表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧でスムーズにお取引ができました
以前大井町センターにいた担当者Aさんから紹介して頂いた担当者Bさんに対応していただきました。
とてもお話がしやすく、丁寧でスムーズにお取引ができました。
今後何か相談があった時には、担当者Bさんに対応していただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけいただき、お取引いただき誠にありがとうございました。
Y様とお会いさせていただいた際は本当に毎回楽しい時間を過ごさせていただきました。
皆様のお人柄のおかげで無事にお取引が出来嬉しく思っております。
お取引の条件も私の想像以上に良くなり、これも皆様のお人柄のおかげだと思っております。
お会いする頻度は少なくなってしまうかと存じますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
柔軟な対応力が良かった
明快な説明と的確なアドバイスで、柔軟な対応力が良かった点。
悪い点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
何かお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
任せて安心でした
任せて安心でした。
他社との比較はしませんでした。
センターからの返答
先日は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様に当社でお取引をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがもしございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望を叶えるべく対応していただき満足しています
こちらの希望を叶えるべく、対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
M様とは私自身2度目のお取引で、弊社では何度もお取引をいただき誠にありがとうございます。
お引渡し日がなかなか決まらずご迷惑とご心配をお掛けいたしましたが、今回もM様のご協力とお人柄のおかげで無事にお引渡しができ、嬉しく思っております。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
確認の連絡もこまめにしてもらえた
担当者さんは、最初から私たちを不安にさせない配慮のある対応で、「ここにお願いしよう」と自然と思っていました。
適時、報告や次に何を用意すべきか分かりやすく説明して下さり助かりました。
確認の連絡もこまめにしてもらえたので、安心してやるべきステップを順調にこなしていき、無事に売買を完了する事ができたのは感謝の一言につきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、N様、この度は弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができたのは、I様、N様のご協力のおかげさまでございますので、大変感謝をしております。
今後も、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
アドバイス、アフターケアが良かった
生まれて初めての取引で右も左も分からない中、アドバイス、アフターケアが良かった。
引越先も東急で、全て一貫して安心して任せられたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人生で初めての不動産取引ということもあり、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけたようで良かったです。
弊社は、グループ企業や提携企業と連携を取りながら、お取引後もお客様にご満足いただけるよう、一本化したお手伝い、アフターサービスを心がけております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の暮らし替えをお手伝いしてまいります。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
サポートして頂き大変感謝しております
数年前にも自宅売却の際に対応して頂いた田園調布支店の担当者さんに、今回の会社所有のマンション売却でも大変お世話になりました。
もう1件、建物&土地の売却予定があるので、それも担当者さんにお願いしたいと思っています。
人柄や接客態度や能力が優れていることはもちろん、売却に至るまでに解消すべき悩みや課題などにも相談に乗って頂くなど、多方面に渡ってサポートして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足をいただけたようで、何よりです。
売却予定の不動産についても、誠心誠意ご売却のサポートをさせていただきますので、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願いします。
不慣れな手続きを不安なく進めることができました
両親、友人と3度目、東急リバブル様にお世話になりました。
こちらの希望内容を第一に、ご提案やご説明をいただき、不慣れな手続きを不安なく進めることができました。
契約完了まで、想像していた以上に早く感謝しております。
今後も家族や知人の方に是非ご紹介したいご担当者様です。
センターからの返答
この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入いただき、私も担当としてとても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでも、お忙しい中毎度ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全てにわたって本当にお世話になりました
担当者さんには、全てにわたって本当にお世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めてまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける価格でのご成約が出来ましたことを、心より嬉しく思います。
不動産に関するご相談がありました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
より多くの情報があれば安心感があった
売却決定までに1年半程度の時間がかかった。
このため、相当額の値引きの上売却することとしたが、近隣相場と比較して適性だったのか、多少の不安が残っている。
マンション価格が急騰しているようだが、戸建中古住宅の評価・価格動向について、より多くの情報があれば安心感があったように感じている。
今回の購入者は、リバブルの別の担当の方からの紹介で本物件の存在を知ったとのこと。
リバブルのサイトも相当検索していたようだが、何故サイト上で見付けられなかったのか疑問がある。
サイト情報に工夫や改善が必要ではないかと思っている。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
頂戴したコメント拝読致しました。
ご売却いただくまでに長期間を要したこと、その間の市場動向(変化)についてタイムリーにお伝え出来なかった為にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
また、弊社サイトに関して頂戴しましたご指摘に関しましても改善に向けて努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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