表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
意見を聞いた上で妥当な着地点を提案してもらえた
当初、数社に声をかけた際、貴社だけが競合でもＯＫと回答してきたこと。
若い担当者であるにも拘らず、きれいな日本語で対応してもらえたこと。
当方の希望と意見を聞いた上で、妥当な着地点を提案してもらえたこと。
『値段を下げてでも早く売買を成立させたい』という感じが全くなかった。
当方の疑問点や希望に対し、ていねいに回答してもらえたこと。
センターからの返答
M様、この度は弊社でお取引をいただきましてありがとうございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にお引渡しを行うことができ大変嬉しく思っております。
また何かお力となれることがございましたらいつでもご用命をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
いつも丁寧に説明していただきました
悪かった点は特にありません。
不動産の売却は初めてでわからない事ばかりでしたが、いつも丁寧に説明していただきました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、お引渡しまでご協力いただきありがとうございました。
また弊社にてお手伝いできることがございましたらお声かけ下さいませ。
手を抜くことなくしっかりとご対応していただいた
最後の売買契約まで、手を抜くことなくしっかりとご対応していただいた。
センターからの返答
ご契約までに長期間を要しご心配をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのコメントを頂戴しありがとうございます。
ご兄弟様の取り纏めにあたりご尽力いただき重ねて感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に且つ的確に行動していただいた
迅速に且つ的確に行動していただいたと思います。
最初の売却価格のご提案も納得感があり、途中での条件変更の打合せも全く不満はありませんでした。
センターからの返答
F様、この度はお取引いただきありがとうございました。
オンラインでのお打ち合わせや複数回の現地確認など、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
迅速に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
希望の物件に出会ってから短い期間での契約でしたが、スムーズに進めることができたのはS様のご協力のおかげでございます。
素敵なお部屋での新生活を楽しんでいただければと思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
長期間粘り強く対応していただきました
担当者様には、長期間粘り強く対応していただきました。
次回も是非、担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
F様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にご成約となり大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して依頼しお任せする事ができました
売却時の提案や契約時の手続き等について、依頼者の希望や知識に合わせて説明して頂き、安心して依頼しお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
当方も安心感があった
売却見込み額が他社に比べ●●●万円高かったことが、貴社にお願いする決め手になった。
結果的に、当初想定の上限近くで売却できました。
担当の方には感謝しております。
契約内定後の測量の際に、近隣の方と測量業者との間でトラブルが生じ、その裁定に手間と時間がかかった。
取引先の教育はきちんと行っていただきたい。
「東急線沿線は東急リバブル」とのプライドが感じられて、当方も安心感があった。
センターからの返答
T様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
途中、測量業務でご心労をおかけしてしまいましたが、最終的に無事にお引渡しを終えることができ大変うれしく思っております。
今後、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
往復の時間と手続きの回数が減り本当に助かりました
今回、複数の不動産屋から安心と信頼できる会社に実家の売却をお願いしようと、最寄りの不動産屋を調べてたところ貴社のホームページを拝見しました。
通じる思いが多く、貴社担当者さんに契約させて頂きました。
売却契約の手続きの中で円滑にスムーズにやり取りをして頂きまして、遠方からの往復の時間と手続きの回数が減り本当に助かりました。
また機会がある時はよろしくお願いしたいと思います。
唯一他社との比較で言うならば、売却の手続きの際に他のお客様も一番苦労する不用品処分業者の仲介を他社に頼んだところ、貴社の提示の半額以下の価格だったので、複数の業者の価格幅を広げて頂けたらと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私をご指名いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不用品処分の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後弊社買取時の処分費用についてご要望に沿ったご提案ができるように努めてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
営業の担当者さんには、自宅売却と会社所有のマンション売却、今回のアパート売却で大変お世話になりました。
いずれも、担当者さんの人脈でご紹介頂いた不動産業者さんに、通常の業者買い取り価格よりも良い条件で売却できて、大変感謝しております。
売却に至るまでに家族間での問題などいろいろ悩みがありましたが、そういった細かいところまで相談に乗って頂けたところが、他社の営業さんとの大きな違いでした。
また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
自宅やマンションの売却を考えている知人などいたら、担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただき、ありがとうございました。ご満足いただけたようで担当として嬉しく思います。
ご売却に至るまで、色々な課題がありましたが無事に解決したうえでお取引ができたことは良かったと思います。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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