売買中央林間センター

こちらの思いをくんでいろいろとサポート頂いた

当初、問い合せをした際は、積極的なセールスをされないのかなと思うような感じを受けたが、こちらの意思を感じて頂いてから対応が変わったような気がしました。
その後は、こちらのからの問い合わせやペースに合わせて頂いたのか、また契約まで（引渡し）の期間があったので、かなりゆっくりなペースで契約まで進みました。
こちら側もこのペースで良いのかスケジュール感やいつ何をしていいのか、するのか不安を感じながら過ごした期間も有りました。
身内に不幸が有ったことも有り、マンション購入というこれまで経験のない買物に対し、非常に不安をもった時期も有りましたが、都度サポート頂いたという印象はございました。
担当者様の人柄なのか、こちらの思いをくんでいろいろとサポート頂いたという印象です。
どうも有難うございました。

引渡しまでの対応にも好感が持てました

売買契約まで迅速な対応をしていただいて、非常に助かりました。
販売活動に関する説明や提案も分かり易かったと思います。
引渡しまでの対応にも好感が持てました。

相談に乗って下さり、とても心強かったです

東急リバブルさんとは初めてでしたのでちょっと不安でした。
売却時期が翌年の三月に明け渡しと、建物が西南方面と、引渡しが（6ヶ月後等々）不利な条件ばかりと、それでも買い値で売却出来ればと願ってました。
担当者さんが昨年九月に電話を下さり、色々と当方の話しを聞いて頂き、契約の説明、物件に関するお話し、査定と当方の予想を上回る価格を示して下さったのですが、本当にそれでと又、又、不安でした。
九月末に初回のお客様が見えられ、数日中に間取りが希望とするところで無いと断わってきたとのことで、まだ翌年には間があるし仕方が無いと思いました。
ところが十月の半頃、2番目のお客様が見えられ10分も部屋の状況を見ず、帰られたのでちょっと落込んでいたところ、小一時間して、当住いのエントランスで今迄話しをしていて、購入したい様子とのこと。
そして十月末に契約となり、今年3/末無事引渡し完了し、私共は現住いに転居出来ました。
その間、担当者さんは細かいところ迄、情報・相談に乗って下さり、とても心強かったです。
又、他社業者さんの水まわりのサービス、以前、売却時の不動産仲介には無かったのでとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
感謝致しております。
今後共、御社のきめ細かな対応が存続されますこと願っています。

担当者さんに本当に良く対応して頂きました

この度は大変お世話になりました。
中央林間店の担当者さんに本当に良く対応して頂きました。

不安なこともなく安心しておまかせすることができた

この度は大変お世話になりました。
終始とてもわかりやすく丁寧に対応していただき、不安なこともなく安心しておまかせすることができました。
感謝しております。
ありがとうございました。

予定どおり売却することができました

・売却要望日まで日数があまりないなか、査定も含め親身に対応していただき、予定どおり売却することができました。

迅速に対応して頂き感謝致しております

当方売主の売却方針が途中から若干変更になったにもかかわらず、迅速に対応して頂き感謝致しております。
有難うございました。

大変お世話になりました

この度の私のマンション購入に際しまして、大変お世話になりました。
早々に私の思っていた条件や好みを把握していただけ物件をご提案いただけましたので、かなりのスピード感をもって物件を決めることが出来ました。
それまでの、私からの細かな質問連絡にもそのつど対応いただき、かねがね満足しておりますのでこの場で多くを書くこともありませんが、ご担当者さま以外のことでも、たとえばパンフレットなどとても見やすく、わかりやすく物件購入～その後までの説明が記してありたいへん助かりました。
またこの先なにかの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

真摯な向き合い方で対応していただき頭が下がります

昨年末我が家の売却が完了しました。
購入した時の担当者Aさんが引き続き担当して下さいました。
Aさんに私は売却に対して2つの条件を出しました。
1つは私の希望価格を1円足りとも下回ってはならないこと。
価格の面は担当者さんと相談しつつ、ある程度やむをえない所に落としてからの希望価格であります。
もう1つは年内に売って欲しいと期限も申しました。
かなりきびしいものだったかと思います。
部屋は私共がリフォームをして家族向きではないからでした。
けれど見事にクリアして、いい方に購入していただくことができました。
この半年の間、私はAさんに随分ときびしいものいいをしてきたと思います。
けれどAさんは持ち前の大らかさ、真摯な向き合い方で対応していただき頭が下がります。
ありがとうございました。
ほんとうに！
余談ですが当センターにはBさんという魅力的な方がいます。
その方にお会いするのも楽しみの一つでした。
電話で応対して下さった方、又、センター内でお会いした方々、お世話になりました。

取引終了後でも顧客を大事にしてくれるんだなあ

当初は数社に見積をお願いする予定でしたが、
・リバブルの担当者さんがお若いのにすごくしっかりしていて笑顔が良い。
・東急グループの管理会社ともつながりがあるし安心？かも…。
との思いで他社には連絡しませんでした。
安心してお取引できることが第一優先でしたので…（引っ越しetcでストレスでした）
お隣の市の発展のおかげ？なのか、思っていたより良い値がついたので良かった。
欲を出すとキリないし、早めに決めたかったので、スピーディーなのも良かったです。
買い主さん（業者さん）もうるさく言わないような感じで◎二重丸。
ぜひ有効活用して頂ければ部屋も喜びます。
管理会社の手違いで、管理費が売却後にも引き落とされるというトラブルがありましたが、担当者さんが気をつかって下さり、本当は関係なかったのにすみません。
でも取引終了後でも顧客を大事にしてくれるんだなあと思いました。
ありがとうございました。