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担当者さんのサポートでなんとか乗り切れた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんにはとても感謝しております。
まず、金額調整もなく希望額で売却できましたし、ＨＰ掲載から内覧など、当方の慣れない作業を丁寧に対応して頂きました。
今回は売りと買いの両方を同時進行させたので、思った以上に大変で、子供の保育園の問題等もありくじけそうになりましたが、担当者さんのサポートでなんとか乗り切れたと思います。
買いの仲介をして頂いた他社の担当者は、購入が決定したとたんに対応が雑になり、あまりにも露骨だったので、上長に担当を変わってもらいました。
貴社担当者さんは最後までそういうこともなく、誠実に対応して頂きました。
また、このような機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、ありがとうございました。
平日等のご案内も多い中、ご協力頂き無事に成約になりました。
ご売却について不安な面も多い中、お褒めの言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
本当はもう少し値下げに歯止めを掛けたかった
（良かった点）
・販売開始から契約まで約３ヶ月で到達出来た事
・営業活動状況をこまめに報告してくれた事
・こちらの話は、良く聞いてくれたと思います。
（もう一歩努力して欲しかった点）
・売却価格が買主の目線であった為、本当はもう少し値下げに歯止めを掛けたかった。
あと●●●万円程度は、高く売って欲しかった。
努力不足と感じています。
↑営業担当者の・マンションの特性（利点）や掲載写真についての工夫がなかった。
（少し片付けて写真をとる、もっと良いアングルで写真をとる等）
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私が所属するのは恵比寿センターであるため、先ずは査定をさせていただき、次に最寄りのセンターの査定額に対する意見を確認しながら、N様に少しでも良い条件面で販売促進活動をさせていただきました。
私が販売促進活動をするにあたりまして、今回のお客様を含めて２件ございましたが、１件目のお客様の条件面はご報告申し上げました通り、かなり厳しいお客様でしたが今回のお客様については、査定報告させていただいた際に考えられる購入価格であったため、N様の利益確保の為にお話しをさせていただきご承諾を得られたものと考えております。
ご指摘いただきましたマンションの特性、写真の撮り方についてはより一層、向学にとりくみたいと思います。今後ともご指導、ご鞭撻いただきますようお願いいたします。
ミスもなく安心しました
とってもていねいにご報告していただきました。
お客様の気持ちを理解して売買していただき、本当に感謝しております。
契約に関してもわかりやすく、ミスもなく安心しました。
今後もお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却活動を担当させていただき、誠にありがとうございました。
結果的に、マンションをよく知っている方にご購入いただけることになり良かったです。
これまでに見たことのない税制上の特例についてなど、私もお取引を通じて大変勉強させていただきました。
今後も、不動産についてお困りの事やご希望がありましたら何なりとお申し付けください。
有難うございました
今回の物件を購入するにあたり、担当者の方には大変お世話になり、有難うございました。
こちらの都合で、物件の場所や築年数などの希望が変更しましても、いろいろな物件情報を何度も送って下さり、本当にお世話になりました。
細かな質問にも丁寧に答えて下さり、有難うございます。
今後、又売買する機会がありましたら、是非また、お願いしたいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、N様のご購入のお手伝いができて、私もうれしく思っております。
また、ご友人様をご紹介していただき、重ねてありがとうございました。
今後も不動産に関するご用命がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
本当に助けて頂けた事に感謝申し上げます
まったく予期せぬ事態となり、身動きが取れなくなった時に紹介頂いたのが御社でした。
早い対応と的確な判断を頂いた。
何よりも救われたのが担当された方の良さでした。
自らの経験談もまじえ、私の病んだ気持ちを楽にしてもらえました。
今回は売却についてご指導頂きましたが、購入する機会が来た時は同じ担当者を指名させて頂きます。
人事異動されたとしても一先ず御指名させて頂きたい。
長文は苦手なもので、この辺で失礼しますが、本当に助けて頂けた事に感謝申し上げます。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様の事態が過去に私が経験した状況と同じだった為、何とかお力になりたいと、スピーディーに動いた結果、条件の良いお客様でご成約していただくことができましたので私としても安心いたしました。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
私は、困っている方のお力になりたいと常日頃考えております。
有がとうございました
マンションの売却をお願いしてから短期間で売却先を紹介いただき、その後いくつかマンションの詳細書類やその調査についてそちらで調べていただき、無事に売却完了までいきました。
有がとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御相談をいただいてから、御条件の良いお客様が見つかり、担当としても非常に良いお取引だったと思います。
今後も何か、ございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
東急リバブルのスタッフは皆誠実です
東急リバブルのスタッフは皆誠実です。
会社の発展を祈っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して売却の決断
2010年の取得から今回の売却に至るまで、親身になってご提案いただき、安心して売却の決断が出来ました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、心より感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
又機会がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
前回に引き続き、今回も当社をご利用していただきありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、うれしいかぎりでございます。
今後も不動産のご用命がございましたら、思い出していただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
資料等の準備も万全
説明がわかりやすく、資料等の準備も万全で信用できた。
約束をたがえない姿勢、契約の流れのポイントを押さえたアドバイスも的確であったと思う。
お世話になった営業の方には心から感謝しています。
センターからの返答
この度は当センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、営業としてうれしい限りでございます。
今後も、不動産のご用命がございましたら、よろしくお願いいたします。
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