表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意のある良い担当者、と人間的には良い評価です
良い点
お客との対応時に性格の良さが伝わります。
こちらの理解不足で、同じ質問を（古い給湯器の件）何回かした事があり、その都度、自分の分かる範囲で説明してくれて、好感持てました。
誠意のある良い担当者、と人間的には良い評価です。
これから経験を積んで、私達が質問をせずとも説明できる様成長される事を期待します。
いくら安い物件でも不動産なので、信頼できる会社と信頼できる担当者じゃないとお願いできません。
他社との比較
他社は、物件の説明や地図の説明、不動産の相場、物件のこれまでの状況等説明がスムーズでした。
しかし、私達を担当された方はやっぱり経験の浅い担当者だったので、こんなベテランに早くなって欲しいと思ったのは、担当者さんの性格の良さからなのでしょう。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き私自身も今後の励みにもなります。
A様には給湯器とエアコンの件で不安な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできる担当（会社）だと思います
内見から購入、契約、引越しまで、非常に短い期間でお願いすることになりましたが、必要な書類や手続きの内容について丁寧に順を追って説明してくださったので、大きな混乱なく進めることができました。
マメに連絡を入れて状況を確認してくださったのも、有難かったです。
引越後も、水回りの不調などについて、売り主さん側との間に入り迅速に対応してくれました。
初めての物件購入でしたが、安心してお任せできる担当（会社）だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、ご購入の手続きを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
お問い合わせからお引渡しまで短い期間での手続きではございましが、K様に迅速にご対応を頂いたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
お引き渡し後、水廻りの不具合でご迷惑をお掛けいたしましたが、売主様側の仲介業者の方にも丁寧に対応をして頂き、周りの方々にも支えられてのお取引であったと改めて感じております。
10月より他センターにて勤務することになりましたが、不動産に関してお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
売却に際して的確なアドバイスも良かったです
この度は大変お世話になりました。
最後まで中央林間センターの皆様のご協力により売却できた事、感謝しております。
チラシ作成でも、こちらの要望に対応いただいたこと、売却に際して的確なアドバイスも良かったです。
当初の不動産会社から変更して良かったです。
皆様のご発展を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社より、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご協力もありスムーズなお取引が出来ましたこと深く御礼申し上げます。
販売活動等のご相談やご報告を繰り返し、T様と「二人三脚」でご成約する事ができました。
私としても印象深いご契約となっており、非常にうれしく思っております。
今後も不動産・税金の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
おおむね順調にいき、満足しております
今回２回目の取引でしたが、おおむね順調にいき、満足しております。
又、ご縁がありましたら宜しくお願いします。
コロナ禍にありまして、希望の金額よりやや落ちましたが、納得しております。
センターからの返答
この度は弊社と2回目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却に携わることができて非常に嬉しく思います。
Y様の協力もありスムーズなお取引を行うことが出来ました。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
心より感謝しております
私が当初思っていた以上に(初めてのことなので）、売却までの期間が長かったと思っています。
担当者の方が売却に向けて頑張って下さる様子は、一週間毎の報告書をいただくことで理解することができました。
購入者があることなので仕方のないことです。
途中から、地元の不動産業者さんにもお願いしてみましたが、2週間に一度の報告でした。
何の心配もなく、最後の売買代金の決済迄、確実に面倒をみて頂き感謝しております。
担当者の方も現場から離れた業務に就かれる由、そちらでもご活躍、ご健闘を祈っております。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き私自身も今後の励みにもなります。
お伝えしている通り私が異動になり、残念ながらＩ様の対応ができませんが、これから出てくるご不明な点やご質問等については、中林間センター一丸でＩ様のご満足がいく対応をさせて頂きますので、ぜひご安心ください。
今後も引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
契約期間3年の内、担当者さんには最後の1年間大変お世話になりました。
最初の2年間は、最低最悪の対応でした。
この先どうなるかと思っていた時に、担当者さんにかわり、前任者との対応の違いにただ驚くばかりでした。
売主の立場に立って、親身に考えて下さって売買契約までこぎつける事ができました。
本当に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
新居へのお引越しも無事、終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
コロナ禍の影響もあり販売期間が長くなってしまいましたが、最良の買主様と巡り合うことができ、ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引が完了出来ましたことは、Ｈ様のご協力があってのことだと思っております。
今後、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
担当者さんの対応、大変感謝しております
この度は、色々とありがとうございました。
担当者さんの対応、大変感謝しております。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から中央林間センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございます。
良い買主様とご縁がありましたこと、本当に嬉しく思います。
私とT様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
予想以上に早く、納得のいく契約が出来ました
近隣の売却済価格や、相場の近況等の情報調査が大変充実しており、不動産屋さんのパワーに感心しました。
また、売出し価格の設定や価格交渉等も巧みに行ってくれたようで、予想以上に早く、納得のいく契約が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却に携わることができて非常に嬉しく思います。
N様の協力によりスムーズなお取引が出来ました。
ご協力頂きまして本当にありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
安心して見守ることができました
一連の流れの中で、特に不満と思ったことはなかったので「満足」の評価としました。
物件への引き合いの状況も毎週連絡をいただき、安心して見守ることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足の評価を頂き、ありがとうございました。
遠方にお住いのため、Ｂ様のご負担がないようにスケジュールも手配し安心してお手続きが進められるように心掛けて対応させて頂きました。
今後も何かご不明なところがございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
大変お世話になり感謝申し上げます
数回訪れましたが、来店予約をしているにもかかわらず、入ってもだれもおらず「すいません！」と大きな声で呼ぶ必要がありました。
契約書等は大丈夫でしたが、〇〇様と名字の書かれた貼り紙につきまして、漢字が間違っていました。
あまり気分のよいものではありません。
元々他社で物件探しをしていたのですが、契約をしようとする直前で、あれこれ追加で支払いを求められる等あまり信用できず、御社のような大手であれば大丈夫だろうと恐る恐る伺ったのですが、事情を親身に聞いてくださり、度々のメールでの問い合わせにもすぐ対応してくださいました。
大変お世話になり感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はＴ様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
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