表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
約１年かかりましたが誠実にご対応いただきました
約１年かかりましたが誠実にご対応いただきました。
センターからの返答
賃貸にて本物件を貸し出されている際には「東急住宅リース」をご利用いただき、販売では弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売当初のお打合せにて予定しておりましたようなスムーズなお取引とはいかず、販売価格のご相談や、管理費等のご負担等、A様にご負担をおかけしてしまいましたが、最終的には、本物件を気に入っていただけたお客様をお探しすることができ、嬉しく思っております。
また不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
さすが大手だと感心しました
特に悪かった点はありません。
販売状況の報告も充分ありましたし、経過がよくわかって、さすが大手だと感心しました。
センターからの返答
この度は、田園調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお電話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
他にも様々なサポートがあり、東急さんで安心でした
水周りのクリーニングをしていただいた事が良かったです。
他にも様々なサポートがあり、東急さんで安心でした。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でマンションのご購入をいただきありがとうございました。中古マンションということで室内状況の故障・不具合についても全ての項目にご対応することができませんでしたが、メンテナンスサポートについても今後うまくご利用していただければと思います。
非常に人気のマンションにすぐにお問い合わせをいただき、良いご縁あってご成約いただけたこと大変喜ばしく思っております。
今後ともお困りごとがございましたらお声掛けいただければと思います。
営業活動、言葉使い、態度、大満足です
大変満足しています。
担当者さんを紹介されまして良かったと思います。
営業活動、言葉使い、態度、大満足です。
感謝しております。
身体に気をつけて益々頑張ってほしいと思います。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
H様は以前にご契約をいただきましたO様からのご紹介で、お会いする機会をいただけました。
販売開始直後に、小学校の学区限定でお探しのお客様にご購入いただき、早く・良い条件でご成約できたことを大変嬉しく思っております。
また不動産のお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いします。
ただ全体としての対応には満足しています
内覧希望を受けて日時を連絡した後のキャンセルや、確定連絡が無いケースもあったので、そのような場合の状況報告をきっちりして頂ければと感じました。
ただ全体としての対応には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から２年半ほどの期間をいただきまして、Ｙ様には様々なご協力をいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきましたように、ご案内時の急なキャンセルやご連絡ができていなかったケースのご対応などは、改善を重ねて今後に活かしてまいりたいと思います。
当初のスケジュール通りではなかったかもしれませんが、とても良い方にご購入いただけまして、その点については喜ばしく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
その姿勢、センスでした
不動産物件の購入を検討し始めた時から、対象物件の希望が２転３転したにもかかわらず、辛抱強くつき合って下さいました。
最終的には店舗の地元でない地域まで探して下さったので、購入までたどり着くことができました。
今回の担当者さんのスゴい所は、私共のような”ある程度の資金はある、相続対策の為にも購入の意志はある、けれども自身がターゲットを決めかねている顧客”に対して、色々な物件を紹介しながら顧客が自分でターゲットを醸成していくのを待つ、そんな表現が当たっているかわかりませんが、その姿勢、センスでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
K様は当初より不動産のご購入目的が決まっていたため、税金面とリセールが難しくないという点に注力しご紹介をさせていただきました。
お考えが右往左往したり、良さそうな不動産を買い逃したりと紆余曲折ございましたが、その中で気に入っていただける不動産がご紹介・ご契約できたことをうれしく思っております。
また不動産のお困りごとは、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
終始丁寧にご対応いただき感謝しております
いろいろとややこしい物件でしたが、終始丁寧にご対応いただき感謝しております。
物件の販売そのもの以外（引越しや不用品回収など)の部分でも、大変お世話になりました。
惜しむらくは、当初予想していたよりも随分と安い金額での契約となってしまったことでしたが、こればかりは仕方がないですよね・・・・。
他社大手を利用したという友人数名からは、取引期間中、嫌な思いをしたことがあるとの話を聞いておりましたが、私の場合はそうしたこともなく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
またの折にはどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約1年半程のお付き合いでございました。
ご売却までお時間がかかりましたが、いつも誠実にご対応いただき大変感謝しております。
力及ばずご希望価格でのご成約には至りませんでしたが、ご満足いただけてうれしく思います。
お力になれることがございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変誠意ある対応をして頂きました
今回の担当者さんには、大変誠意ある対応をして頂きました。
迅速な行動と対応で購入する事ができましたし、現在住んでいるマンションも売却が決まり感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございます。
I様のご希望にかなうスムーズなお買い換えがかないましたこと、大変うれしく思っております。
ご売却の残代金決済が未了ですので、お取引完了までしっかりと取り組みます。
また、お取引でのご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございます
担当者さんの落ちついたトーンに安心できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、田園調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズにご契約からお引渡しまで進めることができました。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
説明は丁寧、対応は迅速、いつも優しい笑顔で、心強かったです。
不満のようなものはお世辞なしで全く思い当たりません。
他社には相談するつもりもありませんでしたし、実際しなかったので比較はありません。
初めて内見した時と、まさか購入と売却をこんなにすぐするとは思っていませんでしたが、担当者さんのスムーズで丁寧な対応のおかげで、あれよあれよと言う間に住み替えが成立しました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、２度目のお取引をいただきましてありがとうございました。I様のお住み替えが無事に完了しましてとても喜ばしく思っております。
お取引相手の方も、とても喜んでいらっしゃいまして最初から最後まで円満にお手続きが完了しましたことは、Ｉ様の丁寧なご対応があってこそだと改めて感じております。大変感謝しております。
今後につきましても、是非お困りごとがありましたらお気軽にお声掛けいただければと思っております。引き続きよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）