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売買田園調布センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2021年2月9日

お世話になりました

土地を分筆して2件の土地売却でした。
2件目の引き渡しが、買主側のローン手続き不備により予定が遅れた事が残念でした。
それ以外の対応は十分満足しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ありがとうございました。
ご指摘の点、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
また機会がございましたら是非、ご指名いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月24日

手続の丁寧な説明をいただきとても誠実な対応でした

相続した土地の売買でお世話になってます。
他社Z社とリバブルを考えておりましたが、現地まで来ていただき、安心感のある担当者さんの人柄でリバブルにいたしました。
不動産の売買は不安でした。
高齢でもあり、売却の流れなどの手続の丁寧な説明をいただき、とても誠実な対応でした。
当日の流れなども事前によゆうをもって知らせていただき、安心しておまかせ出来る方でした。
コロナ禍の中、気を使っていただきました。
ただまだまだ他にも隣接の境界など問題も多く、苦労され、交渉に目処が立つ所までいっておりましたのに、異動を知らされとてもショックでした。
現在も担当者が変わりお願いしておりますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当初のご相談から、販売が具体的にできるようになり、動き出すまで約1年半の期間を要し、境界等のトラブルが多く、ご心配をおかけしてしまいましたが、無事にお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
転勤に伴い、後任のものに引継ぎとなってしまい、最後までお取引が完遂できず残念に思っておりますが、ご不安な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
コロナの終息が見えず、寒暖差も大きい昨今ではございますので、体調には十分お気をつけください。

H様
H様 2019年10月24日

今後も何かありましたらまたお願いしたいと思います

自宅売却のときからお世話になり、この度土地購入のときも大変お世話になり、本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご多忙な中、多大なるご協力をいただきありがとうございました。
ご決済に至るまでいろいろございましたが、H様のご尽力により解決することができましたこと、あらためてお礼申し上げます。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月11日

今後、新規の取引事案が発生する場合はお願いします

(1)前半の買主との、境界や固定資産税等をめぐる問題について、未だ完了していないこと。
(2)今回取引関係の全般について、今後の確定申告時点での税金対策に何かアドバイスを頂ければ、と思っています。
今後、新規の取引事案が発生する場合は、またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社でのお取引誠にありがとうございました。
ご懸念事項について
 (1)引き続き買主様との折衝を続けてまいります。
 (2)確定申告については、弊社の無料税務相談の予約をお取りさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2019年5月28日

結果的に決済日ぎりぎりにすべて書類を準備

東急リバブルの仲介で物件の販売を開始して間もなく、業者から買取のオファーがあり、最終的にそちらで取引を完了しました。
このため「販売活動」については期間が短かったために判断材料が少なく、3点とさせていただきました(悪い点があったわけではありません)。
売買契約までは順調に進んだのですが、その後、境界確定で手続きが進まない状態になってしまいました。
本来は売主が販売可能な状態にしてからお問合せすべきだったのかもしれませんが、それほどトラブルになるとは思っていなかったので。
売却した土地は西側が区道、南側が河川敷の道路に面しており、区役所の方は問題なく確認がもらえたのですが、国交省河川事務所からOKをもらえない状態が延々と続き、こちらで測量をお願いした会社の担当者の方が奔走してくれましたが、業者との契約日までに間に合わない状態に。
田園調布センター担当者さんは、測量会社の担当者とも密に連絡を取り合い、こちらにも進行状況を知らせてくださったのですが、契約日にどうしても間に合わないということで業者と交渉してくださり、現状の契約で延期していただくことができました。
それでも河川事務所の担当者は何だかんだ言ってハンコを押さず、測量会社の担当者は何回も通ってお願いしているのに埒が明かないということで、次の契約日も危うくなってきました。
そこで貴社担当者さんの提案で、測量会社の担当者、貴社担当者さんと私が3人で河川事務所に乗り込み、直談判に行きました。
測量会社の担当者は河川事務所では立場上強いことを言えないようですし、私は専門的なことは何も分からない。
こういう状況で貴社担当者さんがきっちり言うべきことを言ってくださり、また状況を救うための案も考えてくださり、結果的に決済日ぎりぎりにすべて書類を準備することができました。
本当に感謝しています。
今回は土地の所有者である母の代理で私が手続きを行いましたが、売却した土地の住所に母宛にDMが東急リバブルから継続して送付されています。
売却の手続きは完了していますので、DMは止めていただけますか?
アンケートを実施している会社とは違うのは存じていますが、連絡していただけると幸いです。
最後にアンケートですがWeb入力だと嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、測量に時間がかかりご不安を感じさせてしまい失礼いたしました。
区及び国との交渉にご協力いただき、何とかお取引が無事完了し、私も安堵しております。
DMの件、停止の手続きを行いました。
今後は送付されなくなるかと存じますので、ご安心ください。
また、アンケートの入力方法については本社にご意見伝えておきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月19日

