売主様のご事情やタイミングを考えたご提案を心掛け営業活動を行ってまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安なく進めていくことが出来たことを非常に満足
この度は物件の売却にあたりご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の相談から引渡しまでの間、ささいな質問等も含め素早くご連絡をいただくことで、不安なく進めていくことが出来たことを非常に満足しております。
コロナの影響で出勤に制限が出てる中、「いつでも連絡して下さい」という言葉は大変な中での言葉とは思えない驚きでした。
まだまだ厳しい状況かと思いますが、これからも変わらず頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
市況が大きく変化している最中、F様には様々なご心配をおかけした事と存じます。
当社にF様ご所有不動産の売却をお任せいただき、ご満足いただけたことは本当に嬉しく思います。
F様のご協力、ご支援のおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
税金等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかった
１、全体的に東急リバブル中央林間センターさん、営業担当の方には丁寧に対応して頂きました。
只、丁寧過ぎて、エレベーターの前でセンター長さんが深々とお辞儀して下さるのは、ハッキリ言って迷惑でしかありませんでした。
伺った折に、飲み物を選ばせて頂けるのは有難いことですが、喫茶店ではないので「余計なお世話」と常に思っています（ディーラーさんなどでも）。
・・・それよりも、どんな事情があるにせよ（不可抗力以外）、客を１時間も待たせる方が問題だと感じました。
２、北側と南側を分けて売却した為、年度が変わってしまい、税務対策に苦労しました。
税理士に相談して確定申告を済ませましたが、税金のこと等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかったと思います。
３、売却までの間１週間に１度、文書での報告を頂きましたが、少し間が空いたので、その間に何回かは担当の方から直接連絡を頂ければ良かったと思っています。
文書とコトバでは、「伝わるモノ」が違います。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はＴ様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
いつもレスポンスが早くて助かりました
何回か問い合わせをさせていただきましたが、いつもレスポンスが早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただきましたことを大変光栄に存じ上げます。
また、今後もレスポンスの速さ・正確さを心掛け営業活動を行ってまいります。
今後ともお引き立ての程、お願い申し上げます。
スピーディーな対応で、即時売却となり助かりました
売却物件で、内覧時寒い日であったが、室内でのコート着用はいかがかと思った。
その後は、他社に先がけスピーディーな対応で、即時売却となり助かりました。
売却に伴う税は後日詳しく教えてもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
案内時の室内でのコート着用の件は反省しております。
また、税金等の説明の件はご相談時、受付時にスピーディーな対応が必要だと感じました。
ご指摘いただきました点は、社内で共有し改善するよう努めて参ります。
今後も機会があれば是非、弊社をご利用いただければ幸に存じます。
今回売却していただき大変感謝しています
売却物件が市街化調整区域であり、当初その内容が不明であったが、担当者さんが市役所、登記所他で調査してくれた。
その為、どの様な条件で再建築が可能か等が判明して、具体的にどう販売するべきかが明確になり、大変お世話になりました。
又販売対象についての条件で、売却迄相当長期間を有すると思っていたので、今回売却していただき大変感謝しています。
(約1年で売却)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
売却のご依頼から成約まで約1年と長い期間を要しましたが、S様にはいつも親切丁寧に対応をして頂き、スムーズに取引を完了することが出来ました。
今後、不動産についてお悩み等出て参りましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応のおかげで、2ヶ月程で売却完了
ご依頼をしてからスピーディーな対応のおかげで、2ヶ月程で売却完了する事ができました。
小さな疑問にも分かりやすい説明と、年配の家族にも根気づよくお付きあい頂き、感謝しております。
ご担当者様の今後のご活躍を心より祈っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切にされていた収益不動産のご売却に携われた事とてもうれしく思っております。
今回はご家族様のご協力もあり早期に成約に結び付けることが出来とても感謝しております。
今後も何かお役に立てることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧で分かりやすい上にとてもスピーディーな対応
担当者さんは丁寧で分かりやすい上にとてもスピーディーな対応をしてくれたので、非常に信頼できる担当者でした。
また不動産取引が生じた場合には、同じ担当者さんに依頼したいと思いますし、私の友人・知人に相談された場合にも、紹介したいと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご自宅はとても綺麗に使って頂いておりましたので、買主様にとても気に入って頂きご満足頂けるお取引ができました。
色々とご協力頂き、誠にありがとうございました。
是非、お知り合いの方でご売却・ご購入に関して、ご相談がございましたらご紹介ください。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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