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些細なことでも相談に乗ってもらえてありがたかった
初めてお会いした時から丁寧な言葉遣いと細やかな対応で、些細なことでも相談に乗っていただけて、大変ありがたかったです。
中古物件の購入の仲介をして頂きましたが、内見や購入手続きだけでなく、要所で必要となった売主様とのお約束等もスムーズにご案内して頂けました。
以下要望です。
毎回乳児を連れており、何度目かのご案内から最寄り駅まで車でお迎えをお願いしてしまいましたが、支店に伺うのが大変で他の仲介業者さんに内見をお願いした物件もあったので、リバブルさんの方からお迎えのご提案があるとありがたかったです。
また、物件の売主様の担当の方の言動に許せないものがありました。
契約の場でしたが、その場で別の仲介業者に連絡して業者を変更しようかとも考えました。
売主様の負担を考えそのようにはしませんでしたが、該当の方にはもっと売主様や買主の気持ちに寄り添った言動を心がけて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご家族お揃いで、素敵な新生活が始められますことを願っております。
また、ご案内時の送迎や売主様の担当者の言動で一部、ご期待に添えない事由がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、心掛けて参ります。
また、不動産に関しましてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して決済に臨むことが出来ました
以前から気になっていたマンションが売り出されていたので、他の物件も見学したものの、ほぼ即決しました。
一生に一度あるかないかの買い物を、こんなにすぐに決めて良いものかとも思いましたが、質問や気になる点はすぐに回答して頂けましたし、諸手続きのご連絡も適宜頂いて、安心して決済に臨むことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
売主様も、素敵な買主様へ不動産を引き継ぎさせていただけたことを、大変喜ばれておりました。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽に中央林間センターへお立ち寄りください。
とても清潔感があって良かった
とても清潔感があって良かった。
連絡に対しての折り返しがとても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご縁のございます買主様が見つけられましたのも、ご内見が入った際にいつもご快諾いただいたＫ様のお陰でございます。
今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからの生活が楽しみです
予算はオーバーしてしまいましたが、良い物件に巡り会え購入する事ができて、これからの生活が楽しみです。
次は現在のマンションの売却をお願いしています。
早期に売却できるようよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご実家のご売却をお任せいただいてから6年。
現自宅のお買換えのご希望のご連絡をＫ様より頂戴したご縁の中で、最良の物件をご紹介することができ嬉しくお思います。
旧自宅のご売却をお任せいただけることから、高みを目指した売却活動に取り組んで参ります。
いつも弊社に多大なるご信頼をいただき、心からお礼申し上げます。
年明けより、改めてご売却のご提案を行いますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
迅速に答えて貰えて良かった
不明点は迅速に答えて貰えて良かった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お取引中は、ローン審査～金銭消費貸借契約、火災保険の加入手続きなど、お忙しいところ迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
売買の対応は早く良かった
売買の対応は早く良かった。
売買以外の説明少なく、対応が遅かった為、初めての売買だったので分からないことが多い中、不安になった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして改めてありがとうございました。
ご売却に明確な期限があり、お忙しいご売却となった中で、I様にはご案内の複雑なスケジュール調整にも迅速対応して頂きました。
I様には心より感謝申し上げます。
また、私の不手際により、ご決済にあたってI様には大変ご不安な気持ちにさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、精進してまりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
チームとして中央林間の皆様は心強かったです
最初はいろいろありましたが、チームとして中央林間の皆様は心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
幾度かこちらの不手際により、ご不安にさせてしまった中、いつでも迅速な対応をとって頂き誠にありがとうございました。
最終的にはF様ご納得のいくご売却ができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
親身になって相談にのって頂き助かりました
今回４社に依頼をしたが、詳しい資料と丁寧な説明、担当者の人柄で、東急リバブルに決めました。
新居に関することも親身になって相談にのって頂き助かりました。
最初から最後まで、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にてお選びいただき、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様ご家族のお気持ちに寄り添い、ご不安なく進めていただけたとの事、心より嬉しく思います。
お引渡しも、Ｋ様のご協力のおかげスムーズに進めることができ心より御礼申し上げます。
今後とも、ご友人やご親族の方で不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルへお問合せいただければ幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
とても良く対応いただき購入出来た
とても良く対応いただき購入出来たと思います。
センターからの返答
ご自宅のご売却に併せて、お住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後、ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
また、ご自宅のご売却につきましても、最後まで責任をもってお手伝いをさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
最善の手を提示していただけた
まず、こちらの状況を把握し、最善の手を提示していただけた。
嘘偽りないはなしをして頂いたことで、信頼ができた。
手際もよくかゆいところに手がとどく、素晴らしい営業の方だとおもいます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
次回、購入を検討される際にも是非弊社をお選びいただけると幸いです。
また、不動産のことでお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
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