表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
マンション購入はとても良いものになりました
初めてのマンション購入を、きょうだいの紹介で中央林間センターの担当者さんに対応していただきました。
私たちは、夫婦共々不勉強な点が多く、担当者さんに0から100まで全て質問することになってしまいました。
そんな不勉強な私たちに対して、全て丁寧にご説明していただき、私たちの初めてのマンション購入はとても良いものになりました。
担当者さんには感謝してもしきれません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
親族様からのご紹介もあり、初めてお会いした感じがせず、アットホームにご案内やご契約のお手続きを進められ、担当として、とても楽しく仕事を進めさせていただき、ご縁の中で、無事に契約まで進めましたのも運命とも感じられ、とても思い出深いものとなりました。
今後とも不動産の事でお困りごと等、ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さいませ。
引続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
たいへん満足した取り引きができました
書類の受け渡しもスムーズにできて、不満に思う事はまったくありませんでした。
たいへん満足した取り引きができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回弊社前任者からの引継ぎがスムーズにでき、タイミングよくご売却が出来ましたので、大変うれしく思っております。
今後、不動産に関するご相談やご紹介いただける方などいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
柔軟に対応して下さりとても満足のいくものでした
とても親切・丁寧な対応で好感が持てました。
また、こちらの質問や要望にも柔軟に対応して下さり、とても満足のいくものでした。
新しい営業所に異動になったと聞きましたが、益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのコメントを頂戴し、一営業としてこれほど嬉しいことはございません。
また、異動に関してのお気遣いも大変痛み入ります。
また何かご協力させて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
売る側の立場になって親身になってくれた
マンション売却にあたり4社に査定していただきました。
その中で東急リバブルにした決め手は、担当者の対応が良かったからです。
売る側の立場になって親身になってくれたことが大きかったです。
安心して任せることができるのではと思い、お願いしました。
予想通りよく連絡して下さり、状況がよく把握できました。
敏速かつ誠実に対応していただいたおかげで、スムースに売却できました。
心より感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のおかげで、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
大変誠意ある対応をして頂きました
ご担当に関しましては大変誠意ある対応をして頂きましたが、仲介という立場からでしょうか、質問に対しての返答までのタイムラグが何回か有りました。
相手への確認がいる為しょうがない部分もありますが、今後は経験実績を重ねて売主に対しての優位性も見出して欲しいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをされた件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
慎重な業務管理に取り組み、よりよいご対応ができるよう精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
顧客に寄り添った対応をしていただけた
対応いただいた担当者様については、メリットだけでなくデメリットや懸念点も交えて、顧客に寄り添った対応をしていただけたと思っています。
また、報告・連絡・相談のレスポンスも早く、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげを持ちまして無事、ご契約からご決済までのお手続きをスムーズに終えることが出来ました。
また、お客様に寄り添った営業を評価いただき、営業マンとして、これほど嬉しいお言葉はございません。
この場を借り、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お役に立てますよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
家族のような視点でのアドバイスをいただいた
他社は売買価格の提示が低めで「妥協も必要だ」という説明があったが、貴社は「自信をもって売却できる」と想定より高い価格を提示してくださいました。
最終的に売却を決める際も、家族のような視点でのアドバイスをいただいたのですぐに決めることができ、早期に納得のいく売却ができました。
センターからの返答
M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのは、ひとえにM様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございました。
とても安心してお取引きが出来ました
誠実に対応して頂き、当初からとても安心してお取引きが出来ました。
センターからの返答
O様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、これほど嬉しいことはございません。
大変恐縮でございます。
今後またお悩みのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
スムーズにストレスなく進められた
商談から購入までを一連とし、全てにおいてスムーズにストレスなく進められた。
大変満足であり、不満はない。
センターからの返答
I様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一連の流れをご評価頂き、これほど営業冥利につきることはございません。
大変恐縮でございます。
I様のご尽力も賜り、無事最後までお取引を進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
別の機会でお力添えさせて頂けることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
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