表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
期間の長い取引だったため、お互いの連絡不足があったかと思います。
全力でがんばっているとは思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル府中センターにて、不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
Ｍ様のご契約は、売主様が建築中の新築戸建へのお住み替えを目標とされていたこともあり、購入物件のお引渡しまでの期間が約半年間と大変長くございました。
そのため私の配慮不足で、Ｍ様に多大なご不安をお与えしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いつまでもＭ様の不動産に関するパートナーでいれるように、Ｍ様からの温かいお言葉を励みに精進して参ります。
本当に有難うございました。
親身に対応していただき、ありがとうございました
親身に対応していただき、ありがとうございました。
本来、担当外と思われるエリアでありながら、最後まで対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
自分自身も熟知していないエリアだった為、事前に下見をする機会が増えていたと思います。住環境、日照、建物のグレードを含め、本当に素晴らしいお住まいが見つかって私自身も大変喜ばしく思います。困った事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
迅速な対応を頂いて、満足しています
迅速な対応を頂いて、満足しています。
価格交渉についても、驚く程速いご回答には驚きました。
売主様との信頼も厚かった事が伺えました。
良い取引きが出来た事に感謝しております。
センターからの返答
S様からのコメントに大変感謝しております。仲介人として喜びを感じております。
今回のお取引はS様が土地として販売中だったこの物件の建物の良さを評価して頂いた事から始まりました。
売主様も思入れのある不動産ですのでS様の建物の良さを評価する姿勢に大変お喜びでした。
リフォーム後の建物も是非とも拝見させてください。
購入後のフォローは購入者にとって安心
初めての不動産購入であり、良く分からない事ばかりでしたが、ていねいに御説明して頂き、助かりました。
物件の選定も多々有り、又、内見も調整してもらい、多数まわれたと思います。
今回の物件については駐車場を調べて頂き、参考にする事ができました。
購入に至る迄の対応の必要性は、当然ありますが、購入後の対応（電話での入居後の状況確認、他）をして頂いた点は良かったと思います。
今後も購入後のフォローは購入者にとって安心につながると思いますので継続下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル府中センターにて、不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
O様も私もK駅ユーザーということで共通点も多く、内覧時からたくさんのお話をさせていただき、とても嬉しかったです。
お引越し後のお電話でも、ご状況を伝えていただき、今後の対応について考えることができました。ありがとうございました。また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、思い出していただけると嬉しいです。
家族一同感謝しております
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
また、親の物件の売買の際もありがとうございました。
その際は複雑な状況の中での家の売買は初めてということもあり、不安な気持ちでしたが、色々とお気遣い頂き親切な対応でとても助かり、家族一同感謝しております。
私の新居購入の際も色々と分からない中、様々な提案をして頂き、気に入る新居を購入することができました。
また何かありましたら是非担当者さんへお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
出産直後のお忙しい時にも関わらず、S様ご家族皆様にご協力頂きましたお蔭でスムーズにご購入が進みました。
ありがとうございます。
今後もわからないことや、お困りの事がございましたら何でもお気軽にお申し付けください。
近くに行った際には素敵な新居に寄らせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の不十分な所も嫌な顔せず対応していただきました
担当者さんにはとても良くしていただいて、私の不十分な所も嫌な顔せず対応していただきました。
銀行で振り込みを待っている間に、前のお客様の近所の方から声をかけられているのを見て、周りにも気をつかえる人なんだなと思いほほえましかったです。
お家を買ったり売ったりするのは、洋服を買うのとはちがい、色んなことで買った人売った人の状況が左右されます。
リバブルさんは大きい会社ですが、地域に密着したとても良い会社ですし、担当者さんもとても良い方にあたったと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
Ⅰ様も接客業をされていらっしゃるとのことで色々とご配慮頂き、物件に残されていた荷物などもお片付け頂きありがとうございました。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
私もⅠ様にお客様をご紹介させて頂きたく思います。
ありがとうございました。
きめ細かく対応していただけたと感じる
ただ土地を紹介するだけでなく、その価格に対する割高感やその理由を教えてくれたり、またこちらの要望に応えて売主との交渉なども積極的に行っていただき、納得のいく物件に出会うことができた。
また、土地の傾斜や境界など、こちらが気づかないような所も現地に足を運んで確認して頂くなど、きめ細かく対応していただけたと感じる。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか良い物件をご紹介できずにお時間を頂きましたが、最終的にご納得頂ける物件に出会えたとおっしゃって頂けたこと、非常に嬉しく思えます。
ご家族の行事やご主人様のお仕事もあり、本当に忙しかったと思いますが何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
素敵な新居が完成すること、心より願っております。
とても誠意ある対応と行動力に感動いたしました
当初は地元の不動産で探していて、そこの方が良い方だったので、ここで決められたらいいなと思っていました。
ただとてもゆっくりで、連絡いただけることもなかなか無く、そんな中担当者さんからご連絡を頂きました。
物件が出てきたということではなく現状に変わりがないとのことでしたが、それでもご連絡頂けたのが嬉しかったです。
気にしていただいているあらわれだと感じ、それが大きなきっかけで期待が募っていったように思います。
その後もとても誠意ある対応と行動力に感動いたしました。
担当者さんと出逢えたことに、心から感謝しております。
ありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は最初にお探ししていたご条件とは少し違う物件だったかもしれません。
ですが、T様のお仕事柄上、ご家族の要望を盛り込んだご家族で団欒出来る素敵な空間にする事が可能でした。
お仕事もお忙しく、リフォームの工事もこれからですが、完成するのがとても楽しみです。
微力なからもT様のお手伝いをする事が出来て、心より嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
全体的に満足しています
対応についてとても丁寧でした。
全体的に満足しています。
ただ、先に先に計画を立てないと仕事の都合がつけられない為、かなり早い段階から連絡していたのにもかかわらず、連絡が不十分でした。
また、リフォーム会社が話していた会社とは違う会社であり、それも当日に担当者ではなく、私たちが疑問となって確認した所、発覚するということがありました。
それに関しなぜそうなったのかはよく分かりませんが。
担当者さんであり良かったと思います。
所々足りない部分はありましたが、とても好感のもてる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご連絡をいただいていたにも関わらず、ご返信が遅くなってしまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
リフォーム会社様の手配についても不手際があり、私の配慮が足りていなかった事を深く反省しております。今後としてはお客様の立場になって物事を進めるという事、段取りを再確認し、ご満足していただけるようなご契約を少しでも多く増やせるように精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
充実した取引きができて満足しています
４ヶ月の取り引きとなりましたが、充実した取引きができて満足しています。・ファイナンシャル・プランニングなどの無料相談・銀行への立ち会い（３～４回）・駐車場やリフォーム店の紹介以上の点で非常に助かりました。特に良かった点１、資金計画に何度も相談に乗って頂けた→特に団信関係。２、値引きに対応してもらえた。悪かった点１、担当者がお若いという事もあり、多少手ギワが悪い点もあったが、気になる程でもなかった。２、仲介手数料が高いと感じたが、これは決っているので特に高いわけではないと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせ、ご案内の際、I様には温かく見守っていただき、大変感謝しております。
団体信用生命保険の審査が通ったときは自分のことのように嬉しく、微力ながらI様のお手伝いが出来たこと大変光栄です。
仲介手数料以上のお仕事が出来るように、日々精進いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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