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担当者の対応も早く、いろいろ対応もしてもらった
引越して１ヶ月が経ち、購入をして大満足しています。
担当者の対応も早く、いろいろ対応もしてもらいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内は非常に状態が良いお部屋で眺望も良かった為、私自身もH様にご購入いただき、大変嬉しく思っております。ご不明な点やご不安な点等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
ご連絡をお待ちしております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
終始こちらの立場を考慮し最適な提案をして下さった
ご担当者が平日に、私の勤務先まで出向いて下さるなど、フットワーク良く対応下さりました。
若いながらも、終始こちらの立場を考慮し、最適な提案をして下さり、大変感謝しております。
貴社の益々の発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
D様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
販売期間中D様には書類のやり取り等、お仕事のお忙しい中ご尽力いただき感謝しております。
D様のご協力なくして今回のお取引成立はございませんでした。
今後ともお客様第一をモットーに精進してまいりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
担当者さんの人間性だけを頼りに契約更新、売却購入
媒介契約時にあった管理費補助の取り決めが、事前に何の予告もなく終了した上に、契約更新がその後２度あったにもかかわらず、知らされることもなかった。
３度目の更新でそのことを教えてもらえたが、適用されないことに疑問を持った。
書面での通知がないのであれば、原契約のまま更新になるのではないでしょうか。
貴社の方針には不信感を持ったが、担当者さんの人間性だけをたよりに契約更新、売却、その後の購入をさせていただきました。
不動産屋の本質は、どこも同じなのかもしれませんが、その点は本当に残念でした。
センターからの返答
H様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社仲介サービスの改定の際に、ご売却中の所有者様への通知ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場からの事前の通知やご説明を担当者として心掛けさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルはアフターサービスなども充実している
今回の住み替えでは、元々新居の物件探し・仲介だけを御社にお願いしていました。
問題は、売却が決まる前に気に入った物件が見つかり、住宅金融公庫ではダブルローンができないので買取資金をどうするかということでした。
担当者からの提案で御社から資金を一時的に借りることになりました。
融資を受けるための条件として、売却物件の仲介も併せて東急リバブルでお願いする必要がありました。
売却をお願いしていた他社担当者は以前からお世話になっていたので、断るのは心が痛かったです。
また物件探しで東急リバブルを薦めてくれたのがその方だったので、その事が仇になってしまった感じで後味が悪かったです。
このようなときの対応もベテランの方からアドバイスいただけたら良かったのですが。
売却の担当として紹介いただいたのが、府中センターの真面目で熱心な印象の方でした。
近隣へのチラシ配布などご尽力いただいたのですが、定期借地権の物件という事もあり内見申込みの反応も少なく、最初に売り出した金額では売れませんでした。
期限付きで段階的に金額を下げていくということで不安にはなっていましたが、一回目の値下げで売れてなんとかといった感じでした。
望んでいた資金計画よりはかなり負担が増えてしまいましたが、なんとか住み替えが出来たことはご尽力いただいたおかげと感謝しています。
東急リバブルはアフターサービスなども充実していると聞いているので、今後発生する税金のことなども相談できたら、末永いお付き合いになると思っています。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
HP掲載用の写真の撮影や打ち合わせなど、S様のご協力をいただき、無事にご成約する事ができて私自身も嬉しく思います。お客様のご案内がなかなか無い状況でチラシによる販促を反復継続し、セールスコメントを実施させていただきましたが、なかなか反響が得られず私自身も悔しい気持ちで一杯でした。
価格変更後、私自身も焦っておりましたがHPの反響で買主様が見つかり、本当に良かったです。
税務相談も随時承っております。お気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者様には大変満足しております
担当者様には大変満足しております。
センターからの返答
この度は府中センターへ大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
Ｓ様の不動産ご売却については、既にお住み替え先がお決まりでしたので短期売却を目標に弊社で精一杯のお手伝いをさせて頂きました。
お伺いする度に温かく迎えて頂き、Ｓ様には感謝の気持ちでいっぱいです。
念願のＦ県での田舎暮らしも始まったところで、これから寒さも増してくると思いますが、どうかご夫妻共にご自愛下さいませ。
何か弊社にお手伝いできることがございましたら、今後もどうぞお気軽にご連絡頂ければと思います。
よく話を聞いてくれたので売却への不安が和らいだ
CMの印象が強く、「マンション売るなら東急リバブル」の軽い気持ちで相談をしてみましたが、あれよあれよという間にマンション売却まで済んでしまいました。
相談時には、マンションに対しての不動産情報や、売却までの流れを分かりやすく丁寧に教えて頂きました。
売り出し時は経験からの戦略の提案、書面や電話でのこまやかな連絡、売却時は難しい不動産関係の手続きも分かりやすく教えてくれました。
なにより、よく話を聞いてくれたのでマンション売却への不安が和らぎました。
マイホームを担当者さんと一緒に売却できた事に満足しています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の両方をお手伝いでき、またスムーズに進めることができ、大変うれしく思います。
今後も、何かご相談事がございましたら、是非、当社をご用命くださいませ。
親身に対応いただき感謝しております
物件売却に時間がかかりましたが、その間親身に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様とは昨年8月に初めてお会いしてからご成約されるまで時間を要してしまいましたが、
様々な販促活動のち、無事に買主様を見つけることができ、本当に良かったと思っております。
同一マンション内で競合物件が複数出ている中、Ａ様はお忙しい中でもお時間を作って下さり、価格の変更や更新等のお打合せもスムーズに進んだ事で効果的な販促活動を進めることができました。
また不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
Ａ様のお力になれるよう、全力で取り組ませていただきます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
細やかな対応に感謝しています
担当者さんにはタイトなスケジュールの中、大変親身になって対応して頂きました。
ありがとうございました！
短期間で多くの物件を紹介して頂き満足しています！
また、私自身が探して見たいと言った物件もすぐに対応してくださったり、部屋の計測や家具を置く位置まで一緒に考えて下さいました。
細やかな対応に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産購入に関しましてA様ご家族のお手伝いができ、また、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
初回のご案内では、半日で６物件ご内覧いただいたことが印象的です。お仕事や学校行事のお忙しい中、無事にご希望の不動産が見つかり、期限内でお取引成立できたのもA様ご夫妻にご尽力いただいたおかげです。
書類の訂正等ご迷惑おかけした場面もあり、大変申し訳ありませんでしたが、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
熱心な対応と確かな知識で安心して任せられました
物件購入が初めての経験だったので・・・
若い担当者だったので、当初は若干不安でしたが、熱心な対応と確かな知識で安心して任せられました。
リフォーム業者選定のための物件下見にも何度もお付き合いいただき感謝しております。
本当に気に入った物件を手に入れて満足です。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いを弊社にお任せくださいまして誠にありがとうございます。
今回ご購入いただいたマンションは個性があり私自身とても愛着のある不動産でした。
S様をご案内した際、S様もまたそのマンションの雰囲気を気に入っていらっしゃるご様子で、リフォームのプランもできる限りマンション本来の良さを活かす形でお打合せをなさっている様子が印象的でした。
リフォームが完成し、また新たな輝きが見られることを期待し、ご挨拶に伺えればと思います。
改めましてこの度は誠におめでとうございました。
またお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）