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事前に連絡してきたので、こちらもすぐ準備できた
事前に連絡してきたので、こちらもすぐ準備できた。
ただ、もう少し土地の売却額が高かったらとは思うが。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の協力があり、問題なくお引渡しをすることが出来ました。
ご売却の価格についてもご満足いただけるよう、今後更に努力していきたいと考えております。
新居の完成は少し先になると思いますが、完成後にあらためてご挨拶に伺わせて頂きます。
ひとえに担当の方の誠実なお人柄によるものだった
査定に来られた当初から、担当の方が我が家の物件を大変気に入って下さり、私どもとしても思い入れのある家でしたので、その思いを共有して販売して下さったことが私どもとしては嬉しいことでした。
同じく大変気に入って下さった方に、即売却できましたのも担当の方の熱意のお陰と思っております。
買主様とも今後の交流が出来るような雰囲気も作っていただき、そのことも楽しみです。
不動産という、一生の大事を安心してお任せできたのも、ひとえに担当の方の誠実なお人柄によるものだったと、あらためて感じております。
今後のいっそうのご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定の際にご自宅にお伺いした際、築年数を全く感じさせないメンテナンスやとても綺麗なお部屋に驚きました。
間取も住まう人をもてなす、小上がりや多くの出窓の配置などＨ様の思い入れを感じる一戸建てに営業担当としても共感することが出来ました。
買主様にも、その思いを共感していただき、ご決済までもスムーズなお取引を完結することが出来嬉しく思います。
売主様が大切にされていた不動産。その思いを引き継いでくれる買主様をご紹介することができ、不動産仲介として、これほど嬉しいお取引はございませんでした。ひとえにＨ様のご協力のおかげと心より御礼申し上げます。
今回のお取引は終えましたが、引き続き、不動産についてご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
重ねて、この度のお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
最後まで向き合って頂けた
こちらの要望に最後までフォロー頂き、感謝しています。
色々と迷ったり要望が変わったりする中でも、最後まで向き合って頂けたので、安心して物件を購入出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
いくつかの不動産をご検討する中でＴ様のご希望に沿う一戸建をご紹介することができ、ご契約後のリフォームもご検討いただく中で、売主様への様々なご配慮も賜り、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
わからないことや不安な事は親切に教えて頂きました
親子で対応をして頂き、わからないことや不安な事は親切に教えて頂きました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
気持ちはすっきりとした売却に至らなかった
今回の買い手側の方が利用された不動産会社に不信感しかありません。
結果的には売却できましたが、気持ちはすっきりとした売却に至らなかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
買主様の仲介会社との連携不足で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後はこのような不手際がないように尽力いたします。
また不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
当方の意に沿って迅速に対応いただいた
１、売却活動中の各種依頼事項について、常に当方の意に沿って迅速に対応いただいた。
２、売買契約、引渡し時の指示が的確で、痒いところに手が届くようなお手伝いをいただいて、大変心強かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
H様には何度もご案内やお打ち合わせにご協力いただき、大変助かりました。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
心強かったです
対応が早かったおかげでスムーズな取引ができました。
今回の契約に直接関係のない、不動産のふとした疑問にも丁寧に答えていただくなど、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
T様には相続登記の件などご協力いただきましたので、スムーズなお取引を行う事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
今回の方は素晴らしい担当者でした
不動産取引は元より、引っ越し作業、それに伴う書類関係やこちらからの問い合わせに対するスピーディーな対応など、他の担当者はどうか分かりませんが、今回の方は素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変多くのご協力を頂き、スムーズなお取引ができたのもＭ様ご夫妻のご協力のおかげです。
Ｍ様ご夫妻の新居を私でご案内からご契約、お引渡しまでをご一緒出来ました事、心より嬉しく思います。
今後とも不動産の事で、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
遠慮なく何でも聞くことができ、助かりました
この度はお世話になりました。
担当者様、その節は大変お世話になりました。
お陰様でスムーズに無事に売却できまして感謝しております。
売却完了まで買主さまとも和やかに進めることができましたのは、担当者様のご配慮があったからだと思っております。
書類上で極若干気になるところはあったものの、その対応についても問題なく無事に進めていただきました。
また素人の質問に対しても丁寧にお答えいただきましたこと、担当者様はとても親しみやすかったので、こちらとしては遠慮なく何でも聞くことができ、助かりました。
ありがとうございました。
一つだけ気になったことがあります。
コロナ対策についてです。
最初に事務所に訪問した時に感じたことですが、コロナ禍のなかで通されたお部屋が少し気になりました。
部屋が狭いな・・・、ドアは開いてるけど窓が開いてないな・・・等。
入り口での体温確認及び手指消毒のコロナ対策は目に見えてわかるのですが、お部屋についてはどのような換気対策がされているのかわからないので、気になりながら話しておりました。
もちろん対策はされていらっしゃったとは思いますが聞くわけにもいかず・・・。
最後に他社さんとの比較についてです。
今回は御社のみで進めていただきましたので他社さんとの比較はできませんが、また不動産のことで何かありましたらご相談させていただければと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
以上です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
I様には何度もご内覧や打ち合わせなどにご協力いただいたおかげでスムーズな取引を行う事が出来ました。
また、コロナ対策についても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社としてもお客様に不安なお気持ちにならないよう精一杯努めて参ります。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
もう二度と関わりたくないです
担当者とは連絡が一切とれず、契約金を当日１５分前にいきなり「持ってこい」はあり得ないと思います。
私とも嫁とも連絡がとれなかった、との嘘もあり・・・・。
売買成立後の東急ポイントも入ってこないのですが、どうなっているのでしょうか。
後から聞けばこちらの銀行の依頼にも連絡をしていなく、司法書士の事務所に直接連絡をいれたようです。
もう二度と関わりたくないです。
センターからの返答
この度はM様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
責任者であります私が、担当に変わり深くお詫び申し上げます。
また、ポイントにつきましては、5月中旬前後には付与される事を確認しております。
お時間を頂戴しておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
担当とは、事の顛末につき掘り下げ問題点を洗い出し、今後お客様に不快な思いをさせぬよう指導を徹底して行きたいと考えております。
この度は、私の管理不足を含め改めてお詫び申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）