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丁寧に対応してもらい、不安を解消してくれました
対応して下さった担当者さんとは時々意見のぶつかり合いもありましたが、お互い本音で意見交換できたものと思ってます。
こちらの気持ちに寄り添い、とても丁寧に対応してもらい、不安を解消してくれました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のゴールを目指して二人三脚で販売活動を行わせて頂く中、私からの質問等にも丁寧にご対応頂き、結果として良いご縁につながったのではと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
戦略的に売却のサポートをしてくれそう
今回はとても満足のいく取引のサポートを頂きまして、誠にありがとうございました。
査定見積の際には複数社からお話を聞かせて頂きましたが、貴社担当者さんが一番誠実に、そして戦略的に売却のサポートをしてくれそうでしたので、お願いすることにしました。
仲介手数料などの条件は他社の方が良い条件のところもありましたが、総合的に検討して担当者さんにお願いしました。
日々のやり取りについても、日中なかなか電話をとることが難しいため、メールでのやりとり希望しましたが、それに対してもしっかり対応して頂き、ストレスなくコミュニケーションがとれました。
また内見の際には、売主の私どもだけでなく、買主候補の方や、その仲介業者の方にもていねいに対応して下さる姿を見て、あらためてお願いして良かったと感じました。
契約前後の際には、買主様側の仲介業者様とも心配になるような事はいっさいなく、お互いをリスペクトしながら、スムーズに取引できるように進行先導頂いたと思います。
長々ととりとめもなく書きましたが、とにかく満足のいく対応に心から感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、K様のご自宅売却をお手伝いさせていただきましたが、普段お仕事がお忙しい中、販売活動に必要な室内写真の撮影や、お客様のご案内日程の調整、ご契約に関わる書類の準備などいつも迅速にご対応いただきました。
K様のご協力のおかげで、とても早い段階で素敵な買主様にご所有不動産の魅力が伝わったものと思っております。
今後とも何かお力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
ご親戚やご友人の方のお役に立てることもあるかと存じますので、ぜひご用命ください。
なかなか気が休まらない日々が続きますが、K様もどうぞお体には気をつけてお過ごしください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
K様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
結果としてスムーズな購入が出来ました
内見の手配を迅速にご対応いただき、結果としてスムーズな購入が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望のマンションをご案内させていただいた際、新しい生活のイメージを膨らませながら内見されている仲の良いご家族の姿が印象に残っております。
この先またお手伝い出来ることがございましたらぜひお気軽にお声掛けください。
ご親戚やご友人の方のお役に立てることもございましたら、喜んでお手伝いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
事前に案内があると尚よかったかなと思います
今回私たちにとっては初めての購入でした。
全額ローンで組めないこともあり、各金融機関へ親身になってご相談いただきました。
ありがとうございます。
契約を進めてからも細かく連絡をくださり、おかげでスムーズに購入までの手順をふむことが出来ました。
強いて言えば、手付金の支払いが早まり、満額準備出来なかったことです。
今回は売主さん側の都合もあったので仕方なかったと思いますが、その時は少しお金の用意に苦労したなという印象です。
また、鍵の受け取り後に、物件の適合証明書発行に対し費用がかかる旨連絡を頂きました。
もちろん支払い自体は行わせて頂きますが、こちらも事前に案内があると尚よかったかなと思います。
それらを加味しても、総合的には満足・感謝しております。
また利用させて頂く機会がありましたら、ぜひご相談させていただければ幸いです。
センターからの返答
M様
この度は府中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様ご家族の新しいお住まい探しのお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで、M様には必要書類のご準備など、お忙しい中、迅速なご対応をいただけたことでスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また発行費用の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
M様からのご指摘については真摯に受け止め、今後のお取引に活かして参ります。
またM様のお手伝いをさせていただける機会がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
M様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いつも私と同じ目線に立とうと努力して下さった
若いご担当の方だったので最初は不安でした。
しかし、今となってはこの方で本当によかったなと思っています。
一番のポイントは、いつも私と同じ目線に立とうと努力して下さった事です。