信頼してお任せできたのが何よりでした

この度は大変お世話になりありがとうございます。
御担当者さんはとても慎重で、経験に裏打された「勘」がとても良い方でした。
話し方もゆっくりとしてこちらの気持を落ち着かせて下さいましたし、フランクにお話もできる方でした。
初めての経験でわからない事を色々と質問させて戴いた際も、丁寧に説明して下さり、大変勉強になりました。
信頼してお任せできたのが何よりでした。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございました。販売活動開始から約1年ほどかかり、その間にも様々な出来事があり、とても印象深く残っております。
問題が発生した時にも、T様の真摯かつ丁寧なご対応によって全て解決できたものと思っております。
色々とご相談を密にしながら一つずつ問題をクリアにし、T様と一丸になって取り組めたことが私にとっても一番嬉しいことでございました。
今後につきましても、お取引以外でも何でもご相談いただければと思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月10日

安心しておまかせすることができました

相談したいことがあった時、お電話したらすぐに対応していただき、来ていただいて安心しておまかせすることができました。
本当にお世話さまになりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も税理士とのお打ち合わせなど、大変な事が続くかと存じますが精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月24日

有り難うございました

御担当者さんが自由ヶ丘から田園調布店に勤務先が変わられたのですが、いろいろ事情もありましたので、そのまま、担当を引き継いで頂いて良かったと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございました。
今回の売却に際しては、関係者の方がとても多く、なかなかうまく調整が取れなかった場面もあり、販売に時間がかかってしまいました。
最終的には良い買主様に巡り合うことができ、当初描いていた理想の売却方法になったことにつきましても、K様の地主様との良好な関係あってこそ成約に至れたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月4日

ご担当は経験豊富で知識も十分です

恐縮です。
前回買主として書かせて頂いた内容と同じになります。
担当営業の方のスキルが、なお一層高いと実感しております。
この度の売却は相続の土地で、問題などないと思っていましたが、入念に調査され、契約前におもわぬ問題を発見、解決いただき、無事決済を迎えることができました。
ご担当は経験豊富で知識も十分です。
質問には的確に回答、無駄や迷いを感じません。
自分で分からないことは安易に即答せず、調べてから正確に回答頂けます。
なおかつ冷静で穏やか、笑顔も絶やさず、マナーも良い。
安心してお任せでき、なんでも気軽に相談させて頂けます。
私の案件以外も多数抱え、多忙かと存じますが、そう感じさせないのは流石です。
切り替えが速く整理能力が高いのでしょう。
最初の入り口を東急リバブルさんにお願いして、良かったと思います。
購入・売却・資金繰り・税金・建築・測量等まで、様々な専門領域の方たちをチームとしてまとめて頂ける総合プロデューサーです。
建築に関しては信頼できるハウスメーカーをご紹介頂き、そちらの方々とも良い出会いとなっております。
優秀な人には、優秀な人たちが信頼で繋がる典型ですね。
このあと売却の決済が1件残っていますが、それが終わるとプロジェクトが完了です。
引き続き心を新たに、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却でのお取引、誠にありがとうございました。
M様もご自身で色々とお調べいただき見識も豊富なため、非常に円滑に取引を進めることが出来ました。ありがとうございました。
売却物件におもわぬ問題が発見されてしまったことは残念ではありましたが、お住み替えのプロジェクトは順調に進んでおりますので、より一層気を引き締めてサポートさせていただきたいと思っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月13日

今回は任せても安心と思いました

担当いただいた営業の方のスキルが、とても高いと感じました。
経験豊富で知識も十分です。
質問には的確に回答、無駄や迷いを感じません。
自分で分からないことは安易に即答せず、調べてから正確に回答頂きました。
なおかつ、冷静で穏やか、頭の回転も速く優秀な方です。
笑顔も絶やさず、マナーも良い。
伺うと新卒入社のプロパーということ。
御社の人材育成システムが良いのか個人の資質か分かりませんが、優れた人材と感じた次第です。
過去にもお会いした方がいましたが、比較にならず、今回は任せても安心と思いました。
こういう人材が御社の経営を担うポジションに進むことは良いことかと感じてます。
引き続き売却の懸案が2件残ってますが、頑張って欲しいと期待してます。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
長く住み慣れた現在のご自宅からのお買換えとなり、少しでもご不安なお気持ちを抱いたままお話が進まないように、注意深くお話を進めさせていただきました。
建築するハウスメーカーも決まり、新居が完成するのを私も非常に楽しみにしております。
それまでにご自宅の売却も控えており、引き続き責任感を持って売却活動に尽力してまいりたいと思っております。
引き続き今後もよろしくお願い致します。

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