表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟に対応して下さりとても満足のいくものでした
とても親切・丁寧な対応で好感が持てました。
また、こちらの質問や要望にも柔軟に対応して下さり、とても満足のいくものでした。
新しい営業所に異動になったと聞きましたが、益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのコメントを頂戴し、一営業としてこれほど嬉しいことはございません。
また、異動に関してのお気遣いも大変痛み入ります。
また何かご協力させて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
売る側の立場になって親身になってくれた
マンション売却にあたり４社に査定していただきました。
その中で東急リバブルにした決め手は、担当者の対応が良かったからです。
売る側の立場になって親身になってくれたことが大きかったです。
安心して任せることができるのではと思い、お願いしました。
予想通りよく連絡して下さり、状況がよく把握できました。
敏速かつ誠実に対応していただいたおかげで、スムースに売却できました。
心より感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のおかげで、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
大変誠意ある対応をして頂きました
ご担当に関しましては大変誠意ある対応をして頂きましたが、仲介という立場からでしょうか、質問に対しての返答までのタイムラグが何回か有りました。
相手への確認がいる為しょうがない部分もありますが、今後は経験実績を重ねて売主に対しての優位性も見出して欲しいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをされた件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
慎重な業務管理に取り組み、よりよいご対応ができるよう精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく物件購入まで伴走いただけました
いい意味で、問合せ電話をした時から終始印象が変わらずお取引できたこと、非常に驚いています。
メールと電話の頻度やタイミングについても過不足なく、ストレスなく物件購入まで伴走いただけました。
今回は法人としての取引でしたが、今後は個人としてもお付き合いいただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様からのお褒めのお言葉を糧に、今後も他お客様に対しても、より質の高いサービス提供に努めさせていただきます。
今回のお取引に際しましては、不動産の持つご縁の力を強く感じました。
スムーズなお取引を進められましたのもS様および会長のご尽力のおかげです。
今後ともS様の不動産専属担当者としてお選びいただき、お声掛けいただけますよう尽力して参ります。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
顧客に寄り添った対応をしていただけた
対応いただいた担当者様については、メリットだけでなくデメリットや懸念点も交えて、顧客に寄り添った対応をしていただけたと思っています。
また、報告・連絡・相談のレスポンスも早く、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげを持ちまして無事、ご契約からご決済までのお手続きをスムーズに終えることが出来ました。
また、お客様に寄り添った営業を評価いただき、営業マンとして、これほど嬉しいお言葉はございません。
この場を借り、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お役に立てますよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
家族のような視点でのアドバイスをいただいた
他社は売買価格の提示が低めで「妥協も必要だ」という説明があったが、貴社は「自信をもって売却できる」と想定より高い価格を提示してくださいました。
最終的に売却を決める際も、家族のような視点でのアドバイスをいただいたのですぐに決めることができ、早期に納得のいく売却ができました。
センターからの返答
M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのは、ひとえにM様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございました。
とても気持ちの良い担当者でした
こちらの意向をよく理解して、売主との的確な交渉で契約を成立させていただき、とても気持ちの良い担当者でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
様々な物件をご見学いただいた中で、弊社の管理する戸建にご縁を感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。
売主様も「愛着のある自宅をお気に召していただいたお客様へお譲りしたい」との意向から、売主様買主様双方がご満足いただける不動産売買ができましたのもＴ様の早急なご判断ならびにお人柄だと、感じております。
ご契約からご決済までも当社のキャッシュレス決済をご利用いただきスムーズなお取引となりました。
今後とも、Ｔ様ご子息様含め、不動産のご相談などございましたら、どうぞお気軽に担当までご連絡下さいませ。
重ねて、この度のお取引、誠にありがとうございました。
期待以上の高額売却をすることができました
誠実に対応していただけました。
下手をしたら買い叩かれかねない不利な条件付きの物件の売却でしたが、期待以上の高額売却をすることができました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご所有不動産のご売却にあたりまして、当社にお任せいただきまして有難うございました。
契約後、決済までの間にＳ様にはご協力していただくことが多々ありましたが、都度、丁寧にご対応いただき有難うございました。
無事、決済を迎えられたのも、Ｓ様の迅速なご対応によるものと感じております。
また、不動産の事でご相談などございましたら是非、ご用命ください。
この度はおめでとうございました。
とても安心してお取引きが出来ました
誠実に対応して頂き、当初からとても安心してお取引きが出来ました。
センターからの返答
O様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、これほど嬉しいことはございません。
大変恐縮でございます。
今後またお悩みのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
スムーズにストレスなく進められた
商談から購入までを一連とし、全てにおいてスムーズにストレスなく進められた。
大変満足であり、不満はない。
センターからの返答
I様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一連の流れをご評価頂き、これほど営業冥利につきることはございません。
大変恐縮でございます。
I様のご尽力も賜り、無事最後までお取引を進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
別の機会でお力添えさせて頂けることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
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