表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートしていただき大変助かりました
購入する物件を探すところから引き渡しまで、スムーズに取引をサポートしていただき大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、住宅ローンの手続きやリフォームの打ち合わせ等お忙しかったかと存じますが、S様のご協力のおかげで無事お引渡しができて大変嬉しく存じます。
ご新居で奥様、お子様と楽しくお過ごしいただけますと幸いです。
何かお困りごとがあればいつでもご連絡ください。
不安感は一切なかった
「東急」ブランドに対する親近感と信頼感を以前から持っていた為、今回の取引では不安感は一切なかった。
「東急」ブランドの価値を今後も維持、向上させて頂きたい。
他社の利用経験がないので比較は出来ない。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのご計画につき、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄です。
ご決断の速さやご自身で先回りしてご計画をイメージされている点など、今後仕事を進めさせて頂く上て、参考にさせて頂きたい点が多々ございまして、大変勉強になりました。
これからリフォームが完了し、お引越し作業、その後ご自宅の売却のお引渡し作業と今しばらく慌ただしい日が続くかと思いますが、うまく進められるようサポートさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろ動いて頂き購入に至り感謝しております
要望通りにいろいろ動いて頂き、購入に至り感謝しております。
ただ、当初の計画表の信頼性や購入金額の取り決め方法等、不満感はあります。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1か月と短い時間でしたが、Ｓ様にご協力いただき円滑に進めることができました。
ご購入金額についてですが、私が当初売主様からお伺いしていた金額と実際にお話しをお持ちした時にご承諾いただいた金額に乖離があり、Ｓ様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後は、ご案内前により正確な金額感をお伺いしてお伝えする金額の乖離が出ないように努めていきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださる
私の質問や疑問に対する返信が早く、大変良かった。
売主側の不動産会社と違い、事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださるからこそ、当日スムーズに事が進むのだろうなと思った。
悪かった点は特にない。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せくださり、誠にありがとうございました。
お引渡しの時期等、M様には様々な面でご協力をいただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
素敵な新居での生活で、笑顔溢れる思い出をたくさん作ってください。
また何かお困りごとございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく私どもに接して下さり助かりました
誠実で、常に分かりやすく私どもに接して下さり、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様に購入頂いた物件は、駅からも近く、眺望も抜けて明るいお部屋でございますので、実際にお住まい頂いた後、より気に入って頂けるものと思っております。
お買い替えという点で、ご売却とご購入の調整が取れるかがポイントだと思っておりましたが、うまく両方を調整でき、本当に良かったです。
お近くでございますし、ご質問やご不明な点などございましたらいつでも構いませんので、ご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをしていただいた
物件の購入エリアや戸建かマンションの選択が決まっていない中、こちらのペースにあわせて適切なアドバイスをしていただいた。
段取りもよく、ご説明も分かりやすかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社での不動産のご購入誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧いただきましたが、お気に召す物件が見つかってよかったです。
ご家族と一緒に楽しく新生活を過ごしていただければと存じます。
何かお困りのことがあればいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
良い営業マンになれると思います
良い営業マンになれると思います。
良い仕事をしてください・・・期待してます！
センターからの返答
この度は当社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。とても励みになります。
K様のご協力あってこそのお取引でございました。
ご売却につきましても良いご報告ができますよう全力で取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一日で内見できるよう調整頂きとても満足しています
類似した優良物件を一日で内見できるよう調整頂き、とても満足しています。
物件の質の高さや内見の時間調整など、他の不動産会社とは一線を画す応対力の高さに感動しました。
全体を通じて、我々の質問や疑問に関して的確に回答して頂いて、安心感を感じられました。
引渡し後の利用方法等に関する質問にも引き続きご対応頂いており、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
今回はご契約～引渡しまでの期間が長く、ご心配をおかけすることもあったと思いますが、
K様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りごとがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
時間がない中でよく対応してくれた
対応が丁寧かつスピーディーだったのが助かった。
ＧＷを挟んだり時間がない中で、よく対応してくれた。
センターからの返答
今回は不動産購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまで約1か月間と短いスケジュールではございましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
お嬢様に頂きましたお手紙は大切にさせていただきます。
ご売却の方でも良いお取引ができるよう、引き続き取り組んでまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズにサポートして頂き大変ありがたかった
不動産の購入は初めてのことで専門的な対応が多かったですが、不安を感じることなくスムーズにサポートして頂き、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
思い起こせばお父様からの売却のご依頼に始まり、偶然O様とお会いさせて頂いたのも何かのご縁かだと思っておりましたので、ご購入のお手伝いができたこと、非常にうれしく思っております。
いろいろ物件をご案内させて頂きましたが、選定頂いた物件がO様にとって一番いい物件ではなかったかと思います。
今後ですが、年明けの確定申告期間に贈与税と住宅ローン減税を受けるための確定申告を行って頂く必要がございます。
弊社の方でオンラインの確定申告会も行っておりますので、お気軽にご参加を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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