表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親近感があり良かった
初めて利用したが、とても親近感があり良かった。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。
合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
短時間で見つける力は他社と比べ高いように思われた
東急リバブルの販促範囲が他社と比べ広く、また希望にほぼ合う購入者を担当者が短時間で見つける力は、他社と比べ高いように思われた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望に近い金額で早めに良い買主様にご購入いただけて本当に良かったです。
またS様のおかげでご契約・ご決済ともにスムーズに進めることができました。
今後また不動産でお困りのことがあればぜひお声がけいただきたく存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
連絡を取ってくれて、対応がスピーディーでした
他社に比べて、こまめに連絡を取ってくれて、対応がスピーディーでした。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、売却を開始して僅か2ヵ月間でご成約することができました。
重ねて御礼申し上げます。お引越しを完了された買主様からも御礼のご連絡がございました。
今後ともお困りごとがありましたら是非ともご相談いただけますと幸いでございます。
大変信頼できる印象を持ちました
今回が初めての取引でしたが、大変信頼できる印象を持ちました。
気持ちよく取引することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた
不動産の売却は初めてだった為、不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた。
取引きを通じて人間性が良く出ていた。
相性があったと思うし、対応も早かった。
売買契約締結まで１年かかったけれど、相談すれば私よりだいぶ年下だが、堅い回答が返って来る。
これぞ一流だと思った。
今後、私また知人に不動産取引き等あったら担当者さんを紹介すると思った。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速であり常に適切な対応をして頂きました
自然な雰囲気で誠実、迅速であり常に適切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間を要しましたが、無事にご成約できましたことをとても嬉しく思います。
H様には公私ともに本当にお世話になりました。是非またご自宅にお伺いさせてください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
時間厳守で待つ事がなかった
打ち合わせなどは時間厳守で、待つ事がなかったので好感が持てました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
過去に私が売却をお手伝いさせていただいたお客様からのご紹介で始まったご縁ですが、T様にもお褒めいただけて何よりでございます。
お引き渡しまでスムーズに行えたのはT様や買主様のご協力あってのものでございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大切に物件売買を対応して頂いた
すごく対応が丁寧で分かりやすく、大切に物件売買を対応して頂いたので、とても安心してまかせられました。
次回も何か機会があれば同じ担当者様にお願いしたいくらいの安心感でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社でお取引をしていただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
引き続き、お客様の思い入れのある不動産をお任せいただいている自覚を持って一生懸命頑張ります。
今後、H様ご自身や周りの方が不動産でお困りになったことがあれば、ぜひお声がけください。
お客様第一主義を一番感じないです
組織としてはお客様第一主義を一番感じないです。
個人のポテンシャルに委ねている感じがします。
業務経験が浅い人がいつまで経っても育たない。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引をしていただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力のおかげで、決済まで滞りなく進めることができたかと存じます。
また、社内教育へのご指摘誠にありがとうございます。
まだまだ業界経験も浅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
私個人、センター一同お客様の大切な資産をお預けいただいている自覚を持って、日々成長できるように努めたいと存じます。
不要なことは最低限にしていただいて助かった
担当者の方の対応が迅速でとても良かった。
また、説明等も必要なことは全て説明いただいた上で忙しいこちらの状況を鑑みて、不要なことは最低限にしていただいて助かった。
周辺状況や市況、相場等については不満があるという評価ではなく、他の複数不動産会社に説明を受けたので御社の担当者からはそれを省いていただくようお願いしたため、アンケートでは「該当せず」の評価です。
他社より満足いく価格を提示していただき、とても満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談当初よりK様はお忙しくあまりお時間がないとお伺いさせて頂いておりましたので、こちらの方を念頭に進めさせて頂いた次第です。
一番懸念しておりましたご契約後の測量関係のお手続きについては、K様の方で迅速に対応頂けたお陰で、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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