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いつもとても心強かったです！
１番最初の問合せから最後の引き渡しまでの約２ヶ月間の間、終始一貫して、ご担当者様は真摯に丁寧に対応してくださいました。
初めての住宅ローンだったので、仕組みなどわからない事ばかりで最初は不安が多かったのですが、金銭面や細かい質問などに際しても親切にわかりやすく説明をしていただきました。
その他の様々な疑問点や手続きにつきましても、メールや電話でのこまめな連絡によりスピーディーに誠実に対応していただいたこと、引き渡し後にお部屋の事で困ったときにもすぐにサポートしていただいたこと・・・いつもとても心強かったです！
常に一生懸命にこちらの要望に耳を傾けてくださる姿勢が感じられ、相談しやすく、とても好感が持てました。
今回の物件探しでは、他は見ていないので他社との比較はできないのですが、最後までスムーズに安心してお取引できたことで、御社の物件と信頼できるお人柄のご担当者様に出会えて、本当に良かったなあと思っております。
ご担当者様のご尽力のおかげで、今後のこちらでの新しい生活の良いスタートを切ることができましたこと、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産ご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいの中、何度も現地までお越しいただきご協力いただきましたおかげで無事にお取引きが完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
今後もスピーディーに誠実な行動を心掛けてまいります。
またこちらに来られて際には是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
気に入った物件と出会うことが出来ました
今回、物件の問い合わせから始まり、初回よりご対応して頂いた担当者様は言葉づかいも丁寧で清潔感も感じられ、とても印象が良かったです。
あまり言いたくありませんが、他社さんに１度物件の内覧をお願いしたことがありました。
その時は本当に他人事のように、親身になって考えてくださいませんでした。
がっかりしたことを覚えています。
しかし今回御社にお願いした際、私達のわがままも嫌な顔見せず聞いてくださいました。
お陰様で気に入った物件と出会うことが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かとお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅をご購入頂きありがとうございました。
素敵なお部屋が見つかりました事、私自身喜ばしく思っております。
M様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても頼りになりました
いろいろと細かい点まで親身になって教えていただき、とても頼りになりました。
センターからの返答
この度は、ご売却相談誠にありがとうございました。
T様の大切なご自宅でございましたので、頼りにして頂けたとお伺いでき営業マン冥利に尽きるばかりです。
何かありましたらいつでもご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変良く対応して下さり、感謝してます
今回２度目のお取り引きでした。
姉妹３人名義という事で、お手間をかなり取らせてしまいつつも大変良く対応して下さり、感謝してます。
まだまだお世話になると思うので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センター二度目のご利用誠にありがとうございます。
ご家族の大切な不動産をお預かりさせていただき、何度もお部屋に入らせていただいているうちに、その窓から見える眺望、夜景が私自身とても好きな景色になっていきました。
今回ご縁ありご購入いただいた買主様もその景色やお部屋の開放感、周辺の緑などを大変お気に召していただいたご様子でした。
お取引きに関しましては、T様をはじめご姉妹のご協力があってこそ成立できたものと感じております。
これからもさらに不動産仲介人としての知識や経験を積み重ね、より多くのお客様のお力になれるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
一番信頼できる担当者です！
大変お世話になりました。
最初から担当者様に出会いたかったです！
様々な担当の方とお会いしてきましたが、一番信頼できる担当者です！
事前の説明から丁寧に説明していただき、安心してお任せする事ができました。
また、スピーディーな対応にも感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
デメリットもしっかり伝えてくれた
最初に他社の新築マンションを見学後、間取りと予算の希望が合わず、東急リバブルさんの築年数の古い中古マンションのフルリフォームを念頭に見学しました。
その物件はキッチンなどの配置が希望と合わなかったのですが、その物件の気になった所に対しての質問の答えも的確で、デメリットもしっかり伝えてくれたので、安心感がありました。
見学後前日にウェブに出たばかりの物件の話を主人としていたら、「その物件も対応しているので、お時間あればこのあと見学されますか？」と提案して下さり、見学に行くことができ、とてもスムーズでした。
マンションの外壁がとれていたのですが、こちらが聞く前に浮いて剥がれかけていたので一部取り、来年の大規模修繕工事で直す旨を伝えて頂きました。
担当者の方はとても柔和な方で、こちらの気持ちを先読みした提案や、見学時、見学後の会話にも耳を傾けてお話してくれたので、とても信頼できる方に対応してもらえて本当に良かったです。
契約後の銀行の融資の時も何度も担当の方に連絡をとって下さり、連絡を密にしてくれたことで無事に融資も下り、購入することができました。
もしまた不動産の事でお世話になることがあれば、こちらにお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は日常のお買い物と比べて高額かつ頻度が少ないため、ほとんどの方が初めてのご経験かと思います。
常にお客様の立場で分かりやすいご説明と一歩先のご提案を心掛けさせて頂いております。
また個人としても数多くの不動産会社や営業担当者の中でお選び頂いた事に最大限お応えしたいと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実な対応だった
物件を一緒に探してくれた。
誠実な対応だった。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事にお取引が完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
誠実さと安心してお任せ出来る印象を受けました
亡くなった親族のマンション売却でお世話になりました。
第一印象として、誠実さと安心してお任せ出来る印象を受けました。
こちらの不安材料も、リバブルさんから先手を打ってご説明ご提案頂き、遠方の為の現場立ち会い等、全て引き受けて頂き大変助かりました。
ただ買い取らせてという業者さんもおりましたが、まずはお部屋をきれいにして買い取って頂く事で、遺族として気持ち的にも満足でした。
センターからの返答
Ｔ様
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談や販売方法のご提案時に常に意識させて頂きましたのは、お客様にとってよりご満足頂けるご提案は何かを考えさせて頂きました。
その上で、具体的なお話をさせて頂く様心掛けておりました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
希望を充たしていただき感謝してます
担当者の誠実さを感じ、また当方の希望を充たしていただき感謝してます。
取引終了後、結構なお花もいただき家内も大変喜んでいます。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに運んだのは、ひとえにK様のご協力あってのものでございました。
お花もご家族の方に喜んでいただけたようで何よりでございます。
今後も不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に相談にのってもらったりした
良かった点
・若手で最初は不安だったが、いろいろ親身に相談にのってもらったりしたので、逆に担当者としては良かったと感じた。
悪かった点
・特にはなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
K様にはお住み替え先のご購入からご売却まで約1年間大変お世話になりました。
無事にお取引を終えることができましたのは、K様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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