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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月23日

気持ちよく売買ができてとても良かったです

気持ちよく売買ができてとても良かったです。
丁寧な説明と対応に感謝します。
売主さんもすごく良い方でした!
いい値で購入でしたが、決めてから少しでも売主との交渉をしてくれていたらさらにありがたかったかなぁとそこだけ残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、Y様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
温かい言葉も営業冥利につきます。
頂戴したご意見について、今後の参考にさせて頂きます。
四季折々が楽しめる住環境良好な新生活を是非、お楽しみください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月22日

親身になり相談にのっていただけました

親切で丁寧、とても親身になり相談にのっていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
お住まい探しの中で徐々にご希望条件やエリア等が変わっていき、最終的にご納得のいく形での新居ご購入に至り、私としても感慨深い限りでございます。
今後も不動産や税金関連のご相談など、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月8日

強くせかされる事もなかった

対応が適切なタイミングでした。
聞けば遅れなく答えてくれるし、強くせかされる事もなかったです。
以前に他社で戸建ての売りと買いを経験しましたが、こちらが了解したつもりもないままで話が進んでいて、申し入れをしたことがあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や広さ、間取り等、I様のご希望に沿う物件でご縁があり、無事にお引き渡しまで終えることができて、私も嬉しく思います。
お忙しい中でも、いつも快くお電話・メールにて、ご連絡いただけたことで、順調に諸手続きが進み、ご成約に至ることができました。
I様から頂いた、数多くの励みになる言葉を糧とし、引き続き精進してまいります。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月8日

迅速なご対応をいただき大変満足しております

問合わせに対して毎回丁寧かつ迅速なご対応をいただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
境界確認の件では、お引渡しが延長になり、ご不安もおかけしましたが、M様のご協力のおかげで引き渡しができましたこと、感謝申し上げます。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年2月11日

いろいろありがとうございました

担当者さん、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご提案できた事、大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
お引き渡しは終わりましたが今後も何かございましたらいつでもお声がけください。
すぐに駆け付け、お手伝いさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月20日

包み隠さず丁寧に説明してくれたことが大変良かった

担当者Aさんは、購入者の立場になりつつも、物件のおすすめポイントやマイナス面などを包み隠さず丁寧に説明してくれたことが大変良かった。
相談のレスポンスも非常に速く、こちらの都合に合わせて柔軟に打ち合わせの機会を設定していただいた。
親身になって対応していただき、トータルの満足度は非常に高かった。
また一緒にいた担当者Bさんは、打ち合わせの間子どもたちの面倒をよくみていただき、子どもたちが懐いていた。
今後物件の購入や売却などあれば、是非お二人にお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご家族様皆様からご満足いただけるご住宅をご紹介できた事は大変うれしく思っております。
何度もご案内にお付き合い頂き、またお子様もご一緒にご覧頂き、暑い中ありがとうございました。
手続きは無事終了いたしましたが今後も何かございましたらどんなことでも構いません。お気軽に当社へお声がけください。
その際も一生懸命お手伝いさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月2日

商売の駆引や一方的な売込みを感じなくて良かった

商売の駆引や一方的な売込みを感じない部分が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお住い探しのパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。
ご契約後、住宅ローンなどの様々な手続きがございましたが、早め早めの動いて頂き、安全にスムーズに進めることが出来た事、感謝しております。
今後、なにかございましたら遠慮なくお気軽にお声がけください。どんなことでも結構です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月14日

実務に精通しており安心して取引の決済ができた

成約までに至らない物件の内覧にも丁寧に応じてくれてました。
世間話もできる懐の広さ、不動産取引の実務に精通しており安心して取引の決済ができたことは、大変良い点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いできたことを嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
物件内覧をご一緒に自転車で回ったことが印象的でした。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年4月1日

要望に対してもすぐに対応をしてくださいました

担当者さんには迅速で丁寧な対応をして頂き、取引の中で不安に感じることもなく進めることができました。
こちらからの質問や要望に対しても、すぐに対応をしてくださいました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
レスポンスの早さは私が大切にしているポイントですので、評価頂き嬉しく思います。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月8日

スムーズに契約まで進めることが出来ました

上司の方とも協力して真摯に対応いただき、スムーズに契約まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

契約・決済までの間にご準備いただきたい物、対応していただきたい事がたくさんありましたが、T様のご協力がありスムーズにやり取りすることができました。
ありがとうございました。

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