表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧な対応で安心して相談できました
初回、電話での問合せ時より、いつも丁寧な対応で安心して相談できました。
不動産の売買はいつも経験する事ではないので分からない事ばかりですが、その時々に応じて説明して下さり、不明な点を持ち越す事なく手続きを終える事ができました。
各物件を担当していただいた担当者さんに感謝いたします。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご主人様との同時契約等、複雑なお手続きもございましたがS様のおかげで円滑に進めることができました。
今後も何か不動産に関してお困りごとやご相談等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売り出しの時に声をかけてくださるとなお良かった
自宅の隣の土地が空いたのですが、売り出しの時に声をかけてくださるとなお良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のおかげでスムーズにお引渡し、解体まで進めることができました。
販売当初お声がけができず失礼いたしました。
今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入ができました
若干、手数料の合計提示が高くはありました。
しかし、物件価格が低いにも関わらず丁寧に要望を確認していただき、対応がとても良かったです。
リフォームの点でも、他社ではとにかく早く決めさせようとする営業の方もいらっしゃいましたが、先ずはリフォーム出来るかどうか確認してから購入との流れを取っていただいたので、安心して購入ができました。
これからリフォームの仕上がりが楽しみです。
センターからの返答
この度は府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
物件価格に関わらず、お客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合い、リフォームについてもじっくりとご検討いただける環境を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
リフォーム後の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
状況についての説明を迅速に確認し連絡いただける
お二人にご担当いただきました。
前任者、後任者、共に親切にご対応いただきました。
お二人とも共通していたのは、迅速な連絡のやりとり。
私はメールでの対応が一番やりやすかったのですが、お二人とも私に合せてくださりました。
時には口頭のほうがいい場面もありましたが、その際は必要に応じて電話対応してくださりました。
数社お世話になりましたが、他社との違いでよかった点は、物件に関する情報の手厚さ。
該当物件の状況についての説明を迅速に確認し、連絡いただけること。
質問に対して可能な限り回答していただけたこと。
契約までにご担当頂いた方は、私の欲しい意見を即座に汲み取り、アドバイスをくださったこと。
具体的には、複数の物件で迷っていた際、自分の考えに基づいて経験やノウハウなどから物件候補の絞りこみをしてくださり、自分の迷いの選択肢を少なくしてくださったこと。
担当者だからという立場だけでなく、あくまでも利用者としてのご意見もくださり、非常に判断しやすく契約までの流れがスムーズでした。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度はお忙しいところ、アンケートのご回答を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。ありがとうございます。
H様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、直接お会いさせて頂いてという機会が少なく、主にメールとお電話でのやり取りで進めさせて頂くことになり心配な点もございましたが、H様はレスポンスが早く、小まめにご質問も頂けたことから、私の方も大変助かりました。
地域性をご存じなく、ご心配な点も多くおありになるかと思いますが、お近くでございますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
遠方の関西まで来てもらえたのは良かった
物件さがしからみつけるまで、独自で行った。
扱いが東急リバブルの物件だったので、こちらから連絡をとった。
もっと安くなる交渉をしてほしかった。
遠方の関西まで来てもらえたのは、良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら当社へご相談いただければ幸いです。
価格交渉についても全力で取り組ませていただきます。
よろしくお願いいたします。
大変満足しております
最初に対応してもらった担当者Ａさんについては何かと不安がありました。
後任についた担当者Ｂさんの対応には大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
前任者が力不足で申し訳ございません。
無事融資も含めお引渡しが完了してよかったです。
引き続き、何かございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
悪い点は特にありません
悪い点は特にありません。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、対応ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
契約後、担当が変更となりご迷惑をおかけしましたが、無事にお引渡しができよかったです。
今後もお困りのことがございましたら、ご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
直ぐに全て調べて的確に教えて貰えました
欲しい情報を直ぐに全て調べて、的確に教えて貰えました。
何年も前に他の物件で問い合わせをした時は、担当者の知識が無く対応が良く無かったので、他社Ｚ社を何度も使ってました。
今回の担当者さんは、若いのによく勉強してると思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約までにハプニングもあり、ご迷惑をおかけいたしましたが無事お引渡しまで完了してよかったです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して、お取引を終えることができました
物件探しの際に沢山の不動産会社の方とお会いしましたが、貴社の御担当者の方は初対面から好印象でした。
安心して、お取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様につきましてはお買い替え(自宅マンションのご売却と新居の購入)でございましたので、それぞれの手続きを同タイミングで行っていただきました。
お仕事もお忙しいところ、ご協力いただきましたおかげで無事にスムーズなお買い替えを実現することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
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