表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
また機会があればお願いしたいと思います
担当者の方とは、以前の取引も担当してもらい面識があったので、直接連絡し取引させてもらいました。
前回同様、信頼できる人だと思うので、また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前回同様、K様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、大変光栄に思っております。
K様にはご案内のお立会い等、スピーディーにご対応頂くことによって今回早期のご成約となりました。
お忙しいところ誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
他社に比較して書類・説明がきちんとしていました
・ていねいに対応していただきました。
・比較的満足な価格で売却できました。
・結果が出るまでの間の報告(文書)内容は個人でもホームページからわかりますので、出来れば同程度の物件の売買状況があるともっと良いと思います。
又、売却状況分析もあるととても良いと思いました。
・他社(これまで1社のみ)に比較して書類・説明がきちんとしていました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
改善するように努めます。
ご満足のいくお取引ができ、私もとても嬉しいです。
ご自宅にお伺いしたときには、毎回美味しいお茶をご馳走になり、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すごく誠実な方で、好印象を与えられてます
担当者様が物件紹介した時メリットだけではなく、デメリットもちゃんと説明しましたから、すごく誠実な方で、好印象を与えられてます。
担当者様のおかげで、物件購入の流れはスムーズになり、無事に家を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠に有難うございました。
F様にはお仕事がお忙しい中、何度も現地確認やお打合せにお越し頂き大変感謝しております。
またお引越し後はリフォーム後の室内を拝見させて頂きありがとうございました。
F様のイメージされていた通りの白を基調とした明るく広々とした空間を感じるすばらしいお部屋になっており、これからのリフォーム提案のご参考にさせて頂きたいと思いました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
途中で担当者転勤のため変更となった
途中で担当者転勤のため変更となったのですが以前の担当者の方が経過報告、日程調整等細やかな対応を取って頂き信頼出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入、ご売却と当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
その中で、後任の担当の報告・連絡不足があり、折角お任せ頂いたにも拘らずご満足頂けなかった事を誠に申し訳なく感じております。
今後は、お客様に満足して頂ける人材の育成に取り組んで参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
丁寧な対応をして頂きありがとうございました
こちらが色々と分からない事が多く、多くの説明を分かりやすく、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
何度も説明をして貰い、理解してから購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、数多くある仲介業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
このようなお言葉を頂けることがやりがいに感じますので、引き続き一生懸命頑張ります。
お取引自体は終わりましたが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
あまり大変なこともなくスムーズに終えてよかった
不動産の手続きなどはなれてないことばかりでしたが、あまり大変なこともなくスムーズに終えてよかったです。
まだ土地の不動産があるので、対応をまたお願いしたいです。
遠方なので大変ですがなんとかなりますか?
センターからの返答
この度は、中央林間センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
G様の大切な不動産のご売却をお手伝いをさせて頂き大変光栄に思っております。
販売にあたってお部屋のお片付け等ご協力頂いたことにより、早期にご成約頂くことができました。
誠にありがとうございました。
土地のご売却に関しましてもまたお打合せさせてください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変御世話になりました
担当の方には大変御世話になりました。
引き続き他の物件の紹介もお願いしています。
転勤で都内に行かれても、連絡や情報を下さりありがたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はCSアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご契約に至ったマンションも非常に良いお客様にご購入いただき良いご縁が持てたと思っております。
私は残念ながら中央林間センターから大岡山センターに異動しましたが、Y様は大切なユーザー様でございます。
これからもY様のお役にたてるよう、努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
他社の見積り価格が最初から低かった
他社の見積り価格が最初から低かった。
センターからの返答
この度は、CSアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
T様からご依頼いただいたマンション売却も販売期間は多少かかってしまいましたが、私共の提案を受け入れていただき無事に決済できたことをうれしく思います。
少しでも高値で売却できるよう努力することは当然でございます。
これからもT様よりいただいたお言葉を糧に全てのお客様に喜んでいただける様に精進いたします。
本当にありがとうございました。
メリット・デメリットをしっかり教えていただけた
とても親しみやすく、お話も分かりやすく伝えてくれたので、気になることはどんどん聞きやすかったです。
又、私たちが気になっていた物件についてもメリット・デメリットをしっかり教えていただけたので、住んだあとのことを具体的に考えることができてとても参考になりました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
お客様とのご入居後のイメージをお話している時はとても楽しかったです。
お取引自体は終わりましたが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始丁寧に対応していただけたと思います
ありがとうございました。
終始丁寧に対応していただけたと思います。
とても一生懸命に取りくんでくださり、価格引下げの提案をされた際も粘ってくださったので、ほぼ予定どおりの価格で売却できました。
希望していた年内売却ができ、退去手続も済ませてくださったので助かりました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある仲介業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
S様にご満足して頂けたこと、お手伝いができたこと大変嬉しく思います。
引き続き、どのような事でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)