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売買中央林間センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月10日

丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でした

初回のご相談から親身になって頂き、ありがとうございます。
購入にあたり不安に感じる事もございましたが、丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でしたので、安心して購入する事が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご購入にお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
忙しい中、N様のご協力のおかげで、無事ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2024年6月8日

熱意を感じてリバブルさんに決めました

他社の方に比べて熱意を感じて、リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
熱意を評価頂き、営業冥利につく次第でございます。
大変恐縮しております。
今後またお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月25日

わかりやすく丁寧に対応してもらえました

担当者さんには大変お世話になりました。
すごくわかりやすく、丁寧に対応してもらえました。
悪い点はありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売主様のお住み替えのご希望時期に合わせていただきありがとうございました。
初めてご案内させていただいた時から、今回ご購入の不動産にお住いになっていただけそうな予感がしておりました。
最終的にお住み替えもスムーズに終えられ、大変うれしく思っております。
今後、ご友人や知人で不動産のご相談をいただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルにご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月19日

大丈夫であろうとの安心感があった

対応が丁寧だった。
決済期日が近づいた時、まだ未処理な事項があっても大丈夫であろうとの安心感があった。
御社にした理由は単純に金額ではあったが、商談時の態度に問題があれば提示金額が良くてもお断りすることも考えていたが、その心配は杞憂であった。
1点、このメールの宛名が「顧客名」となっていたが、御社と商談していたのは「わたし」であり、このメールアドレスも「わたし」宛てのものであることが気になった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
弊社に決めていただいた理由の1つに「お取引条件」をあげていらっしゃいますが、商談時は、Y様にご納得いただけるよう、自分1人の力ではなく、社内で協力して、より良いご提案をさせていただきました。
機会がありましたら次回も是非、ご用命いただけましたら幸いです。

T様
T様 2024年5月18日

速さと細かい対応が他社より数段上

対応の速さと細かい対応が、他社より数段上。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のご自宅の売却契約に際しましては、早期契約おめでとうございました。
また、売却活動中はT様から貴重なご意見、ご感想を頂戴し、私自身大変勉強になりました。
T様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月11日

自宅の方にある支店でも話が出来ると言われた

初め代表に電話した時は私の自宅の方にある支店でも話が出来ると言われたのに、全て中央林間での打ち合わせでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当初の窓口との連携不足により、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご負担がより少なくなるよう、改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月3日

回答が1点しか無い場合があった

LINEでの問い合わせの際に2・3点問い合わせた後、回答が1点しか無い場合があった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、やり取りの中でご希望に沿わない進行をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
誠にありがとうございます。

K様
K様 2024年5月2日

常に全力でご対応頂きました

初動対応から売却までのきめ細かい対応が大変助かりました。
初めての不動産売却で、売却と同時進行で新築戸建てを建てる難易度の高い案件だと感じてましたが、担当者さんにご対応頂き不安は一切ありませんでした。
時には無理な対応をお願いする事もありましたが、常に全力でご対応頂きました。
私も仕事柄、見習う点が多々ございました。
担当者様の更なるご活躍を夫婦で願っております。
短い期間ではありましたが、本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、その時は是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
初めてのお買い換えということもあり、ご不安やご心配がないようにスピード感を持った対応を心掛けておりました。
無事に新居へのお住み替えが終えられて大変うれしく思っております。
今後、不動産に関するご相談やご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年5月1日

人柄が素晴らしいのひとことです

担当者も上司も人柄が素晴らしいのひとことです。
信頼できるタイプです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
S様におかれましては10年前に不動産のお取引を担当させていただき、今回も担当者ご指名で売却のご依頼をいただけました事、営業担当としてこれほど嬉しいことはございません。この場を借り、心より御礼申し上げます。
売却後、新築マンションのご紹介もさせていただき、S様のお住替え計画を無事に終えられました事が何より嬉しかったです。
今後とも、引き続きS様の担当として努めて参ります。ご用命の際はお気軽にお申付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月1日

購入後の必要事項の案内がもう少しあってもいい

メールや電話のやりとりのレスポンスも早く、安心できた。
また、売主さんとの訪問調整など何度もご対応いただけた。
購入後の必要事項の案内がもう少しあってもいいと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様からは、家をとても大事に使って頂けそうな良い方に買っていただき、大変喜んでおられました。
リフォームのお打合せや訪問にもお時間を割いていただいたのもT様のお人柄が良かったためだと思います。
また、購入からお引渡しまでのスケジュールのお打合せが少なく、ご心配をおかけしました事については、改善できるように今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
今後とも、不動産の事でのご質問やご紹介等がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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