表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらのペースに合わせた話し方をして下さる
物件を見たいなと思い、ネットで申し込むとすぐに電話があり、対応が早くてびっくりしました。
担当の方はとても親切で落ちついてお話しをしてくれるし、傾聴もしてくれてこちらのペースに合わせた話し方をして下さる方だったので、とても安心しました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いをさせていただき大変光栄に存じます。
お仕事でお忙しい中、役所や銀行へご足労いただき、いつも快く対応くださり、大変感謝しております。
今後、お困り事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
毎回すごく満足いっております
今回で4回目の売買をお願いしていますが、毎回すごく満足いっております。
次回もありましたら是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ｕ様
いつも大変お世話になっております。
今回のご所有不動産のご売却も弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
販売期間中には販売活動にご協力をいただきまして有難うございました。
今後もＵ様にご満足いただけるようしっかりと営業活動に精進して参ります。
購入前に伝えていただきたかったです
物件問合せから引渡しまでスムーズに進み、とても満足しております。
不明な点は担当の方に聞き、期日までに回答を頂き信頼でき、安心して購入することができました。
今回はリフォーム物件を購入しました。
実際住んでみないと分からないですが、設備の細かい不備がありました。
ご担当者へ連絡し即ご対応して頂きました。
契約完了後、マンション駐車場に車を駐車できるか問題が浮上しました。
大きい車は駐車できない決まりがあった様です。
購入前に伝えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入物件の設備に細かい不備がありましたことをお詫び申し上げます。
今後も迅速に対応いたしますので、お気づきの点がございましたらご一報いただければ幸いです。
また、駐車場の車両サイズの件も大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、サービス向上に努力いたす所存でございます。
引き続きお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
すぐに対応して頂き、説明もして頂きました
土地の売却でお世話になりました。
他社よりも高額な査定金額を提示して頂きました。
担当者の丁寧な接客、分かりやすい説明、信頼できる会社、これが決め手となり東急リバブルに決めました。
分からない事や疑問に思った事など、すぐに対応して頂き、説明もして頂きました。
担当者からの現状状態も絶えず連絡があり、安心して売却をすすめていく事ができました。
東急リバブルに決めて良かった。
今後、不動産取引きがある時は、東急リバブルにお願いする事に決めました。
その時は、同じ担当者に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は隣地の方の相続の影響もあり契約からお引渡しまで通常よりも長めの期間お付き合い頂きましたが、Ｔ様のご協力があって無事お引渡しを終えることが出来、とても感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
安心して取引をお任せすることができました
大変ていねいで親切な対応をしていただいて、安心して取引をお任せすることができました。
お陰様で大変良い条件での売却ができて満足すると共に、担当者のご尽力に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいた査定時においては他社とお悩みのところ、即断で弊社でお任せいただき、Ｓ様のお力になれることがとても嬉しかったです。
また、Ｓ様のご希望条件でもありました、「中古でも、この家を大切にしてくれる人」として、最良の買主様をご紹介でき仲介会社としての役目を終えられたことを嬉しく思います。
またお取引にあたりご決済時等、多大なご協力を頂きありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
とても安心して任せることが出来ました
今回２回目の依頼で、前回と同じ担当者にお願いしました。
前回同様、説明は分かり易く、短時間で進めて頂きました。
一方で、抜け漏れの無い対応に、とても安心して任せることが出来ました。
もし、またお願いする機会が有りましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。厚く御礼申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も「分かりやすいご説明」と「スピード対応」を心掛け、営業活動を行ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
接客の対応に好感を持ちました
接客の対応に好感を持ちました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました事を厚く御礼申し上げます。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
友人が住宅購入を検討する際はぜひ勧めたい
夏から翌春まで、中央林間センターの担当者さんに対応していただきましたが、とてもよかったです。
当初、他社にも相談していたのですが、条件が厳しかったからか、戸建てを希望していたにもかかわらず、マンションを紹介されることも多く、正直、提示した条件では見つからないのではとあきらめかけていました。
ただ、担当者さんから、まだ市況に出る前のときにいい物件を紹介していただき、値段についても相談にのってもらえ、希望にかなう家を購入することができました。
たいへん満足しています。
こちらが不安に思う点を真摯に聞いていただき、ポイントポイントで、小まめな連絡と情報提供をいただけたことで、本当に安心して住宅購入と売却に臨むことができました。
特に売却については、コロナウイルスが猛威を振るう中で、希望する時期までに希望する価格で売れるかどうか不安な中、多くの方を紹介していただき助かりました。
住宅ローンを組む金融機関や保証会社なども、住宅販売のプロとして、こちらにとってメリットになる金融機関や会社を紹介していただけました。
最後に、仲介業者というとどうしても売りたいが先に来て、こちらの意向やタイミングを考えないで、前のめりにガツガツ進める方が多いように感じていますが、担当者さんはこちらの意向を丁寧にくみ取り、落ち着いてあくまで我々が悔いない選択ができるようサポートしていただけたのがよかったです。
本当にありがとうございました。
知り合い・友人が住宅購入を検討する際は、ぜひ勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、Ｈ様には購入からご売却と通常よりも長い期間になりましたが大変お世話になりました。
Ｈ様にご満足の頂けるお買い換えをして頂けたことを大変うれしく思っております。
今後も何か機会がございましたらお気軽にご相談下さい。
近々新居にご挨拶に伺わせて頂きます。
無事に良い土地を見つけられて感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
数年かけて土地を探しておりましたが、センター長様の後押しもあり、無事に良い土地を見つけられて感謝しております。
また、担当者さんはいつも丁寧にわかりやすく対応して下さり、やりとりもスムーズに進みました。
親しみやすく、気さくに話してくれ、一生のうちにそう何度もない大きな買い物の不安も和らげてくれました。
リバブルさんでお世話になって本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、励みになる貴重なコメントをいただきまして心から御礼申し上げます。
お客様と同じ立場に立てる営業マン、お客様と喜びを分かち合える営業マンとしてＳ様のお役に立てたことは心から嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談、ご用命がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
買い主様ともスムーズに契約する事ができました
私たちの希望や気持ちに寄りそった接客をしていただき、ありがとうございました。
お陰様で、買い主様ともスムーズに契約する事ができました。
担当者さんに関しては、とても感謝しております。
今後もお願いする事がございましたら、担当者さんに連絡させていただきたいと思っております。
センターからの返答
ご成約からお引渡しまで長期間のお付き合いいただきまして感謝申し上げます。
販売期間中は内見者数はあったもののご契約迄進まず、足踏みした時期もありましたが、Ｍ様ご夫婦のお力添えがとても力になりました。こちらこそ本当にありがとうございました。
今後、また不動産購入売却等のお手伝いできることがございましたら是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお引き立てのほどお願い致します。
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