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売買中央林間センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2024年8月21日

とても満足で、意見なし

とても満足で、意見なし。

東急リバブル

センターからの返答

G様におかれましては今回で3度目のお取引を指名で賜り、誠にありがとうございました。
ご満足いただきうれしく思うのと同時に、今回のお取引につきましてもG様のご協力なしには進められなかったことから、私からも心より御礼申し上げます。
G様から「私たちはチームです」と言っていただけた事が、本当に嬉しかったです。
引続き、G様の専属担当として不動産においてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月31日

理想的な物件に出会えた

土曜日の朝に初めて電話で問合せをして、その約2時間後に内見、さらに翌日も二日連続で内見に案内してくださいました。
その後も確かな知識と経験に基づく説明やご提案に、最初から最後まで安心して取引をすることができました。
理想的な物件に出会えたことはもちろんですが、何より人生で一番の大きな買い物をするにあたり、対応が担当者さんで本当によかったと、夫婦共々話しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
奥様が数多くの購入希望物件を見学、他社営業担当のご案内も受けておられる中、お褒めのお言葉を頂戴できます事、営業担当としてこれほど嬉しいことはございません。
無事、お引渡まで終えられましたのは、多大なるご協力をいただきましたI様のおかげですので、こちらから御礼申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければ幸いです。
間もなくご入居とお伺いしておりますが、ご家族皆様で新居生活をお楽しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月17日

丁寧なご対応をして頂き、安心してお願い出来ました

丁寧なご対応をして頂き、安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、売却のお取引のご成約おめでとうございました。
H様におかれましては、ご相談をいただいた当初より、ハウスクリーニングの実施や、草刈、売出し価格の設定など、意欲的に行動なさっていただき大変有難うございました。
先方からも「売主様が大切に使っていたのがよくわかります。大切に使わせていただきます。」とお褒めの言葉をいただきました。
また、機会がありましたら是非ご用命下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月15日

スムーズに契約まで進むことが出来ました

お世話になりました。
まさか、前回の物件売却から数年くらいで2回目にお世話になるとは思っていませんでしたが、良い購入が出来たかと思っています。
昨年末くらいからちょうど物件購入を悩みだしたタイミングで、今年の何かの応募券付年賀状はがきで応募&相談の連絡をしたことがきっかけでした。
その後いろいろと調べていく中で、たまたま見つけた物件がリバブルさんから販売されており、その後はスムーズに契約まで進むことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

前回不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、その約3年後に購入のお手伝いをさせていただきました。
今回は、タイミングよく、当社からお送りしている年賀はがきをご覧いただいて、私を思い出し、頼って頂いたと聞き、大変嬉しく思いました。
今後も人との繋がりやご縁を大切にして、仕事に生かしていきたいと思います。
ご相談やご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、是非、ご連絡を頂戴できれば幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月25日

わかりやすく丁寧に対応してもらえました

担当者さんには大変お世話になりました。
すごくわかりやすく、丁寧に対応してもらえました。
悪い点はありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売主様のお住み替えのご希望時期に合わせていただきありがとうございました。
初めてご案内させていただいた時から、今回ご購入の不動産にお住いになっていただけそうな予感がしておりました。
最終的にお住み替えもスムーズに終えられ、大変うれしく思っております。
今後、ご友人や知人で不動産のご相談をいただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルにご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月11日

自宅の方にある支店でも話が出来ると言われた

初め代表に電話した時は私の自宅の方にある支店でも話が出来ると言われたのに、全て中央林間での打ち合わせでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当初の窓口との連携不足により、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご負担がより少なくなるよう、改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月3日

回答が1点しか無い場合があった

LINEでの問い合わせの際に2・3点問い合わせた後、回答が1点しか無い場合があった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、やり取りの中でご希望に沿わない進行をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
誠にありがとうございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月26日

営業の方の誠実な対応を評価しています

成約から引渡までを担当していただいた営業の方の誠実な対応を評価しています。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして有難うございました。
また、無事決済、お引渡しが終了いたしましておめでとうございます。
売却期間中、当初は思うようにお客様のご案内の予約が入らず、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
無事、成約に至りましたのも、弊社からのご提案に対し、Y様が真摯にうけとめて下さり、いろいろとご対応いただいた結果であると思っております。
また、契約からお引渡しまでの間の買主様からのリクエストにも快くご対応いただき、あわせまして感謝申し上げます。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら、些細なことでも構いませんのでお声がけいただけましたら幸いです。
この度はおめでとうございました。"

T様
T様 2024年3月1日

メールで不安なく購入する事が出来感謝しています

前回に引き続き、安心してお願い出来ました。
遠方からの購入になりましたが、電話やメールで不安なく購入する事が出来、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

再度、東急リバブルのご利用をいただき心より御礼申し上げます。
遠方からのご購入検討のご依頼でなかなか現地へ簡単に足を運ぶことができない中、テレビ電話等を利用し現地の見学や電話・メールでの相談を経て、スムーズなお取引を進めることができましたのもT様や妹様ご夫婦様のご協力のおかげです。
無事、お引越しも終えられたご連絡をいただき、嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月18日

安心してお任せすることが出来ました

マンションの売買から住み替えまで、全てご対応いただきました。
こちらは初めてのことなので色々不安になる場面がありましたが、長年のご経験からその都度細かく説明や配慮をしていただき、とても安心してお任せすることが出来ました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
またS様におかれましては売却・購入と当社のご利用をいただき心より御礼申し上げます。
売却時からお住替えのご相談をいただき、マンションから戸建へのご検討でしたが、売却およびご縁の中で駅からほど近い戸建へのお住替えが無事完了できましたこと、担当としても達成感とS様と同じ喜びを分かち合うことができました。
リフォーム含め、重ねてすべてのご相談を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後、S様の親族や友人の方等で、不動産でのお困り事等ございましら、お気軽にご相談下さいませ。

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