表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイトなスケジュールでも柔軟に対応してくれました
・担当者様が、不動産営業を楽しく、やりがいを持って取り組まれていて、物件の内見においても温かく接してくれました。
・電話、メールともにスピーディな対応で、メールは即日の回答がありました。
・申込から決済まで1ヶ月、申込から引越しまで1ヶ月半しかないタイトなスケジュールでしたが、スケジュールの組立て、スケジュールの前倒しなど段取りが良かったです。
・リバブルで提携している様々な会社（リフォーム、引越し、リサイクル、家具など）があり、購入後のサービスも大変充実していました。
・不動産購入が初めての機会でしたが、不明点などを分かりやすく、説明してくれました。
・他社様と東急リバブルの違いは、営業力（接客の仕方、対応スピード、カスタマーサポート全般、物件に関する知識、など）だと思います。
他社様はチラシを渡して終わりのところもありました。
・今回、マンションを購入しましたが、東急グループの物件というところもあり、タイトなスケジュールでも柔軟に対応してくれました。
東急グループの物件購入の場合、リバブルを利用した方が良いと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引越しまでタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力のおかげで無事手続を完了できました。
ご紹介させていただいたお部屋も、ご満足いただき大変うれしく思います。
今後、お住まいのことでお困りごとございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
物件の購入の交渉でも、本当に尽力頂き感謝
本当に親身になって応対して下さいました。
我々の物件の希望が中々定まらない中、「こういう物件はどうでしょうか？」と、時には希望の範囲外の物件を提案して頂けたことで、より希望をはっきりさせることができました。
最後、物件の購入の交渉でも、本当に尽力頂き感謝しております。
今は希望通りの物件に住めて日々幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のご満足いただけるお住まいをご紹介でき、大変嬉しく思います。
今後も、お困りごと等ございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せできたと感謝し、とても満足
大変お世話になりました。
売却か貸すかで迷っていたのですが、色々と説明していただき、その結果売却する事にしました。
すぐさま販売活動が始まりスムーズに売却先も決まり、契約から引渡し決済完了迄すべてに渡り手際良く進めていただきました。
短期間の内に終えた事、売主として安心してお任せできたと感謝し、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却に際し多大なご協力をいただきありがとうございました。
初めてお会いした際に、大変思い入れのあるお部屋であることがわかりました。
Y様より、ご満足をいただいたお言葉は営業マンにとってかけがえのないものです。
仕事が完了しお会いできなくなるのはさみしいですが、いつでもお気軽にお声をかけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
予想以上に良い物件に出会えたと感じています
結婚を機に妻と２人での初めてのマイホーム探しを一緒に行っていただきました。
今後の生活を考え、これまで住んでいたマンションとは少し離れた方面での物件探しとなり、希望するエリアが沿線レベルでしか決まっていない状態からのスタートでしたが、多数の物件を案内くださり、私たちがどのような特性やエリアの物件を求めているのか、はっきりさせてくださいました。
購入後、実際に住んでみて、地域の方の年齢層や街の雰囲気、買い物や通勤のしやすさなど、住みやすいと感じることが多く、予想以上に良い物件に出会えたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はほとんど土地勘の無いエリアでのお探しでしたので、様々なエリアの物件を見比べて頂きながら本当にご要望に合うエリア・物件を絞っていただきました。
ご新居にご満足いただけて何よりでございます。
また何かございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
価格そして契約時期も満足のいくものでした
今回の売却については、お世話になりました。
3～4ヶ月前からお願いしていましたが、当初は別のところに紹介された買主が興味を持ち、具体的な金額提示と折衝をしていました。
そこが決まらなかったこともあり、リバブル殿にて対応いただきました。
価格そして契約時期も満足のいくものでした。
今後も機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は未公開でのご売却をご希望いただきましたが、ご期待に沿えて何よりでございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切な距離感を保ちつつもご親身なご対応
適切な距離感を保ちつつもご親身なご対応をいただき、不安なく取引きにのぞむことができました。
また業者立会い等の雑用的なことも快くお引き受け下さりました。
入居前のあわただしい時期ですので非常に助かりました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お気に召されたマンションをご紹介・ご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。
I様の今までお住まいだった不動産は、弊社にてしっかりと売却のお手伝いをさせていただきます。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いして、安心しております
この度は、母の事で大変お世話になりました。
なるべく急いでほしかったので、担当者さんにお願いして、安心しております。
又、次、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
I様は、今回で4回目のお取引であり、今回は、お母様との共有不動産のご売却となりました。
書類のご用意等、お忙しい中ご都合を調整くださりありがとうございました。
スムーズなお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
結果としても満足のいく形で売ることができ、感謝
買い先行で売却が完全に後回しになったので、不安がありましたが、はじめからしっかりと先を見据えて、売却の方針や複数のシミュレーション（うまくいったとき、いかなかったとき等）を提示し続けてくれたので、不安の中にも焦りはそこまでなかったかなと思います。
以前に他社での売却を検討したこともありましたが、物件の査定額や計画等、あらゆる面で頼れるのはリバブルだなと感じています。
結果としても満足のいく形で売ることができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございます。
B様は、先行して不動産のご購入をいただき、元々のお住まいをご売却されるという流れでした。
ご売却は、立地と眺望から、毎週のようにご内見希望が入ってしまいましたが、なかなか具体的なお話しが入ってこず、ご不安な思いもされたかと思います。
しかし、最終的には、大変気に入って下さるお客様をお探しすることが出来、大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
当日内覧に対応して頂く等、スピーディな対応に感謝
リフォーム済東急リバブルさん所有物件を購入させて頂きました。
初めて問合せした物件で決めたので、希望のやりとりをして紹介してもらうようなプロセスはありませんでしたが、当日内覧に対応して頂く等、スピーディな対応に感謝しています。
契約日の設定が、当方が想定していたペースよりも早く、「吉日」等縁起の良い日が選べずに多少困惑しましたが、引渡しまでスムーズに進み、結果的に引越までのスケジュールが家族にとってベストなタイミングで完了したので、大変満足しています。
引渡し直前の台風で被害がないか心配しましたが、即日ｃｈｅｃｋ＆ご報告頂けたのも嬉かったです。
ありがとうございました。
確定申告の相談会に是非参加したいと思っています。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは、弊社売主物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
できる限りスピーディーに対応させていただく事を心がけておりましたが、ご満足いただけ何よりでございます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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