当然同じ目線にはどうあがいても100％なれません。
何度か目線が違う事を忠告させて頂く事もありましたが、そのたびにしっかり反省して下さり、真摯に受けとめて下さいました。
物件の売却は、リバブルさんにお願いするまでの期間も含め3年かかりました。
その間に出会った不動産屋さんのスタッフの方は皆、前例という名の「定石」をおしつけてきましたが、客は「定石」ではないと私は思います。
その意味においても、本当に素晴しいご担当であったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動中は様々な場面で真正面からご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様のご売却は、コロナウイルス感染症の流行と時期を同じくしてスタートしました。
なかなかお客様をお連れできない状況でしたが、ご売却を成功させるため、M様は貴重なお時間を何度もお打合せの為に割いてくださいました。
最終的に、M様が大切にされていたご所有不動産への思いが通じ、買主様にお気に召していただけたと感じております。
勝手ながら、この度のご売却活動を通じて、私自身も不動産仲介担当として成長を感じる事ができました。
あらためまして、この度は私に不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお申し付けください。
ご連絡お待ち申し上げております。
若いのにしっかりした営業をして頂きました
若いのにしっかりした営業をして頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル府中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、販売活動中からご成約まで様々なご対応頂きまして感謝しております。
不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
本当に感謝しております
売却をお願いしました。
私にとっては急な査定の依頼をしましたが、即対応して下さりました。
また、不要な家具の処分にもすぐに業者を手配して頂きました。
売却のお願いしてから契約終了まで、スムーズに終えることが出来ましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
始めてのご売却であり、I様にとってご不安な点が多々あったかと存じます。
少しでも、安心したお取引きができればと思い対応させていただきました。
何か、ご不明な点等があればいつでもお問合せください。この度は、誠にありがとうございました。
寄り添って下さって本当に感謝しています
・初めての売却経験だったので、売却に関しての流れ、計画、手順等々もう少しきめ細かく話して欲しかった。
・全体としてもう少しスピード感があっても良かったかと思います。
・でも、初心者の私に担当者の方が最後迄、寄り添って下さって本当に感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は府中センターにご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
初めて、S様にお会いした際に、ご所有不動産に関しての思いや、お気持ち等をお伺いして是非、S様のお力になりたいと強く思ったことを今でも覚えております。
今後とも何かお手伝いできることなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
週ごとの問合せ状況など確実に送っていただけた
週ごとの問合せ状況など確実に送っていただけたので、売却までの経緯がよく分かった。
前にお願いした業者はあまり連絡をくれなかったので、ありがたかった。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中、A様にはご案内時にいつも丁寧にご対応頂き大変ありがたく存じました。
ご案内が無い週もありA様にはご心配をおかけしたかと存じますが、最後まで東急リバブルをご用命頂き誠に感謝申し上げます。
ご相談等ございましたら、是非、府中センターにご連絡ください。
何かありましたら是非ご助言、賜わりたく思います
この度は、東京で購入をあきらめていたのですが、管理も実績もあるマンションのリノベート物件をご紹介して頂き、又私の病気治療中にもかかわらず、不安を取り除く説明、信頼できるお取引先、地元でも永きに渡り信用のある地元出身のお取引もご紹介して頂きまして、ありがとうございました。
仕事で故郷も離れてこちらで生活する選択をするか、あきらめて田舎へ帰り、子供達とも離れて生活するかの瀬戸際でした。
まだ引越したばかりで、一抹の不安はありますが、他社Z社さんのマンションは子供の頃からのあこがれのマンションでしたので、充実した環境で、健康も、体と心の健康も取り戻して、がんばって行きたいと思いました。
そのきっかけを、東急リバブル様、担当者さんに、他のメンバー会社の方々に力源を頂きました。
他社様にもご紹介を賜わりましたが、タイミングや、色々な事を考えて、最初にご同行頂き、親族も世話になっている東急リバブル様にして、良かったと思います。
どうもありがとうございます。
今後共、何かありましたら是非ご助言、賜わりたく思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Y様のご購入のお手伝いが出来た事を心より嬉しく想う次第でございます。
お引渡し以降も、何かとご不明な点等があるかと存じます。
その際にはいつでも、東急リバブル府中センターにご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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