売買田園調布センター

レスポンスがとにかく速く的確であった

はじめての不動産購入でしたが、担当者様の対応が素晴らしかったため、全く不安無く満足のいく不動産購入ができました。
以下、素晴らしかった点。
・レスポンスの速さと的確さ。
初回の問合せから、レスポンスがとにかく速く的確であった。
これまで接してきた他社の担当者様と別格であった。
そのため、スピード勝負になる購入申し込みがスムーズにでき、わからないことや不安なことも瞬時に解消できた。
・我々のレベル感にあわせた的確な説明。
我々が理解したところと元からできていることは簡潔に、できていないところは基礎から丁寧に説明くださったおかげで、冗長すぎて疲れることや曖昧で理解できないということが無く、各種説明がノンストレスであった。
・スコープ外のことも厭わない献身的対応。
ローン会社や司法書士の不手際に伴うトラブルや、売主様側との不動産購入関係外の調整という、不動産仲介業者のスコープ外なことについても状況整理や丁寧なフォローをしてくださったことで、中古物件購入に向けた一通りの対応がスムーズに進んだ。
・温厚かつ信頼される人柄。
売主様と担当者様との間に絶対的な信頼関係があったおかげで、指値交渉であったり、購入後の売主様との各種調整がスムーズに進み、売主様とも良好な関係性を構築できた。
担当者様のおかげで、素敵な物件・売主様と巡り合うことができ、素晴らしい不動産購入となりました。
本当にありがとうございました。

ていねいに対応していただきました

ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

迅速に丁寧に答えていただきました

質問に対して迅速に丁寧に答えていただきました。

対応が的確で早い

対応が的確で早い。
やってもらえること、できないこと、やらないこと、の区切りが明確でわかりやすかった。

隠さずに懸念事項もしっかり伝えて頂けた

説明が簡潔かつ必要十分であり、こちらからの基本的な質問や、時に繰り返しの火災保険の質問にも、非常に前向きに答えて頂いた。
又、売り込もうと言う姿勢が無く、不都合な点を隠さずに懸念事項もしっかり伝えて頂けた誠意ある姿勢に、大きな信頼感を持つことが出来た。
周辺の不動産状況の付加価値情報も参考情報として頂けた事も判断の上で参考になりました。

真実で色々話していただけた

まず内見の際、嘘を交えて物件購入をすすめるのでなく、真実で色々話していただけたのがとても好印象で、購買意欲が増しました。
「早く買わないと申し込んでいる方が他にもいますよ」などの言葉もなく、とても信用できました。
また売主さんとの関係も築いていらっしゃって、売主さんと２人で話したときには、「担当者さんは本当いい方だよね、担当者さんだから売ろうと思った」と売主さんもおっしゃってました。
契約後も何度も内見に付き合っていただき、その度にすすんで部屋のサイズを計測してくださったり、様々なことに協力していただきました。
今後も何かあるときは、お世話になりたいなと思っています。
ぜひ、田園調布店でずっと働いていていただきたいなと、夫婦で話しています。
本当にありがとうございました。
とても感謝しています。

休日によって物事が進まなくなるのがもどかしい

休日を分散して欲しい。
担当の方も１人でなく２人にして頂き休日を変えて頂ければ、買い手として空白の日をなくす事ができる。
休日によって物事が進まなくなるのがもどかしい。

今回の売却も全てお願いしています

今の家も貴社から購入し、今回の売却も全てお願いしています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

丁寧なご説明とご対応に満足しています

丁寧なご説明とご対応に満足しています。

安心して購入と売却を進めることができた

希望する物件が決まってから割と短期間の取り引きであったが、不明点や理解しにくい点などの対応も丁寧に迅速に進めていただき、安心して購入と売却を進めることができた。