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売買田園調布センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年4月12日

迅速柔軟にしていただき助かりました

当初は友人に紹介してもらった方に担当していただいたのですが、あまり反応がなく、希望物件の担当者さんに変更していただきました。
分からないことが多々あるなかでしたが、非常に丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。
コロナもあり、急な変更、調整などもありましたが、迅速柔軟にしていただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売主様のお引越しの関係でご契約からご決済までかなり長い期間を頂戴しておりましたので、色々とご不安な点もあったかと思います。
無事ご決済を迎えられましたのは、ひとえにS様のご協力の賜物と思っております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。

S様
S様 2022年4月10日

親身に考え対応策を提案して下さった

初見では、お若くて子供のような世代で、また上司らしき方とお二人でいらっしゃり緊張もされていたようで、少々頼りなくも感じました。
しかし、連絡をかさねるごとに本当に我々の意向や希望を深く汲み取り、丁寧な対応をして下さり、「信頼度」が倍々に高まってゆきました。
言葉上だけではなく親身に考え対応策を提案して下さったりと、十二分な対応をしてくださいました。
感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間を要し、ご不安なお気持ちにさせてしまったこともあったかと存じますが、こうして無事にご売却いただけたことをとても嬉しく思っております。
S様よりいただいたお褒めの言葉を糧に、精進いたします。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くだいさませ。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年3月23日

誠実な態度に全てをおまかせ致しました

この度は、御案内を頂いておりましたので、こちらからお願いを申しました。
担当者さんとお会いし、誠実な態度に全てをおまかせ致しました。
お蔭様で、お願いしてから2か月程で成立し、非常に感謝しております。
TVで、「おじさんって名前の魚知っている?!」の親しみ易いコマーシャル通りでした。
貴社の益々の御繁栄を祈念申し上げます。
社長様、店長様、職員の皆様の御健勝を合わせてお祈り申し上げます。
かしこ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田園調布センターにてお取引いただきまして、ありがとうございました。
M様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
M様とのお取引は、私にとってとても思い出深いお取引となりましたので、一生の思い出でございます。
また不動産のご購入やご売却のご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年3月22日

最高の担当者を介して購入することが出来ました

正直、大手不動産業者ということで、流れ作業的な扱いを受けるのかな、という予想をしていました。
良い意味でその考えを裏切って頂き、自分にとって最高の物件を最高の担当者を介して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のお力になれたこと、またこうして身に余るお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お近くですので、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月6日

安心して任せることができました

担当者の方には、質問に対して非常に迅速かつ丁寧に対応して頂いたので、リモートでの購入でしたが安心して任せることができました。
残念ながら最初に希望した物件は購入することが出来ませんでしたが、すぐに希望条件に近い新規物件や未公開の物件を優先的に紹介して頂き、無事購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田園調布センターにてお取引いただきまして、ありがとうございました。
H様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
お取引の途中、私からのアナウンスにも素早くご対応いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のご購入やご売却のご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年1月19日

大変気持ちよく対応していただきました

ご相談をさせて頂いてから取引完了後の雑務まで、大変気持ちよく対応していただきました。
いつも連絡は的確で、確認事項も曖昧な点は再度確認されるなど、安心できる対応をして頂きました。
質問事項などで担当者さまが詳細な回答ができない場合は、専門家さまへ相談できるように手配してくださり 納得する回答を得る事ができました。
的確な判断であったと思います。
仲介して頂いた担当者さまに感謝するばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
A様のお住まい先での生活が、楽しいものになる事を願っております。
また不動産についてお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月20日

引き続き担当してもらいたい

引き続き担当してもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご指名を賜り誠に有難うございます。
今後もY様のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月2日

安心して購入の決断ができました

あまり知識が無かったので不安でしたが、担当の方の丁寧なご説明やご対応で、安心して購入の決断ができました。
急なお願いや変更などにも、柔軟に対応いただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで、色々とご不安もあったかと思いますが、無事にお引き渡しまでおえることができ、私も大変嬉しく思います。
お近くですので、今後も不動産に関することはぜひ頼っていただけたら幸いです。

K様
K様 2021年11月22日

他の店舗と比較できなかった

実際はほとんどすべての面で満足していたのですが、他の店舗を訪れずに東急リバブルに全面的にお願いしましたので、他の店舗と比較できなかった点をふまえて、「やや満足」にさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今後も不動産の相談役としてお力になれればと思いますので、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年8月17日

親身になって対応して下さって大変有難く思いました

担当者Aさん担当者Bさんお二人は、親身になって対応して下さって大変有難く思いました。
東急リバブルさんには、売却したマンションも購入時お世話(自由が丘)になり、ご縁があったのだと思いました。
関西のマンションは満足していますが、リバブルさんの様に基本的インフラのcheckがなくがっかりしました。
売却したマンションのcheckが数回あり、忙しい中又?と少々不快でしたが、以前の購入の時は全くなかったので驚いた次第です。
お二人には何もクレームはありませんが、1つだけお伝えしたい事があります。
今年初めに長男を突然失い、次男の近くに転居を決めました。
その事をお話ししましたが、すぐには仏壇に手を合わせることがなく、少しがっかりしました。
どうしたら良いのか多分迷われたと思いますが、状況により行った方が(買い主の気持をくんだ方が)良いと思いました。
後にお参りして下さって嬉しかったです。
これからも頑張って下さい!

東急リバブル

センターからの返答

K様、前回のご購入時に続き、今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インフラのチェックにあたり、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また、大変なご事情の中で、K様のお気持ちを汲み取ったご対応ができていればと反省いたしております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
K様のご健勝、ご多幸を心よりお祈りしております。

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