表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
強気の営業をして下さいました
強気の営業をして下さいました。
センターからの返答
この度、皆様には相続のご資産の相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様の思いのあるご実家でございましたが、良い買主様とご縁を結んで頂くことができ、何よりでございました。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
ざっくばらんに気軽にお話もできた
不動産売却など私たち家族は未知の世界で、全く何もわからない状況からのスタートでしたが、担当者さんのおかげでスムーズな売却ができて大変感謝しております。
わからないことは丁寧に教えていただけて、ざっくばらんに気軽にお話もできたので話しやすく、良い担当者さんに当たって大変満足しております。
正直、こんなに早く契約が終わるとは思っていませんでした。
東急リバブルを選んで正解だったと、家族みんな感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお手伝いが出来た事、ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしくまたほっとしております。
ご売却活動からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂き、安全にスムーズに手続きすることができました。
今後もお住いにつきましてご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
説明や対応は丁寧
ご担当者の説明や対応は丁寧。
契約書のミスや、担当者不在時の適切な引き継ぎには疑問。
センターからの返答
この度は、当社にて土地のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約時の書類に不備があり、また、私の不在時の引継ぎについて、ご心配をおかけし恐縮でございます。
それぞれ、契約と店舗の責任者に共有させて頂きました。
私は勿論でございますが、社としても改善に努めさせて頂きます。
もし他にも何か気づかれたことがございましたら、ご指摘頂ければ誠にありがたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれた
他では「三世帯は現実的ではないから二世帯で考えたらいかがですか？」と薦められたのですが、担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれました。
土地のサイズ算出からローンなど、何から何まで細やかにアドバイスいただいたので、全く不安がありませんでした。
また、契約時の難しい書類内容も素人にもわかりやすく説明してくれて、非常にわかりやすく助かりました。
以前他社で契約した時は、書類をそのまま棒読みに読みあげるだけでしたので、こんなにも違うのかと驚きました。
センターからの返答
この度は、皆様のお住み替えのためのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様にもご協力を頂きながら、まずは無事に土地のご購入を頂き、何よりでございました。
今後も、ハウスメーカー様との打ち合わせや、ご売却等もございます。
引き続き、二人三脚でお進めさせて頂ければ幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
迅速丁寧な対応で安心してお願いすることができた
大変気持ちの良い、信頼出来る担当の方でした。
問い合わせから取引終了まで迅速丁寧な対応で、安心してお願いすることができました。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、大変うれしく思っております。
末永く、ご家族様皆様が幸せにお住まい続けて頂けたら幸いです。
このようなご縁を頂けた事に感謝し、今後もなにかございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
しっかり連絡や説明をしてくれました
今回土地を売却して頂きました。
特に契約から引き渡しまでが一番不安でしたが、担当者さんがしっかり連絡や説明をしてくれましたので、非常に安心できました。
こちらの質問もすぐ調べて回答くれたりと、非常に良かったです。
また何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き渡しまでの間に色々とありましたが、無事に引渡しができ、安心しております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して手続きを任せる事が出来ました
当方初めての事が多く非常に不安でしたが、担当者さんが細かく案内・説明してくださり、安心して手続きを任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
こちらの物件は隣地の方あってのお話でしたので、隣地の方にご理解いただけて良かったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
頼んで良かったと思っております
売却にあたり、数社を見積りしました。
実は猛プッシュされた先もあったのですが、素早く一番納得のいく形で説明して下さったのは、永福町センターの担当者さんでした。
それは相続人及びその家族の一致した意見でした。
その後、私達家族の心配をよそに、スピーディに売却、決済まですすみ、リバブルさんに頼んで良かったと思っております。
また、担当者さんが紹介して下さった司法書士さん、測量士さんは気持ちの良い方ばかりで、安心出来ました。
最終決済についても、事前に準備事項を詳しく教えて頂いたので、問題なく順調に進みました。
唯一、解体業者さんとお会いすることが出来ませんでしたが、担当者さんを信頼して進めたところ、きちんとした業者さんで、会うことが出来なくても安心出来る業者さんでした。
なにしろ、ご近所に迷惑がかかることを一番心配していたので！
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
本当に御社には、家族皆感謝しております。
センターからの返答
この度、T様にはご実家のご売却の相談を承り、誠にありがとうございました。
T様のご協力も頂き、司法書士、測量士、解体業者が一体となってご成約まで進めることができました。
ご実家の近隣の皆様にもご迷惑をかけることなくお引渡しを終えて頂き、何よりでございます。
不動産のご売却に慣れている方は少ないかと存じますが、ご安心して頂けたのであれば仲介として幸甚に存じます。
また何かの折には、是非お手伝いをさせてくださいませ。
仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた
初回提案から購入意志決定、資金計画の結論出すまでの期間が全体的に短く、仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた。
不動産取引において標準的とされるならば仕方ない。
センターからの返答
この度は、永福町センターのご利用、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご希望通りに進められず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。