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説明が少し物足りなかった気がします
噛み砕いた説明や丁寧な対応に好感が持てましたが、税金や保険、保証やサービス内容の説明が少し物足りなかった気がします。
しかし、購入後も気になる点について連絡可能なので安心しています。
センターからの返答
この度は、府中センターにて不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで無事にお取引をおこなうことができ、大変嬉しく思います。
税金やサービス内容の件につきまして、説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
迅速に対応して頂きました
ご丁寧な対応に感謝しています。
こちらの問い合わせ・要望にも、迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様ご家族のお住み替えの一助を担えて大変嬉しく思います。
マンション情報をご紹介の際には、突然のお電話にも快くご対応いただきありがとうございました。
そのため、リフォーム完成直前の最新の情報をお届けする事ができました。
これからもご家族皆様お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
また何かお手伝いできる事がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
大変心強かったです
最初は若くて大丈夫かな？と心配でしたが、とても親切丁寧に対応してくださり、安心してお取引できました。
プライベートな相談や雑談にも嫌な顔せず付き合ってくれ、"若い友達ができた"様な感覚でした（笑）。
購入後のリフォームの際もいろいろ相談に乗ってもらい、大変心強かったです。
この調子で売却もお願いするつもりです。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお取引きいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
T様とはご購入相談から住宅ローンやリフォームのご相談のみならず、ご売却のご相談もいただきました。
ご家族とお会いする機会もいただきまして、勝手ながら親近感を持ってお手伝いをさせていただいておりました。
これからもお客様に寄り添える担当者でいられるよう、邁進してまいります。
どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
動いていただき、感謝しております
以前も土地売買でお世話になりました。
その時から毎年年賀状をいただき、今回も迷わずお願いしましたが、こちらの意向を親身に聞いていただき、動いていただき、感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と、ご購入のお手伝いをスムーズに行うことができ、大変うれしく思っております。
また不動産のお取引がある際には、是非、当社をご用命ください。
全面的に信頼していました
店舗には行っておりません。
知り合いが当店でかつて働いていて、担当者さんの事も話を聞いて全面的に信頼していました。
私達も現地近くに住んでおりますので、現地集合でスムーズに見てまわれました。
今回はＳＮＳの活用もスムーズに連絡できた理由と思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回A様とはご紹介というご縁があり、初めて当社にてお取引き頂きましたが、いつも迅速にメッセージの内容をご家族でご共有くださり、ご内見からご契約、ご決済引渡しまでとてもスムーズにお取引きを進める事ができました。
ご購入いただいたマンションで、お子様が快適な新生活を送れるようにお祈り申し上げます。
冷え込む季節になりますので、ご家族皆様ご体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
またご縁がございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
担当者様のフォローで乗り切れました
ご紹介いただいた電機店の処々応対は、あまりよくありませんでしたが、担当者様のフォローで乗り切れました。
適切なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、H様にはたくさんのご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
「これなら大丈夫だ」という安心と確信を持って購入
購入は難しいかも・・・と思いつつ始めたマンション探しでした。
他社には、市内は厳しいと取り合っていただけないこともありました。
しかしリバブル府中支店の担当者さんは、具体的に可能なローン額や必要な頭金を提示して一緒に考えてくださり、「これなら大丈夫だ」という安心と確信を持って購入することができました。
見学の段階でも、良い点・悪い点、売主さんが不便に思っていらしたことまでしっかり教えていただけました。
契約後、受け渡し後でも、困り事や疑問に対して非常に迅速に対応してくださり、ローン会社や売主さん、マンションの管理会社とのやりとりも非常に円滑で、終始一片の不安も感じることなくお取引させていただけたと、夫婦共々大変ありがたく思っております。
私達の周りは子供が幼稚園くらいの人々が多く、住宅購入ラッシュです。
知人と話す機会があれば、「リバブルすごく良かったよ！」と、自信を持ってオススメしたいと思います。
現在は新居で大変快い新生活を送っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に関して、府中センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約のご日程調整や、銀行の融資手続き等、K様のご協力があり、スムーズにお取引をすることが出来ました。
無事にお引き渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速にご対応くださり感謝しております
こちらの都合で名義が変わってしまい、大変お手数をお掛け致しましたが、迅速にご対応くださり感謝しております。
一度に複数の部屋の手続きでご面倒だったと思います。
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
またご縁がありました際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｆ様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、複数件の不動産を同時にご契約をさせて頂く中で、書類のやり取りがあったり、お待たせすることもあり、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引の際には、より良いご対応を心掛けてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
次のステップへのアクセスがしやすかった
マンション購入は全く初めての経験で、初めて内見まで行ったのが東急リバブルさんでした。
何故リバブルさんだったのか…。
たぶん、レスが早かったことと、次のステップへのアクセスがしやすかったからのように記憶しています。
その後は比較対象するものがないのですが、担当の方も親しみやすく、案外難しめのリクエストにも対応して下さいましたので、このままこのチャンスに決めてしまおう、と思えました。
実はなんとなく考えていた購入時期より半年ほど前倒しの結果となりました（笑）
しかし、これもご縁…お部屋もリバブルさんとも良縁でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご内見の際の日程や、ご契約日、ご決済日等、T様にご協力頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
私も、T様の担当者として、不動産のご購入に携われたこと、ご縁を感じております。
引き続き、何か私にお手伝い出来ることなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。
T様のお力になれればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
引き続きおつきあいお願いしたいと思います
マンションの現在の価値がどれくらいかを調べたかった所から始まりましたが、数社に依頼して一番最初にアプローチしてきたのが御社でした。
そこから物件をさがしてもらうことになり、いろいろ注文を出しましたが、最後までいろいろ探していただきました。
途中、事情があって中断したこともありましたが、嫌な顔もせず付き合っていただき感謝です。
他社にも紹介いただきましたが、今いちな物件が多かったです。
今回、契約した物件（土地）について、建物も工務店を紹介いただきました。
わからないことも多く、いろいろ質問もしましたが、都度、回答をすぐにいただけたことで、スムーズに契約までいくことができました。
今後は売却も依頼しようと考えていますので、引き続きおつきあいお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談の際にお住み替えのご相談を賜り、K様には約9ヶ月間、様々な物件をご内覧いただきました。
コロナ禍でのお取引ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事にお取引が完了し、大変嬉しく思っております。
ご自宅が完成するのが待ち遠しい限りでございます。
完成されましたら是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、ご売却につきましても、無事にご成約できますよう取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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