表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明がわかりやすく大変良かった
担当の方は、対応が丁寧で説明がわかりやすく、大変良かったと思います。
一方で、立替払い制度については、便利ではあるものの不動産買取との違いがわかりにくく、また審査が担当者とは別部署で時間がかかってしまう点など、今後制度上の改善の余地があると思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様が長くお住まいになった大切なお部屋をご売却するお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
ご利用いただいたサービスについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
はっきりと受け答えしていただいた
不動産取引には大変なストレスと不安が生じるので、常に大丈夫なのかと心配になりますが、はっきりと受け答えしていただいたのでとても安心していられました。
今回はたまたま通りがかりに立寄った“くらしのコンシェルジュ”訪問により、自分の行動が決定できたので良かったと思います。
対応して下さった蒲田店の担当者様にも大変感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
感謝しております。
頑張って下さい。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
T様の故郷での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈り申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ストレス無く先に進めていくことができました
何もわからない無知な状態から、様々な事をわかりやすく説明を続けていただき、売買をお願いしてからストレス無く先に進めていくことができました。
早期に希望通りの条件で最後まで進めることができ、その先も常に助けていただきながら無事に最後まで進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
現地確認などお忙しい中、迅速にご対応ならびにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
行き届いた誠実なサポートをして頂きました
貴社を信頼しておりますので、再度お願い申し上げました。
担当の方に行き届いた誠実なサポートをして頂きましたことを、深く感謝しております。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速に動いて頂き満足しておりました
いつもご丁寧に迅速に動いて頂き、満足しておりました。
センターからの返答
いつも弊社へご用命いただきありがとうございます。
また、お褒めのコメントまで頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後とも私どもでお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけください。
良い条件で販売することができました
親から継いだ実家の売却でしたので最初は若いスタッフで不安でしたが、こちらからの無理とも思える厳しい販売価格の要望に対してあきらめず真摯に対応してくださり、良い条件で販売することができました。
センターからの返答
F様、この度はご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
とても良いタイミングで好条件でご売却をいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
非常に安心した保証のように感じました
購入と売却の同時進行で約三ヶ月、購入時は売り手の方と売却時は買い手の方ともに何のトラブルもなくスムーズでした。
決済引渡しで終わるのではなく、その後も購入売却物件ともに「何かお困りごとなどございましたらいつでも連絡ください」との言葉がとても有り難く、非常に安心した保証のように感じました。
何もないにしてもやはり大きい金額が動いていますので、こういう心遣いが信用に繋がるのだと思います。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
購入物件の手続きやお引越し準備もあり大変ななかご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
迅速に動いていただけて安心と信頼に繋がりました
特に困った際に迅速に動いていただけて、安心と信頼に繋がりました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お忙しいところ様々ご協力いただきありがとうございました。
K様の新生活がより良いものになる事を心より願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
とても助けられました
売却するにあたり家庭内の問題があるわけですが、他の不動産会社ではその点を考慮していただく事は今までありませんでした。
今回はご担当者様が、初めからとても丁寧に積極的に取り組んでくださり、実際の行動にも移されましたので、とても高く評価しております。
とても助けられました。
東急リバブルの会社の姿勢が伺えると同時に、活躍するキャリアの方々の能力や熱量にも大変感動いたしました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まで、いくつかハードルがある中で、無事お手続きを完了できたこと、大変嬉しく思います。
色々とご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
期待以上の金額で売却する事ができました
今回の自宅売却にあたり、営業の担当者さんはもちろん、センター長や他のスタッフの皆さんが、チームとして成約に向け一生懸命ご対応いただいている事を強く感じました。
結果、とてもいい買主さんと出会う事が出来、期待以上の金額で売却する事ができました。
東急リバブルさんを選んで本当によかったと思います。
1年以上に渡り売却から引き渡しまで親身になってサポートいただいた担当者さんには、本当に感謝の言葉しかありません。
もう引越しを行うつもりは全くありませんが、もう1度同じ状況になった場合また担当者さんを指名させていただくつもりです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
心温まるお言葉もいただきまして、大変嬉しく思っております。
また何か、不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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