表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
サポート部署間の連携が不満です
全般的に満足しています。
担当者とライフラインサポート部署間の連携が不満です。
ライフラインサポートの方に最終的にサポートしていただきましたが、詐欺の電話と疑いました。
センターからの返答
この度は不動産購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様につきましては遠方からのお引越しもあり、お忙しい中ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また、ライフラインサポートの連携不足によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことがございましたら、ご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
システムが簡略化されていて便利だと思いました
全体的に他社と比べて会社自体のシステムが簡略化されていて便利だと思いました。
ご担当者様も敏速に進めてくださり、何も心配せずに売却を待つ事ができました。
また売買などありましたらリバブルさんにご相談いたします。
センターからの返答
この度は府中センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社のサービスや販促活動につき、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご提案させて頂いたルームデコ(家具設置サービス)は、ご内見者様に実際にお住まいになった場合のイメージを持って頂け、今回の買主様にも非常に好評でした。
ただ、K様はお忙しいにもかかわらず、お手続き関係を柔軟に対応頂けたからこそ、うまく進められたもとの思っております。
本当にありがとうございました。
来年には確定申告が必要になって参ります。
お力になれることがございましたら、細かいことでも構いませんので、お気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝しております
マンション購入に際し真摯に対応いただき感謝しております。
現在の持ち家をできるだけ価値あるよう段取って頂けますよう期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社の方でお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
K様のご自宅の方もご売却のご依頼を頂きまして、営業冥利に尽きます。
非常に丁寧にお使い頂いていたことが分かる物件でございますので、その点をアピールさせて頂き、良いお客様に巡り合えるよう販促活動を行わせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
まめに報告も頂き安心していられました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは温和で優しい佇まいの方で、お話もし易く大変気持ち良くお付き合いさせて頂きました。
他社Z社さんに半年程お任せしましたが、中々上手くいかず、東急リバブルさんにお願いしました。
しかしながら実は一番最初に声をお掛けしたのは東急さんだったのですが、Z社さんから手数料の割引きの話があり決めた次第でした。
その後思うように事は運ばず、わらにもすがる思いで再度東急さんの担当者さんに連絡しました。
半年前「これから何かお困りの事がありましたら御相談に乗りますので、いつでもお話し下さい」と言って下さった言葉を思い出し、再度コンタクトした訳ですが、快く優しくお受けして下さりどんなに嬉しかった事か分かりません。
ありがとうございました!
幅広く活動して下さり、まめに報告も頂き安心していられましたし、リフォームの際にはセンスの良い業者さんを紹介して下さり、担当者さんからの色のアドバイスもあり、最高に素晴らしい出来上がりでした。
今思い返しましても、一度も不愉快な思いをさせずに応対して下さった事に敬服致します。
不動産会社では東急さんが一番と聞いておりましたので、今回でやはりと納得した次第です。
感謝の気持ちと共に、貴社の繫栄と担当者さんの御活躍をお祈りして失礼致します。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は一括査定でのご売却相談で、一度は他社様にご依頼することになりましたが、再度当社にご相談いただけたこと、とても嬉しかったです。
入念にお打ち合わせを行ったリフォーム内容を買主様は大変気に入っていただいておりました。
I様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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