売買中央林間センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年6月23日

不安も不満もありませんでした

適度なタイミングでご連絡頂き、不安も不満もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
O様が当社店舗にご来店の際、「売買をするか」「賃貸にするか」を悩まれており当社賃貸部門と連携し2つのご提案をさせていただきました。
売手市場である今の状況から売買をご選択いただきましたが、最良の買主様をご紹介、成約でき嬉しく思います。
状況報告をタイムリーにお伝えしたく、ご連絡は携帯のメッセージ機能を利用させていただいておりましたが、それがO様の安心感に繋がっていただき良かったです。
遠方へのお引越しとなるため、今後なかなかお会いできる機会は少なくなりますが、不動産の事でお困り事やご相談等ございましたら、どうぞお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年6月23日

とても感謝しております

とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
当初、他社において3か月間の媒介契約を結んでおられましたが、媒介契約期間が切れたタイミングでのご相談をS様からいただき、当社のサービス(あんしん仲介保証やCGリフォーム・)を利用し再度、当社にて販売を開始させていただきましたのを今でも覚えております。
当初反響や問合せはございませんでしたが、1ヶ月も経つ1件ずつ問合せも入り、結果最良の買主様をご紹介することができ本当に嬉しく思います。
約3ケ月のお付き合いとなりましたが、今後とも不動産でのお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽に担当までお電話いただければ幸いに存じます。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月20日

希望通りに売却して頂きありがとうございました

居住したままの売却で、引き渡し日を限定した売却でお願いしたのですが、希望通りに売却して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご希望を叶えることが出来、とても嬉しく思います。
今後もしまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

B様
B様 2024年6月17日

わかりやすい

とにかく迅速。
わかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
B様におかれましては2度目のお取引をいただき、いつも当社および担当者のご指名までいただき心から御礼申し上げます。
今回のお取引でも最良の買主様をご紹介することができ、B様からも喜んでいただけた事を営業担当等として嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はご成約おめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

状況説明や迅速な対応をして頂いた

当初、高めの査定額で上手く売却できるかどうか不安ではありましたが、担当者からの状況説明や迅速な対応をして頂いたこともあり、短期間で買主さんを見つけることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「短期間・好条件」でご売却を叶えられたこと、お喜び頂けたようで私も大変嬉しく思います。
今後またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。

M様
M様 2024年6月8日

熱意を感じてリバブルさんに決めました

他社の方に比べて熱意を感じて、リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
熱意を評価頂き、営業冥利につく次第でございます。
大変恐縮しております。
今後またお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月19日

大丈夫であろうとの安心感があった

対応が丁寧だった。
決済期日が近づいた時、まだ未処理な事項があっても大丈夫であろうとの安心感があった。
御社にした理由は単純に金額ではあったが、商談時の態度に問題があれば提示金額が良くてもお断りすることも考えていたが、その心配は杞憂であった。
1点、このメールの宛名が「顧客名」となっていたが、御社と商談していたのは「わたし」であり、このメールアドレスも「わたし」宛てのものであることが気になった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
弊社に決めていただいた理由の1つに「お取引条件」をあげていらっしゃいますが、商談時は、Y様にご納得いただけるよう、自分1人の力ではなく、社内で協力して、より良いご提案をさせていただきました。
機会がありましたら次回も是非、ご用命いただけましたら幸いです。

T様
T様 2024年5月18日

速さと細かい対応が他社より数段上

対応の速さと細かい対応が、他社より数段上。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のご自宅の売却契約に際しましては、早期契約おめでとうございました。
また、売却活動中はT様から貴重なご意見、ご感想を頂戴し、私自身大変勉強になりました。
T様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月11日

自宅の方にある支店でも話が出来ると言われた

初め代表に電話した時は私の自宅の方にある支店でも話が出来ると言われたのに、全て中央林間での打ち合わせでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当初の窓口との連携不足により、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご負担がより少なくなるよう、改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月3日

回答が1点しか無い場合があった

LINEでの問い合わせの際に2・3点問い合わせた後、回答が1点しか無い場合があった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、やり取りの中でご希望に沿わない進行をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
誠にありがとうございます。

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