表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業所間の情報連携を改善できる所があると考えます
中央林間営業所の契約期間中に、御社の他営業所から不動産販売の勧誘資料が自宅に届きました。
同じ会社なのに、営業所間の情報連携を改善できる所があると考えます。
センターからの返答
Ｂ様、この度は、不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
以前に登録していただいたご売却のご相談から他センターよりご案内が届いてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご売却につきましてはスムーズに進み、無事ご決済まで終えられました事、担当としても嬉しく思います。
また今後、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
重ねて、この度はありがとうございました。
迅速な販売活動と成約に、感謝します
迅速な販売活動と成約に、感謝します。
ただ、今回は事業用マンションの売却にあたり、敷金と家賃・管理費等の精算の明細説明を、事前にわかり易く説明して頂きたかったです。
自宅もリバブルさんにて購入させて頂き、またご縁が有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
ご契約前の管理費等・賃料・敷金の清算についてはご説明不足によりご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことは改善し質の向上に努力いたす所存でございます。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
親切に対応して頂き感謝してます
はじめての売却でしたが、近くの不動産相場を教えてくれて、大変参考になり、また売却までのおおよその期間等も親切に対応して頂き感謝してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力添えがあったからこそ、円滑な不動産取引が行えました。
買主様にも恵まれ、スムーズな不動産取引ができたこと、担当としても本当に良かったと感じております。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心して購入することができました
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてで、わからないことばかりで不安でしたが、こちらの立場になって、サポート、ご説明をいただき、小まめにフォローのご連絡もいただけたので、安心して購入することができました。
希望の物件で、とても快適に毎日過ごせているので、大変感謝しております。
もしまた機会があれば、是非お願いしたいと思っております。
その時は宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力があったからこそ無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、Ｎ様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏場のご案内で、私が汗まみれになってご案内していた事を今でも覚えております。
お部屋を気に入っていただき、気持ちよくお住まい頂けているとの事、本当に嬉しく存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、親身になり一生懸命お手伝いさせて頂きますので引き続き、宜しくお願い致します。
ご親切に対応していただき、とてもスムーズに契約
担当者さんにはとてもご親切に対応していただき、とてもスムーズに契約することができました。
ありがとうございました。
初めての住宅購入で何もわからない中、契約からリフォームやローン手続きまですべてサポートいただき、何も困ることがありませんでした。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
同マンション内での不動産お取引となりましたので、私自身も本当にご縁を感じたご契約となりました。
リフォーム打合・住宅ローン手続・ご契約、引渡手続きとタイトなスケジュールにも関わらずＫ様には日程調整や事前準備等にご協力頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してまかせる事が出来ました
売買取引きについて何もわからない高齢な私たちに、親切に説明、対応していただきました。
安心してまかせる事が出来ました。
本当に有難うございました。
まだ売る方の最終が残っていますので、最後までよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｗ様
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にご自宅のお買い換えをお任せいただき有難うございました。
わかりやすいご説明を心掛けておりますが、ご不明な点などございましたらいつでもご質問下さい。
ご自宅の売却のお取引もお引渡しまで、しっかり務めさせていただきますのでどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
買主との交渉をしてスピード売却が出来ました
売却希望金額には達しなかったものの、早期売却の希望を担当者様は良く理解して頂き、買主との交渉をしてスピード売却が出来ました。
満足な結果です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社のご利用を頂き誠にありがとうございました。
コロナウィルス感染拡大の影響で色々な動き方が制限された中、K様のご協力や沢山のお打ち合わせが出来た結果、無事にご契約からお引き渡しまでを終えることができました。
今後ともお役に立てることがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
いい買手に売却でき、担当者さんには感謝致します
親族が公認会計士なので「税」の説明は不要の為、不動産売却に伴う税金の説明への質問の評価はどちらでもない。
今回、こんなに早くこんなに高額で、又いい買手に売却でき、担当者さんには感謝致します。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をご相談頂き、ありがとうございました。
Ｋ様とのお付き合いは数十年以上となりますが、仕事としてご相談をいただけたのが初めてだったことから、担当として身の引き締まる思いで売却業務に努めさせていただきました。
結果、最良の買主様をご紹介することができ、また担当者が私で良かったとのアンケートもいただき、心から嬉しく思います。
今後とも不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
その際も必ずや、ご縁を結べますよう取り組んで参ります。
引続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
当方の希望を汲み取って頂き、物件を提示頂けた
当方の希望を汲み取って頂き、物件を提示頂けたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズなお取引ができました。深く御礼申し上げます。
不動産・税金等のご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お人柄も我々夫婦に合致し、安心して何でも相談
数年前に購入した３ＬＤＫのマンション。
子供たちが大きくなるにつれ、手狭感が強くなってきてはいたものの、初めは「登録してみよう」くらいの軽い気持ちでした。
コロナ禍の春先だったこともあり、なかなか問い合わせは入らず、「やっぱりこんなもんか」と思い始めていました。
しかし、営業担当者さんは何か少し動きがあれば連絡をくださり、毎週のレポート送付もマメだなぁと感じ、徐々に関心が高まり、その気になっていきました。
今回、売却が決まったのは、まさに担当者さんからの速やかな土地情報の連絡。
まさに探していた条件ドンピシャ、出てすぐの案件でした。
即売却を進めたいところ、なかなか個人買主では見つからず、法人の買い手を見つけてくださり、好条件での売却を叶えてくださいました。
お人柄も我々夫婦に合致し、安心して何でも相談ができ、スムーズに進めることができました。
まさに、運命の人。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却と購入を同時に行う取引で、K様のお手続きも2回分となりご負担のかかる時期もございましたが、取引がスムーズに進んだのもK様のお力添えがあり本当に感謝しております。
こちらこそ御礼申し上げます。
『運命の人』
不動産営業をしていて、このようなお言葉をいただけたのは初めてでございます。
本当に感謝・感激でございます。
全てのお客様から運命の人と言われる営業マンになれるよう精進して参ります。
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- お客様の声（６ヶ月以前）