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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月16日

安心してお任せし、売却に至ることができて大変感謝

この度、マンションの売却でお世話になりました。
現在は北海道に居住しており、コロナ禍の中東京へ行くことができなかった為に、契約日まで電話で対応していただきました。
細かな部分まで親身に配慮してくださり、安心してお任せし、売却に至ることができて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産の売却のお役に立てたこと、また、お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月13日

丁寧、親切で人柄がとても良かった

担当者さんが、丁寧、親切で人柄がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、O様とは1年以上のお付き合いとなりましたが良い買主様とめぐり合う事が出来、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月7日

ストレスなく大きな買物ができ、満足しております

初めてお会いし、初めて土地を見学したその日に購入を決めて買付を入れるという急な要望だったのですが、ばたばたすることは一切なく、当方の質問に適切にお答え頂きながらスムーズに手続を進めることができました。
ハウスメーカー選びについても、特定先をすすめることなく、客観的に比較して情報を下さったり、各社のご担当につないで頂いたりと、とてもスムーズかつ信頼できるご対応でした。
おかげさまで、早めにハウスメーカーを決めることもできましたし、土地の決済についてもささいな質問にも快く対応頂けたおかげで、安心して臨めました。
一貫して「さすがプロ!」という対応で、ストレスなく大きな買物ができ、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件は私も自信を持って良い物件であると言える土地でしたが、K様の決断の速さには脱帽でした。
また、ハウスメーカーも早々にお決めになったことにも驚きました。
この決断の速さが、土地価格上昇の前の売買契約、ウッドショック前の請負契約につながったかと考えております。
私も見習いたいと存じます。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
建物が完成した際には是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月30日

とてもスムーズに行えた印象があります

とても丁寧に応対して頂き、この度はありがとうございます。
最初担当者さんにお会いした時、こちらは不動産について知らない事も多く、質問や確認なども多いところから私たちの不動産探しが始まりました。
途中、不動産に対し、夫婦感で重点とするポイントも若干異なる事が見えてきたり・・・・
不動産そのものに対する知識や経験が身につくまで、担当者さんには様々な物件探しを手伝って頂いたと思っております。
色んなことを教えて頂いた、そのお陰をもちまして現在住む事になった家を見つけ、購入を進める時には手続きなども含め、とてもスムーズに行えた印象があります。
今でもベストな選択だったと思える、素敵な家に巡り合えた事、担当者さんには本当に感謝しております。
今後も私や、私の家族が管理する不動産の事も含め、相談させて頂けたらと思います。
これからも宜しくお願い致します。
この度は御対応頂き、誠にありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お時間はかかりましたが、ご満足いただける物件に巡り合えて良かったです。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月18日

ていねいな説明と対応に感謝致します

ていねいな説明と対応に感謝致します。
とても感じのよい方でございます。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月16日

同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います

担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
昨年末にお問い合わせいただいてから、引渡しまでの約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。
ハウスメーカ—との打合せ、間取りの相談等私もとても楽しかったです。
時折仕事という事を忘れプラン作りに没頭してしまいました。
建物が完成した際には、是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月2日

全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております

担当者さんにはとても丁寧にご対応頂き、本当に助かりました。
購入時のアドバイスからローン契約、またアフターフォローまで、全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております。
お陰でお目当ての物件をしっかり押さえ、購入することができました。
今後も、担当者さんやリバブルさんとお付き合いさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月19日

思っていた以上に売却が進んだことに感謝です

非常に対応がスピーディーで、思っていた以上に売却が進んだことに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは数年前に違うエリアのマンションをご売却いただいており、今回もご指名賜り、大変嬉しく思います。
眺望が大変素晴らしい住戸だった為、昼間の眺望、夜景と写真を充実させていただいた事が早期成約に繋がったと思います。
買主様にもとてもお気に召していただき、私自身も改めてこの仕事のやりがいを感じる事が出来ました。
K様のご新居も無事に見つかり、先にご入居していただいた事で、鍵をお預かりしてお客様のご案内もスピーディーに対応させていただく事ができました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年5月18日

知識の乏しい私達にとても合っていた

物件問合せから終始スピーディに、且つ丁寧にご相談や連絡頂けました。
とても信頼でき、助かりました。
誠実で生真面目な担当者様の性格も、知識の乏しい私達にとても合っていた様に感じました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てておりましたら光栄でございます。
お引渡しまでお取引がスムーズに行えたのは、K様をはじめ皆様のご協力あってのものでございました。
新生活でも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月17日

スムーズに手続きが出来、とても感謝しております

レスポンスが早く要望に対して的確に対応して頂き、不安を感じる事なく購入に至ることができました。
売買契約から購入決済まで非常に労力のいる作業でしたが、担当者さんの細やかな対応のおかげでスムーズに手続きが出来、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にご購入いただきましたマンションについては眺望が非常に良く、ずっと観ていられる素敵な住戸です。
お問い合わせも多く、競合される物件だった為、N様にはお問い合わせをいただいた当日にご内覧していただくことができ、本当に良かったと思います。
ご契約の際は永福町センターまで足を運んでくださり、誠にありがとうございました。
何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽に私までお問い合わせ下さいませ。
ご連絡を心よりお待ちしております。

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