売買田園調布センター

しっかり対応していただきました

若い営業さんでありながら、しっかり対応していただきました。
家についてはとても満足しています。
ありがとうございました。
一部残念であったのは、関連ベンダーの対応となります。
リバブル様の責任ではないと思いますが、窓口としての役割だと思われますので、情報の集中、スケジュールの合意など、アフターフォローも含め、管理を強化いただければと思いました。

大変感謝しております

小まめにご連絡頂き、売主とのコミュニケーションから契約、ローン手続き、保険契約まで円滑に進めて頂きました。
大変感謝しております。
有難うございました。

信頼して物件情報を受けとめることができました

当初の予定では、まず内見を一度行ってみて、これから1年程度かけて物件を探していくつもりでしたが、一度の内見で今回の購入に至りました。
これもひとえに、東急リバブルさん、売主様、そして担当者さんのおかげだと感じています。
特に決め手となったのは、周辺の同等物件情報と、東急リバブルさんのあんしん仲介保証です。
まず周辺の同等物件に関して、鉄道やペットが飼えるなどの条件をもとに、担当者さんが一緒に探してくれました。
真摯に対応していただけたため、信頼して物件情報を受けとめることができました。
次にあんしん仲介保証に関して、2年の保証が受けられる点は、東急リバブルさんが扱っている物件に自信があることの現れだと思いました。
その他にも、細々とした対応を行っていただきました。
メールでのやりとりひとつとっても返信が早く、手続きに関する情報集めもスムーズに行うことができました。
以上、東急リバブルさんのおかげで、大変居心地のよい家を選ぶことができましたこと、深く感謝しております。
何かありましたら、また頼りにさせていただきます。

終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝

御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。

豊富な経験と知識でていねいにご説明

物件の紹介から契約まで、豊富な経験と知識でていねいにご説明いただき、安心して取り引きする事が出来ました。
分からない事や不安に思っている事も、とても分かりやすくお話しいただけて良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

全体的に今回の契約を考えると満足しております

全体的に今回の契約を考えると満足しております。
中古物件の購入でしたが、住宅ローン控除が出来るという事で税金等の説明を受けたが、実際は耐震基準が満たせず（不明であった）、ローン控除は受けられないものであった。
上記の点が唯一の残念な点でありました。
契約成立後も、リフォーム業者との仲介などして頂き、担当の方には感謝しております。

こちらの要望にそった販売活動をしていただきました

ローンや借金の返済、売却・購入の時期など、切迫した状況の中で、親身になってこちらの立場を理解し、相談・対応いただきました。
大変感謝しております。

土地境界など、丁寧に十分に対応いただきました

隣接地の購入機会でありましたので、新聞チラシを見てすぐに電話致しました。
早急のご対応をしていただきました。
不都合になりそうな物件情報もすべて教えていただき、引き渡し条件なども売り主様と対応いただきました。
さらに土地境界など、丁寧に十分に対応いただきました。
今後時期が来ましたら、土地登記を従来保有土地と購入土地一つにしたいと考えております。
また、これも時期が来ましたらですが、購入土地を含めました自宅の改装・新築なども考えたいと思っております。
不明なことがありましたら、ご相談させていただきたいと考えております。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

タイトなスケジュールでも柔軟に対応してくれました

・担当者様が、不動産営業を楽しく、やりがいを持って取り組まれていて、物件の内見においても温かく接してくれました。
・電話、メールともにスピーディな対応で、メールは即日の回答がありました。
・申込から決済まで1ヶ月、申込から引越しまで1ヶ月半しかないタイトなスケジュールでしたが、スケジュールの組立て、スケジュールの前倒しなど段取りが良かったです。
・リバブルで提携している様々な会社（リフォーム、引越し、リサイクル、家具など）があり、購入後のサービスも大変充実していました。
・不動産購入が初めての機会でしたが、不明点などを分かりやすく、説明してくれました。
・他社様と東急リバブルの違いは、営業力（接客の仕方、対応スピード、カスタマーサポート全般、物件に関する知識、など）だと思います。
他社様はチラシを渡して終わりのところもありました。
・今回、マンションを購入しましたが、東急グループの物件というところもあり、タイトなスケジュールでも柔軟に対応してくれました。
東急グループの物件購入の場合、リバブルを利用した方が良いと思いました。

とても安心して物件を買うことができました

とても良い物件を紹介していただき、とても感謝しております。
担当者さんはとても親身になって相談にのって下さいましたが、まだお若いので少し不安な部分がありました。
しかし上司の方がフォローして下さり、とても安心して物件を買うことができました。
今後とも、よろしくお願い致します。